說是有重要接待,其實不過是張超熟悉的一位老顧客要來吃飯。那人叫金不換,是一家公司的老總,和張超是老鄉(xiāng)。金總每次到酒店吃飯都要用家鄉(xiāng)話和張超聊一會兒天,有時候也會關(guān)切的問張超生活上有沒有什么困難。張超總是笑著謝謝金總的關(guān)心,說自己過得很好。
張超大學學的是酒店管理,現(xiàn)在是月湖市黑鉆酒店中餐廳的一名主管。雖說是主管,但多數(shù)時候也不過是在一線做服務(wù)的服務(wù)員。平時他為人比較和善,不像其他的主管那樣愛擺架子,因此和他在一起的服務(wù)員都很喜歡他,有幾個漂亮的女服務(wù)員還經(jīng)常向他示好,似乎有意想和他做進一步的交往。
但張超基本上都視而不見的糊弄過去了。
26歲的七尺男兒,功不成名不就,有什么資格去談情說愛?那不是害人家嗎?張超有自知之明。
不過,被人暗戀也是一種享受,張超挺喜歡那種感覺。
到酒店的員工食堂吃飽飯,布置好金總的接待工作之后,張超就轉(zhuǎn)到廚房去和那群廚師聊天了。對于那些小廚師來說,前廳那些服務(wù)員算得上是天仙了,可是那樣的天仙圍著張超轉(zhuǎn),張超卻視而不見,這不得不讓很多小廚師感到羨慕。也有些小廚師會追著問張超,是怎么讓那些漂亮的服務(wù)員喜歡上他的。
張超吹牛正吹得高興的時候,手機響了,是部門經(jīng)理打過來的。他原以為是金總?cè)∠宋缪纾越?jīng)理通知他回去休息。但接了電話之后才知道,是酒店總經(jīng)理找他。是什么事,經(jīng)理沒說。
忐忑不安的來到總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理卻出人意料的對他特別客氣。
“來來來,小張啊,過來坐!”總經(jīng)理叫張超坐在他旁邊的沙發(fā)上,張超說了聲謝謝,遲疑了一下,拘謹?shù)淖诹松嘲l(fā)上。
坐下后,總經(jīng)理沒有急著說話,而是開始泡功夫茶。
頂級大紅袍,香?。埑迪耄航裉焓亲吖肥哼\了!早上沒飯吃,經(jīng)理打電話叫回來加班,于是他可以在員工食堂飽飽的吃一頓;現(xiàn)在正好聊天聊得口渴了,不想總經(jīng)理又請來喝茶!
頂級大紅袍啊,這輩子能喝上幾口就算有福氣了!他甚至暗暗的想,如果總經(jīng)理這時候去上個廁所該有多好,那樣他就可以拿出手機拍幾張照片發(fā)朋友圈了!
不一會兒茶泡好了,香氣四溢,見總經(jīng)理開始倒茶,張超也微微的坐直了身體,心里還想了一堆拍馬屁的話。
可是總經(jīng)理到了一杯茶之后,就放下了茶海。
白興奮了,根本沒他的份!
看著總經(jīng)理獨自把茶杯端起來品嘗,張超心里真恨不得把總經(jīng)理扇兩巴掌,但臉上依然保持著恭敬的微笑。
總經(jīng)理喝完一杯茶之后,清清嗓子對張超說:“小張啊,你到我們酒店來工作也有一段時間了吧?”
“嗯,快半年了?!?p> 總經(jīng)理點點頭,又喝了一杯茶之后說:“那你有沒有發(fā)現(xiàn)這半年來我們酒店有什么變化呢?”
變化?
張超忽然想起服務(wù)員經(jīng)常喜歡嘮叨的那句話:這酒店的生意越來越好了,每天都忙死!
生意越來越好了可不就是變化嗎?而且是好的變化!
所以張超立刻笑著說道:“這半年來我們酒店的生意越來越好了!”
“嗯,對,生意越來越好了!但你知道是什么原因嗎?”總經(jīng)理進一步問道。
張超大聲說:“這都是總經(jīng)理管理有方,經(jīng)營有道,所以我們的生意才越來越好的。”說完這句拍馬屁的話,張超興奮的暗想:這回該給我喝茶了吧?我就不信有那個老總不喜歡聽這句話!想著,張超又朝香氣四溢的茶壺上瞄了一眼。
不想總經(jīng)理卻搖了搖頭,冷笑著說:“這可不是我的功勞?!?p> 張超繼續(xù)笑著說:“如果您都沒有這個本事,我們酒店還有誰有這個本事呢?能在您管理的酒店工作,這是我們酒店從業(yè)人員的福氣!”
總經(jīng)理看著張超笑了笑,說:“會說話,怪不得很多客人都喜歡你呢!”
“謝謝總經(jīng)理夸獎!”我謙虛的說道。
總經(jīng)理卻令人捉摸不透的又冷笑了一聲,隨后又給自己到了一杯茶。拿起茶杯正要喝,突然又像想起什么事一樣放下茶杯,問張超道:“你為什么從你之前工作的酒店辭職了?”
張超說:“因為酒店破產(chǎn)倒閉了?!?p> “那你知不知道那酒店為什么會倒閉呢?”
張超一臉茫然的看著總經(jīng)理說:“這個到不清楚,請總經(jīng)理指教。”
總經(jīng)理直接了當?shù)恼f:“因為你在那個酒店工作,所以酒店才倒閉的!”
張超心里一咯噔,血涼了一半!困惑的問總經(jīng)理道:“您這話從何說起呢?”
總經(jīng)理說:“你仔細回想一下,從你進入上一家酒店工作之后,你們酒店的生意是不是越來越好?”
“啊,好像是的?!睆埑瑳]明白這有什么不對的。
總經(jīng)理接著說:“你到我們酒店來之后,同事是不是給你起個外號叫‘旺財’?”
“···是的?!睆埑蝗幻靼走^來,總經(jīng)理今天找他談話,估計是怕他張超把這黑鉆酒店也‘旺’得倒閉了,因此要逼他自動離職。
總經(jīng)理見張超一臉的嚴肅,笑著倒一杯茶遞給張超,說:“你先別想太多,喝杯茶再慢慢聊吧?!?p> 張超這時候哪有心情喝茶呀!如果因為他太旺財而被酒店勸退,他這輩子都會感到憋屈!
沉默了好一會兒,張超對總經(jīng)理說:“酒店生意好不一定就是因為我太旺財,即使是的,那旺財難道真的會導(dǎo)致酒店出現(xiàn)問題嗎?”
總經(jīng)理嘆口氣說:“這你就不懂了。我們當然希望酒店的生意好,但好也要有個限度,畢竟酒店的接待能力有限。如果生意太好,那么服務(wù)質(zhì)量就會下降,這就會導(dǎo)致顧客投訴;同時酒店的硬件設(shè)施也會急速老化,硬件設(shè)施老化,會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量進一步下降,最終酒店就會走向破產(chǎn)。你之前工作的酒店就是這樣破產(chǎn)的?!?p> “···”旺財也有錯,張超真是欲哭無淚呀!
總經(jīng)理喝了一杯茶,接著說:“你放心,我知道你是一名優(yōu)秀的基層管理人員,其實我也不舍得你走,所以我想了一個折中的辦法?!?