會議的最后，劉強京作了總結(jié)發(fā)言:
“我支持設(shè)計部門實行收費制。為什么呢？我給大家講一講——從消費者的角度看，免費設(shè)計是家裝行業(yè)內(nèi)是比較常見的一種推銷手段，一方面可能是裝修公司招攬業(yè)務(wù)吸引客戶的促銷手段，另一方面可能是該設(shè)計師本身的能力和水平問題，那么客戶是怎么想的呢？他們會想：無論是哪種情況，不妨就跟設(shè)計師接觸一下，反正也不花錢沒什么損失。但是注意，這樣一來，裝修公司的設(shè)計必定是復(fù)制粘貼，千篇一律，每套房子都裝成一個樣。很顯然，這不是我們的追求?！?p> 劉強京喝了一口水，繼續(xù)說道：
“剛才我也聽了大家的意見。那么，對于消費者而言，到底該不該花一筆額外的設(shè)計費呢？其實關(guān)鍵在于設(shè)計師幫客戶設(shè)計時所投注的精力，有的設(shè)計師可能只是簡單的給客戶設(shè)計出大體風(fēng)格和樣式，而有的專業(yè)的好的設(shè)計師不僅會給客戶提供工程方面的設(shè)計，還會再后期配置方案上給客戶專業(yè)意見，比如家具顏色、地毯顏色、燈具風(fēng)格等等，顯然如果是遇到這樣的設(shè)計師，那我認為，設(shè)計費是一定不能省的?！?p> 劉強京用手指關(guān)節(jié)敲了敲桌面，語重心長地說道：
“這就對我們的設(shè)計師提出了更高的要求：是否有自己的思想？是否有原創(chuàng)？是否結(jié)合業(yè)主的需求給出個性化的定制方案？這些，都是我們的設(shè)計師應(yīng)該思考的內(nèi)容。我希望，在未來，我們的設(shè)計部能獨立出來，甚至成立一家子公司，定位高端，專注原創(chuàng)設(shè)計。這樣，我們才能兩條腿走路，不在一棵樹上吊死。”
劉強京越說越激動，越說越興奮：
“為了鼓勵我們的設(shè)計師去大膽探索，去大膽探路，我在這里宣布：設(shè)計費的50%歸設(shè)計師個人所有！”
聽到老板的一番講話，張彬彬的臉越來越黑、越來越沉；許靈珊的臉越來越興奮。許靈珊從內(nèi)心深處覺得，老板是一個有魄力的人，一個能包容的人，一個有膽識的人，一個愿意讓利的人。
劉強京說道：
“無論是我們的設(shè)計部門，還是銷售部門，或者我們的工程部門，一定要牢記：質(zhì)量是根本，創(chuàng)新是靈魂?，F(xiàn)在，雖然我們?nèi)藛T不多，但我相信每個人都是精兵強將，都能獨當(dāng)一面。我感謝大家！”
不得不說，劉強京的演講很具有鼓動性。
會議，在一片掌聲中結(jié)束了。
會議結(jié)束后，劉強京又分別找?guī)讉€骨干私下聊了話。第一個聊的，就是張彬彬。
這是第一次，劉強京與張彬彬的意見不一致。
但這僅僅是意見上的不一致而已。
劉強京說道：
“兄弟，我看你好像對我今天的講話，有不同的意見？”
張彬彬摸了摸鼻子，說道：
“沒有啊，老大，我也表達了自己的意見，但我也聽到了你的意見。你的意見說服了我?！?p> 劉強京笑著說道：
“是真的說服了你，還是假的說服了你？”
張彬彬笑著說道：
“當(dāng)然是真說服了我。我佩服你的能力?！?p> 劉強京笑著說道：
“不管你說的真話也好，假話也好，有你這句話，你就放開手腳去干。哦對了，最近外圍的銷售情況怎么樣？”
張彬彬說道：
“老大，你知道最近兩年你經(jīng)濟不景氣，我們又定位高端，跟幾家大的房產(chǎn)中介公司和幾家大型樓盤都聯(lián)系了，目前看來，收效甚微。”
劉強京說道：
“我仔細想過這個問題，我認為我們定位高端的路線是沒問題的，雖然經(jīng)濟有些不景氣，但我想，高端客戶依然存在。我想，在銷售這件事情上，我們還要加大力度，同時，我也會讓公司的配套服務(wù)跟上，比如設(shè)計部門、工程部門?！?p> 張彬彬說道：
“我最近也在考慮新的招數(shù)，但目前還沒想到什么新的點子。”
劉強京說道：
“你是了解我的，我們也一起戰(zhàn)斗過幾年了。越是在經(jīng)濟不景氣的時候，越是要堅守到底，要有信心！”
劉強京與張彬彬聊完后，然后又將許靈珊叫到了辦公室。
劉強京說道：
“今天，我很感謝你提出的這個建議，很好，我表示支持。同時，我也希望你能夠帶領(lǐng)設(shè)計部的同事，群策群力，作出表率，早日開單！”
許靈珊笑著說道：
“多謝劉總！”
從內(nèi)心深處說，許靈珊是很認同劉強京的，無論是為人，還是魄力，她覺得都是值得跟隨的老板。也正因如此，她才會不斷冒出很多新的想法。反過來，公司也促進了她的成長。
劉強京接著說道：
“眼下，我比較擔(dān)心的是咱們的銷售部門，從效果來看，我們的打法還是簡單了一些，單一了一些?！?p> 許靈珊突然靈機一動，說道：
“劉總，我們的客戶是定位于高端群體。我建議，是不是進行一些精準(zhǔn)營銷，而不是漫天撒網(wǎng)。”
劉強京一愣，目光關(guān)切地看著許靈珊：
“哦？你有什么好的想法和點子？”
許靈珊說道：
“比如，我們可以與銀行合作。據(jù)我所知，很多銀行設(shè)有大客戶部，都是存款數(shù)額在100萬元以上的大客戶。如果我們能打入這個群體，或許對我們的銷售會很有幫助。”
劉強京頓覺眼前一亮，不由得夸獎道：
“好主意，好主意！都說一孕傻三年，我看你不但沒傻，反而變聰明了?。∵@樣，我把張彬彬叫來，大家好好交流一下——”
聽到劉強京最后一句話，許靈珊不由得咯噔一下，心想自己真是無事找事做。張彬彬是自己的競爭對手，如果他一進來，那肯定知道是我說的啊……我一個設(shè)計部門的人員，卻插手他銷售部門的事，這……有些說不過去啊……
正想著的時候，劉強京已經(jīng)張嘴沖外面喊道：
“張彬彬，你進來一下——”
許靈珊這時才感到了后悔，但事已至此，后悔已經(jīng)沒用了。轉(zhuǎn)念一想，自己光明正大，也沒做什么見不得人的事，為什么要畏畏縮縮呢？
想到這里，她不由得挺直了腰板，坐等張彬彬的到來。
不一會，張彬彬走了進來。他抬頭一看，見許靈珊也在，心里不由得像多了一根刺，老板喊自己進來做什么？為什么許靈珊也在？
難道……許靈珊開始插手咱銷售部的事了？