楊紫方面就對接人員調(diào)整、反黑告黑、妝造攝影和物料運營、日后反饋等問題向粉絲進行了致歉,并表示會采取一系列措施進行改進和調(diào)整。例如團隊對接相關(guān)人員已向網(wǎng)宣皮下道歉,涉事對接人員已退出溝通群并引咎辭職,新的對接人員在積極與粉絲溝通;關(guān)于反黑告黑,會在有進展時第一時間向大家傳達;在妝造方面將積極嘗試不同風(fēng)格,物料運營也會盡力調(diào)整;同時對反饋流程進行了調(diào)整,每月 15 日發(fā)布意見收集博。
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