我回到辦公室后,跟當(dāng)天上班的醫(yī)生和護(hù)士先了解了所有在院產(chǎn)婦的情況以及章小月尚未完成的工作。
我把章小月遺留下的工作全部做了妥善處理后,終于有時(shí)間去了解章小月?tīng)C傷新生兒的事情經(jīng)過(guò)。
章小月已經(jīng)被鐘院長(zhǎng)停班,我回到醫(yī)院后就沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)她。
我問(wèn)同事們:“章小月怎么樣了?”
大家都說(shuō):“不知道。”
她們告訴我,只知道章小月的雙手已經(jīng)燙傷,燙傷程度也沒(méi)人知道,事情發(fā)生后,新生兒的家屬情緒激動(dòng),在院的其他病人及家屬也都人心惶惶,科室里亂成了一鍋粥,所有人都在忙著搶救新生兒,安撫病人及家屬情緒,沒(méi)有人注意到章小月。
我問(wèn)當(dāng)班醫(yī)生:“新生兒什么情況?”
當(dāng)班醫(yī)生說(shuō):“應(yīng)該沒(méi)有生命危險(xiǎn)。醫(yī)院的救護(hù)車已經(jīng)把孩子送市里治療了,醫(yī)務(wù)科的賴主任跟著一起去了?!?p> 我懸著的心總算落下來(lái)。
我說(shuō):“沒(méi)有生命危險(xiǎn),還好還好!”
沒(méi)想到在場(chǎng)的醫(yī)生護(hù)士都嘆氣說(shuō):“唉,誰(shuí)知道這樣是好還是不好呢。”
我很疑惑的問(wèn)她們:“為什么這么說(shuō)?”
醫(yī)生說(shuō):“被燙傷的新生兒是個(gè)男孩,頭部以下全部燙傷,生殖器也……”
她沒(méi)有再說(shuō)下去。
我的心咯噔一下,嚇得不輕。我不明白章小月是怎么操作的,會(huì)導(dǎo)致頭部以下全部燙傷。
我驚訝的說(shuō):“為什么會(huì)這樣?”
護(hù)士說(shuō):“她不是用流動(dòng)水洗的,而是把水放滿了澡盆,再把新生兒放進(jìn)去洗?!?p> 我說(shuō):“這樣做也沒(méi)錯(cuò)?!?p> 護(hù)士說(shuō):“不知道她在想什么,沒(méi)試水溫,直接把新生兒放進(jìn)去了,新生兒哭得不行,她自己的手也被燙了,才趕緊把新生兒抱出來(lái),你想想新生兒的皮膚有多嫩?她自己的手都被燙傷了,新生兒能被燙成什么樣?”
我說(shuō):“那也不至于連生殖器也燙壞了吧?”
護(hù)士說(shuō):“六七十度的水溫吶!有沒(méi)有治療希望真是未知數(shù)?!?p> 我嚇得直冒冷汗,難怪鐘院長(zhǎng)會(huì)飆臟話了!
章小月這件事我雖然沒(méi)有親眼看到,但是對(duì)我的心理沖擊是巨大的。我無(wú)法想象如果一切真如同事們判斷的那樣,那個(gè)新生的男孩,將要怎樣面對(duì)和度過(guò)他的一生。而造成這一切的,僅僅是因?yàn)檎滦≡鹿ぷ髦械囊粋€(gè)小小疏忽。
我不知道章小月現(xiàn)在是什么心情,我自己是萬(wàn)分恐懼的。我的腦子里像放電影一樣回顧著我在工作中的一切,檢視著我自己曾經(jīng)是否有過(guò)像章小月這樣的疏忽,檢視著我自己工作中是否存在著比這種疏忽更嚴(yán)重的問(wèn)題。
上學(xué)的時(shí)候,老師常跟我們說(shuō)一句話:“醫(yī)務(wù)工作者,就是一個(gè)腳在牢房里面,一個(gè)腳在牢房外面,你們要永遠(yuǎn)記住,絕不能往牢房里面走?!碑?dāng)時(shí)對(duì)這句話只有非??斩吹睦斫?,直到參加工作以后,時(shí)時(shí)處處都能體會(huì)到這句話的深意。
醫(yī)務(wù)人員在工作中的每一個(gè)疏忽,都有可能造成極其嚴(yán)重的后果,所以,我們不能有疏忽,更不能犯錯(cuò)!在工作中,我一直這樣去要求自己。
鐘志對(duì)我的信任,是有原因的。雖然我參加工作的時(shí)間不長(zhǎng),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),技術(shù)水平也不是很高,但是我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,曾經(jīng)為醫(yī)院避免了多起糾紛。
有一個(gè)糾紛,產(chǎn)婦及家屬歪曲事實(shí),還鬧上了法庭,病歷被迅速封存,所有人包括鐘志,都以為醫(yī)院要啞巴吃黃連了,我很篤定的跟鐘志說(shuō):“放心吧,我們不會(huì)敗訴!”
結(jié)果如我所說(shuō),因?yàn)槲业囊粋€(gè)常規(guī)以外的細(xì)心記錄,讓醫(yī)院拿出了有力的證據(jù),證明造成不良后果的原因不在我們而在于他們自己。在事實(shí)證據(jù)面前,產(chǎn)婦及家屬無(wú)話可說(shuō),最后醫(yī)院勝訴。
在工作中經(jīng)歷過(guò)這些事情之后,我越來(lái)越感覺(jué)到醫(yī)務(wù)人員的不容易,他們?cè)谏眢w上和心理上都必須承受大于常人的壓力。
我相信,經(jīng)歷過(guò)這件事情以后的章小月,這輩子都不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤了,但是讓她記住這個(gè)教訓(xùn)的代價(jià)不可謂不慘痛,這個(gè)可憐的男孩又有什么錯(cuò)?章小月的一生是否能放得下對(duì)新生男孩的愧疚?她該對(duì)這個(gè)男孩負(fù)怎樣的責(zé)任?