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旅行社的那點事

第五章 奇葩NO1(五)

旅行社的那點事 機令令 2227 2019-09-26 10:28:02

  林靜剛剛安慰完小美,這個客戶又彈出來一堆細節(jié)的問題,小美揉揉太陽穴,林靜說:“小美姐,我這有一個準備報青島團的,你聊這個吧,這個客戶,我來跟他聊一聊?!?p>  “你聊吧,你脾氣好?!毙∶勒f

  “我的天吶,這個人的微信名居然還叫,‘紳士’,我的天吶,他是頭發(fā)長見識短嘛?我真的想百度百科一下,把紳士的含義給他發(fā)過去?!绷朱o吐槽道

  林靜和項陽簡直就是她的兩個活寶,尤其是林靜,看著很溫柔的一個女子,罵人都不帶臟字的。

  小美聽林靜的吐槽,簡直笑的氣都要喘不過來了。

  “你看看他又要問什么問題,我看他不應該叫紳士,應該叫。。。?!?p>  “十萬個為什么。”小美說了半截話,被景超接過去說

  小美看到景超來:“我說你,一天怎么這么閑?!?p>  “我又失戀了嘛,你安慰安慰我這受傷的心靈?!本俺瑴惖叫∶赖呐赃叄讼聛?p>  “景超哥,你下次再失戀之前找個備胎嘛!”林靜開玩笑的說

  “就你嘴貧?!?p>  小美瞅瞅他:“小靜說的沒錯啊,你這失戀都是有規(guī)矩的,你處到二十天的時候,就馬上找個備胎。”

  景超看到林靜坐在小美原本坐的位置上:“小靜拿你手機跟那個連機場都找不到客戶聊著呢?。俊?p>  “小靜說了,這叫有難同當!”小美說

  “好了,小美姐,暫時他應該不會再問出什么問題了?!绷朱o聊完之后說

  小美和景超一起翻林靜和這個微信名叫紳士的聊天記錄。

  紳士:早上7點30坐車出發(fā),晚上5-6點到,今天坐了11個小時車

  紳士:這就是今天的旅游項目吧?

  林靜:導游告訴你今天的行程是這樣的嗎?

  林靜:稍等我聯系一下

  紳士:我剛問導游了,說5-6點才能到昆明。

  林靜:中途在哪休息?

  紳士:祥云,我們才吃完飯,才上祥云高速路口。

  林靜:我這面聯系地接問下情況。

  紳士:好的。

  林靜:你們上午坐幾個小時車?

  紳士:7點30出發(fā)的。

  林靜:幾點吃午飯的?

  紳士:11點40

  紳士:12點出發(fā)的

  林靜:因為我要跟地接聯系得把情況了解清楚

  紳士:12點5分上祥云收費站

  林靜:就是說只給你們二十分鐘午飯時間是嗎

  紳士:嗯

  林靜:好,稍等??

  紳士:這個都無所謂,我就想知道到底幾點到啊,然后有沒有時間溜達???

  林靜:好的,我這面正在聯系,稍等會。

  紳士:好的

  林靜:馬上十一黃金周了,有些忙,先別急哈!

  紳士:沒事

  林靜:現在路上有交通事故堵車了是嗎?

  紳士:是的,預計6點前到,現在堵車,估計的8~9點吧才能到。

  林靜:路上堵車確實誰也預料不到的事情,這樣吧,現在幾點能正常通行,也不是我們能決定的?,我們先靜觀其變吧?,發(fā)生堵車地接跟導游也都很郁悶?,畢竟這個行程里這么多客人呢?,你說呢!

  紳士:行吧

  林靜:我們這面跟導游交代一下,讓導游對你們倆盡力多照顧一下。

  紳士:這個不用

  紳士:都是一個團的,沒有誰特殊

  林靜:今天關于堵車導游也很郁悶,還忘理解,謝謝

  紳士:沒事,堵車這個誰也沒辦法。

  紳士:這個我都可以理解

  林靜:有什么需求可以直接跟導游說,我們跟導游交代過了,照顧你們。

  紳士:這個不用了

  紳士:現在導游說,滇池現在啥也沒有,就是一個大壩。

  林靜:那還去滇池嗎?

  紳士:不去了,啥也沒有。

  紳士:再說,現在到昆明還不一定幾點。

  林靜:正常通行了嗎?

  林靜:現在都鬧心的交通

  紳士:這個我不鬧心

  紳士:通了,慢慢走

  林靜:只要你們不鬧心,就是我們最大的愿望。

  景超和小美看到林靜的回復之后,對林靜舉了一個大拇指,林靜的脾氣,景超都佩服。

  “應該是地接那邊給他搞明白了,我們這邊再稍加安撫安撫?!绷朱o說

  “這個客戶,他這么挑剔,自由行好不好?”林靜說

  小美笑了笑:“連機場都找不到的人,跟團走都走不明白,人話都聽不懂的人,自由行都需要警察調查丟失人口了?!?p>  “哈哈哈哈~”三個人在旅行社吐槽這個客戶。

  “今天沒什么事情,明天坐飛機去版納,應該就不會有什么事情了?!绷朱o說

  “但愿吧,還有兩天呢,真是折磨人??!”小美說

  “應該設置一個黑名單系統(tǒng),誰家收到這種奇葩的客戶,都錄入到一個黑名單里去,這樣,他在哪個旅行社報名,都不會收他了,掙這點錢,都不夠給他服務費的?!本俺f

  “這個主意不錯,不過不太現實,誰有錢不掙啊!你以為都跟你一樣,開個旅行社做著玩的???”小美瞟了景超一眼

  “我就是開個玩笑嘛?”景超說

  “剛才青島的那兩個小孩不錯,太小了,一個十六歲,一個十八歲,第一次自己出門,你多囑咐囑咐她倆?!毙∶缹α朱o說

  “放心吧,小美姐,這倆小孩,雖然是第一次出門,但是告訴一遍之后就能聽明白,哪跟那個紳士一樣,二十五歲的大活人了,聽不懂人話。”林靜說

  “還特別的客氣,總說麻煩了,謝謝,這樣的客戶,不掙錢,心里都舒服。”小美說

  。。。。。。

  三個人聊天的過程中,來了一個三十歲左右的男子,男子自己一個人體型偏瘦,皮膚蠟黃,身高在一米七五左右,小美注意到男子的手掌,關節(jié)粗糙,手心還有繭子,這是一個體力勞動者。

  男子坐在小美的對面,開口道:“我想去BJ,想看看BJ的團?!?p>  “多錢?”

  “現在去BJ,團費大概在一千元左右,五天的團。”小美說

  “妹子,我想坐飛機去坐飛機回來。”男子說

  男子又說:“妹子,我還沒坐過飛機,高鐵,我都沒坐過,坐高鐵去,坐飛機回來,或者坐飛機去,坐高鐵回來這種團。”

  小美很無語的說:“哥,跟團都是坐高鐵去坐高鐵回來的團,如果你想坐飛機去的,還是自由行吧!”

  “為什么沒有坐飛機去BJ的團,你們坐的團也不全啊?”男子質問

  “哥,從C城到BJ的距離,693.4公里,坐高鐵到BJ是三個小時的路程,在C城坐飛機到BJ,剛起飛就降落了,而且坐飛機會增加預算成本,團費從一千會增加到兩千的預算,沒有人會在花兩千元的團費去一趟BJ?!毙∶览^續(xù)解釋道

  “兩千多元的團費可以去一趟華東五市了?!毙∶勒f

  “那行吧!我回去在考慮考慮?!蹦凶诱f

  

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