宜春生活散記·體檢

　　宜春生活散記·體檢

　　易中生

　　人們?nèi)ミM(jìn)行入職、常規(guī)和術(shù)前體檢總希望高效準(zhǔn)確，當(dāng)然準(zhǔn)確是第一位的，這樣就希望到正規(guī)的體檢機(jī)構(gòu)或大醫(yī)院進(jìn)行。而醫(yī)院大了，有時(shí)候還真體會(huì)不到高效。

　　就說(shuō)前面這兩天吧，到市人民醫(yī)院檢查幾個(gè)項(xiàng)目，不是神智清楚一些，真要把人轉(zhuǎn)暈了。這些項(xiàng)目分屬在各個(gè)科室，也就是分屬各個(gè)樓層，而各樓層陳設(shè)基本相同，就是檢查完了一個(gè)項(xiàng)目，要檢查另一個(gè)項(xiàng)目，已經(jīng)不記得自己所處的樓層，下一個(gè)項(xiàng)目還要去查詢?cè)谀膫€(gè)樓層，而找到檢查的地方又是登記排隊(duì)，所以這個(gè)時(shí)間就在這奔跑和靜等中度過(guò)。而真正檢查時(shí)間并不多。

　　我就想，這醫(yī)院為什么對(duì)檢查的地理位置要作這里的安排呢？對(duì)一個(gè)腿腳還方便的人來(lái)說(shuō)，就算多點(diǎn)健身機(jī)會(huì)吧，但到醫(yī)院的，畢竟很多身體不健全的人，這實(shí)在是為難他們。我覺(jué)得這樣安排考慮他們科室各自的獨(dú)立性多一些，而忘記了像這樣直接面向大眾的行業(yè)應(yīng)該以誰(shuí)為中心。國(guó)家有一句時(shí)髦的話，叫作以人民為中心。醫(yī)院能從這個(gè)角度來(lái)調(diào)整體檢位置的布局，也可以省去體檢人的很多勞頓。

　　由此想到一些服務(wù)行業(yè)，也有這樣高高在上的感覺(jué)，就說(shuō)這宜春的公交，現(xiàn)在幾乎只能是他提供怎樣的服務(wù)你就只能老實(shí)遵從，想反饋一點(diǎn)問(wèn)題都不知道聯(lián)系方式。站臺(tái)上沒(méi)有看到，就是這公交app，可以查詢到公交線路，但查不到早晚班的準(zhǔn)確起始終止時(shí)間，每趟車的間隔時(shí)間。前面想去反饋一下，但就是找不到聯(lián)系方式，只好作罷。像這樣只想作喉舌，從不想著作耳目的行業(yè)還真不少。

　　2020.9.11