2019年7月23日 漏洞

　　在一個(gè)單位或者一個(gè)系統(tǒng)里，人財(cái)物，排在第一位，而且最重要的肯定不是財(cái)，但是要說最不容易、也最不應(yīng)該出錯(cuò)的是財(cái)務(wù)，為企業(yè)的收入和支出把最后一道關(guān)的也是財(cái)務(wù)，包括電腦管理系統(tǒng)，也有稱ERP的。可是最近，卻連連被我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤漏洞，甚至連都 IT 都說不清楚到底是原因。

　　先是在七月初對賬的時(shí)候，總共才三十一名客戶，卻有三個(gè)客戶的電腦賬戶里的現(xiàn)金余額，莫名其妙的翻了倍，還有兩個(gè)客戶的賬單信息，六月份出了兩條賬單信息，一個(gè)已結(jié)清，一個(gè)未結(jié)清。而這三個(gè)現(xiàn)金余額翻倍的賬戶信息都是曉梅，在七月二日錄入的。

　　經(jīng)過詢問，曉梅說她只錄了一遍，不可能一條信息錄兩遍，對啊，反過來說，就算是曉梅重復(fù)錄入了，難道財(cái)務(wù)就重復(fù)確認(rèn)嗎？財(cái)務(wù)不對賬就確認(rèn)嗎？按照流程的設(shè)計(jì)，如果財(cái)務(wù)不給確認(rèn)，我們錄入的金額是不能直接進(jìn)入客戶的賬戶里的，財(cái)務(wù)人員經(jīng)過核實(shí)，確認(rèn)我們錄入的金額，與銀行賬戶能對的上，才給確認(rèn)呢，難道客戶交一筆錢，我們錄一百條信息，財(cái)務(wù)就確認(rèn)一百筆強(qiáng)嗎？

　　我給總部財(cái)務(wù)發(fā)了一條語音信息：“請問一下，如果我今天錄入了一條客戶付款信息，您這邊給確認(rèn)了，過些日子，我忘記已經(jīng)錄入了這條信息，又錄了一遍，您會(huì)重復(fù)確認(rèn)嗎？”

　　總部非常坦誠的回復(fù)道“那是有可能的，畢竟現(xiàn)在那么多項(xiàng)目，我們這邊每天需要處理的工作量還是很大的?！?p>　　“我以前在單位也是管費(fèi)用報(bào)銷，還有庫房的進(jìn)銷存賬目，除了電腦系統(tǒng)之外，我自己也在電腦建了一個(gè)表，登手工帳，比如給員工報(bào)銷，或者給供應(yīng)商結(jié)算，我都會(huì)根據(jù)手工賬檢查一下，這樣就可以避免有重復(fù)的情況發(fā)生了。”

　　繼續(xù)咨詢 IT 精英，據(jù)說可能是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，這也說不通啊，我們錄入時(shí)信號(hào)不好，錄重了，財(cái)務(wù)確認(rèn)時(shí)也信號(hào)不好，確認(rèn)重了？為什么都是曉梅錄的有問題，而且還都是在同一天。怎么我錄過那么多信息從來沒有重復(fù)過呢？

　　緊接著，又發(fā)現(xiàn)五月2日的信息也有重復(fù)錄入的問題，后來又發(fā)現(xiàn)雖然信息是重復(fù)錄入了，但是客戶還真多交了一筆錢，而這筆錢我們并不知情，也沒給客戶開收據(jù)，另外客戶自己也忘記了，還準(zhǔn)備把上個(gè)月的賬單補(bǔ)上呢。

　　這個(gè)月還剩下一周的時(shí)間，我基本上的工作狀態(tài)是昨天上一天，今天休一天，而后面的時(shí)間都是上兩天休息兩天，這樣的工作節(jié)奏對我來說，實(shí)在是前緊后松，我感覺自己都快變成松緊帶了。就連楚奶奶昨天看見我，都對排班感到不解，覺得有點(diǎn)亂，沒規(guī)律。

　　今天雖然在家休息，但是看到公司的微信群里可真是熱鬧，昨夜大雨，公寓僅有的兩部電梯全部停運(yùn)，員工去二樓餐廳吃飯還好說，七樓的這些七八十歲的老人，今天全部走樓梯下到二樓吃飯，然后發(fā)動(dòng)員工，端著飯給八樓的老人送。

　　說起來這個(gè)工程主管，平時(shí)陰個(gè)天，就在群里滴里嘟嚕的自言自語，說一大堆已經(jīng)做了哪些應(yīng)急預(yù)案，那么昨夜的大雨，怎么就坐等電梯井被泡呢，兩部電梯停運(yùn)，影響正常的運(yùn)營呢，電梯維保費(fèi)一分錢不少交，這兩部電梯自從我來這工作以后，基本上就沒怎么同時(shí)運(yùn)營過，不是修這個(gè)，就是停那個(gè)的，一場雨下樓，全停。

　　總部的管家部領(lǐng)導(dǎo)，今天在微信群里發(fā)了一個(gè)新的組織結(jié)構(gòu)圖，管家的上級(jí)應(yīng)該設(shè)主管和經(jīng)理的，除管家部以外，還有銷售部、護(hù)理部、綜合運(yùn)營部、房務(wù)部、工程安保部，至于企業(yè)和我個(gè)人未來的發(fā)展，現(xiàn)在真的是想多了沒用，還不如洗洗睡覺吧！