第17章 更多更多的麻煩
希琳看著眼前的來(lái)信,用力揉了揉眼睛。這也太荒謬了,她心想,簡(jiǎn)直荒謬到可笑。
剛拿到信的時(shí)候,她一度懷疑自己看錯(cuò)了。為了確認(rèn)這一點(diǎn),她又讀了兩遍……最終不得不承認(rèn),信上的確是艾瑞娜的字跡。
艾瑞娜·瑪爾倫,她同父異母的妹妹,再次寫信找她要錢。
希琳把信塞進(jìn)辦公桌的抽屜里,實(shí)在不想再多看一眼。
她上個(gè)月才把自己的全部積蓄郵寄回家,甚至連公民稅的錢都沒(méi)留。就因?yàn)榧腻X回家,她被卷進(jìn)了某個(gè)危險(xiǎn)的游戲中,還被一群兇神惡煞的歹徒訓(xùn)練當(dāng)間諜……
她受了那么多委屈和苦難,到頭來(lái)都是為了什么?就為了更多的麻煩?
好吧,希琳心想,這肯定不是艾瑞娜的意思。那女孩太乖巧了,做不出這樣的事。毫無(wú)疑問(wèn),信是別人迫使她寫的……有人想讓艾瑞娜當(dāng)自己的喉舌。
但那個(gè)人到底是誰(shuí)呢?
這次要的又不是一筆小錢。在發(fā)薪日之前,希琳根本拿不出來(lái)。而且她的家鄉(xiāng)不使用火印城的貨幣,把本地的弗拉銀幣兌換成銀梭倫還要支付一筆手續(xù)費(fèi)。
希琳悶悶不樂(lè)地環(huán)顧著自己的辦公室,盤算著該如何應(yīng)付這個(gè)新出現(xiàn)的麻煩。也許她應(yīng)該在回信里誘導(dǎo)艾瑞娜,讓妹妹說(shuō)出背后主使的身份。
會(huì)不會(huì)是她的繼母?不,可能性不大……如果繼母想要錢,多半會(huì)直接說(shuō)。她也經(jīng)常給希琳寫信,但信中從沒(méi)提過(guò)家里的債務(wù)問(wèn)題,只是一直在催促她回去結(jié)婚。
唉,要處理的麻煩已經(jīng)夠多了,現(xiàn)在最好別去想家里的事。至少工作時(shí)間別去想。
她剛剛才在近期的理賠文件里發(fā)現(xiàn)一大堆爛攤子。護(hù)國(guó)賢者三天后就會(huì)抵達(dá)公司,希琳可不能把這堆爛攤子直接交給他……
想到這里,她抓起桌子上的文件簿,走出辦公室。
這些事該歸誰(shuí)管,希琳也不清楚。但她畢竟才剛上任一天,還不知道翻譯官到底有多少權(quán)力……于是她只剩下了一個(gè)選擇。
希琳來(lái)到卡蘭佐·德文的辦公室外,敲了敲門。來(lái)開門的是德文先生的學(xué)徒,也就是那天帶她去面試的年輕人。
“瑪爾倫小姐。”他扯了扯嘴角。希琳懷疑他試圖露出微笑,但似乎還不太熟練。
你得表現(xiàn)得專業(yè)一點(diǎn),她告訴自己,現(xiàn)在你已經(jīng)不是個(gè)小審核員了?!吧衔绾??!彼蠓降匦α诵?,“我想見(jiàn)德文先生。”
“瑪爾倫,是嗎?”屋里傳來(lái)高級(jí)評(píng)估員的聲音,“我還在想你什么時(shí)候會(huì)來(lái)找我呢?!?p> 評(píng)估員學(xué)徒聳聳肩,側(cè)過(guò)身放她進(jìn)了屋。希琳還沒(méi)見(jiàn)過(guò)卡蘭佐·德文的辦公室,在她的想象中,這里看起來(lái)應(yīng)該像是苦行僧侶的臥室,所以就算看到硬邦邦的鐵板床她也不會(huì)驚訝。
但她顯然猜錯(cuò)了。辦公室布置得很舒適,甚至有點(diǎn)像她理想中的家。房間寬敞而明亮,得益于那扇巨大的落地窗。兩側(cè)的墻上掛著色彩明快的風(fēng)景畫。沒(méi)有野獸頭顱標(biāo)本,也沒(méi)有盾牌或武器之類的戰(zhàn)利品……
“所以,”德文先生說(shuō),“這位一大早就闖進(jìn)我辦公室的年輕小姐,到底有什么訴求呢?”
希琳從裝飾墻上收回視線。“這位年輕的小姐想知道,為什么自己會(huì)被扔進(jìn)一堆爛攤子里?!彼咽种械奈募痉旁诘挛南壬霓k公桌上。
他拿起文件簿翻了翻,接著抬起眉毛?!岸际切┐箢~理賠單,怎么了?”
“這些理賠單的額度達(dá)到了呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn),所以我需要把它們翻譯給公司的首席顧問(wèn)——也就是咱們敬愛(ài)的護(hù)國(guó)賢者大人。然而經(jīng)過(guò)一番粗略的瀏覽,我不可避免地發(fā)現(xiàn)有些文件似乎不適合直接呈給他看,除非我想在剛上任的第三天就被開除?!?p> “哎,我都不知道你還會(huì)用這種調(diào)調(diào)說(shuō)話呢?!钡挛南壬畔挛募荆瑴睾偷匦α诵?,“現(xiàn)在我已經(jīng)知道你很不滿了,直接說(shuō)正事吧。”
希琳感覺(jué)臉頰發(fā)燙,她剛剛可能表現(xiàn)得有些過(guò)分了。“這里面的很多理賠單根本說(shuō)不過(guò)去,就比如這個(gè)——”她把文件簿翻到第四頁(yè),指給他看,“劍魚酒吧,連續(xù)六個(gè)月都遇到了同樣的魔法災(zāi)害?什么事能拖延這么久還沒(méi)被解決?而且這個(gè)賠償金的額度也太離譜吧?”
德文先生掃了一眼,“嗯,好像和港務(wù)長(zhǎng)的委托有關(guān)?!?p> “他委托一些冒險(xiǎn)者替自己辦事,但具體辦什么卻沒(méi)有說(shuō)明。這些冒險(xiǎn)者沒(méi)按規(guī)矩在篝火區(qū)駐扎,反而在港區(qū)的劍魚酒吧住了下來(lái)。而且居然連續(xù)住了半年,還是免費(fèi)的!為什么不把他們趕走?”
“你在建議公司接管火印城冒險(xiǎn)者行會(huì)的工作?”
她揉了揉太陽(yáng)穴,“我在建議公司對(duì)投保人的理賠申請(qǐng)做出合理的質(zhì)疑。來(lái)找你之前我查過(guò)名冊(cè),劍魚酒吧的保險(xiǎn)代理人是珀西爾·奧倫,他負(fù)責(zé)港區(qū)的大部分業(yè)務(wù)。我不知道劍魚酒吧的情況是不是他的疏忽,但連續(xù)六個(gè)月的高額賠償——”
德文先生聳聳肩,“好吧,那你想怎么辦?”
“應(yīng)該派人去劍魚酒吧看看,弄清楚那些冒險(xiǎn)者到底在搞什么名堂?!彼嶙h,“最好能永久解決這個(gè)問(wèn)題,否則公司每個(gè)月都要在這個(gè)單子上花費(fèi)十五克朗?!?p> “這上面不是寫了嗎?”德文先生指了指珀西爾·奧倫在理賠單最下面的空白處添加的注腳,“‘代理人會(huì)盡快核實(shí)情況,重新制定保險(xiǎn)單的理賠額度?!?p> “陳詞濫調(diào),第三個(gè)月的理賠單上他就開始這么說(shuō)了。但我查過(guò)劍魚酒吧過(guò)去半年的理賠記錄,賠償金一直穩(wěn)定在十五克朗一弗拉左右。這還沒(méi)完呢,再看看煉金行會(huì)的——”
“好了好了,”德文先生舉起雙手,“我明白你的意思了。”
“你明白了?”希琳期待地看著他,“那你會(huì)派人去劍魚酒吧?還有煉金行會(huì)?布商公會(huì)?斯瑞·凡圖銀行?還有——”
“別著急,瑪爾倫,咱們一次處理一個(gè)問(wèn)題?!彼驍嘞A?,“公司的外勤人手有限,而且你這是在要求我們的人介入魔法災(zāi)害事件本身……以前不是沒(méi)有先例,但成果并不理想?!?p> “首席顧問(wèn)大人恐怕不會(huì)接受‘成果并不理想’這個(gè)理由?!毕A照f(shuō)。她擔(dān)心自己表現(xiàn)得過(guò)于咄咄逼人了,但這兩天她的心情一直不太好,現(xiàn)在可能有些借題發(fā)揮……
“你說(shuō)得很有道理?!钡挛南壬粗蝗宦冻霾粦押靡獾奈⑿?。
哦,諸神啊。希琳突然意識(shí)到自己犯了個(gè)錯(cuò)誤?!暗挛南壬也](méi)有——”
“哎,別這么謙虛?!彼f(shuō),“你知不知道公司的評(píng)估員守則?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人就該是解決問(wèn)題的人,所以我覺(jué)得這件事交給你去辦最合適?!?p> 諸神啊,請(qǐng)別跟我開這種玩笑?!暗恰?p> “當(dāng)然不會(huì)讓你一個(gè)人去了。我可以給你派個(gè)助手,或者說(shuō)是保鏢。”他看向一直站在旁邊沉默不語(yǔ)的評(píng)估員學(xué)徒,“柯斯塔,你覺(jué)得瑪爾倫小姐的提議怎么樣?”
“很有建設(shè)性。”學(xué)徒回答。
“那你愿不愿意協(xié)助她去現(xiàn)場(chǎng)?你已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何在災(zāi)害發(fā)生后評(píng)估損失,但瑪爾倫小姐顯然打算針對(duì)這些棘手案例做些事前防范。我看這應(yīng)該是個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)?!?p> “您說(shuō)得對(duì)?!?p> “那就這么說(shuō)定了?!钡挛南壬A瘴⑿Φ?,“柯斯塔會(huì)陪你去處理這些問(wèn)題,如果你還有其他需要也可以盡管提出來(lái)。”
“我想找個(gè)處理這類問(wèn)題的專員?!毕A詹槐M貒@了口氣,“但咱們還沒(méi)有這樣的專員,是吧?”
“請(qǐng)務(wù)必諒解,瑪爾倫小姐,但魔法災(zāi)害保險(xiǎn)畢竟是一門新興行業(yè)?!彼χ卮穑八赃@件事就交給你去辦了……就從劍魚酒吧開始吧?”