林靜剛剛安慰完小美,這個客戶又彈出來一堆細(xì)節(jié)的問題,小美揉揉太陽穴,林靜說:“小美姐,我這有一個準(zhǔn)備報青島團(tuán)的,你聊這個吧,這個客戶,我來跟他聊一聊。”
“你聊吧,你脾氣好。”小美說
“我的天吶,這個人的微信名居然還叫,‘紳士’,我的天吶,他是頭發(fā)長見識短嘛?我真的想百度百科一下,把紳士的含義給他發(fā)過去?!绷朱o吐槽道
林靜和項陽簡直就是她的兩個活寶,尤其是林靜,看著很溫柔的一個女子,罵人都不帶臟字的。
小美聽林靜的吐槽,簡直笑的氣都要喘不過來了。
“你看看他又要問什么問題,我看他不應(yīng)該叫紳士,應(yīng)該叫。。。。”
“十萬個為什么?!毙∶勒f了半截話,被景超接過去說
小美看到景超來:“我說你,一天怎么這么閑?!?p> “我又失戀了嘛,你安慰安慰我這受傷的心靈?!本俺瑴惖叫∶赖呐赃?,坐了下來
“景超哥,你下次再失戀之前找個備胎嘛!”林靜開玩笑的說
“就你嘴貧?!?p> 小美瞅瞅他:“小靜說的沒錯啊,你這失戀都是有規(guī)矩的,你處到二十天的時候,就馬上找個備胎。”
景超看到林靜坐在小美原本坐的位置上:“小靜拿你手機跟那個連機場都找不到客戶聊著呢???”
“小靜說了,這叫有難同當(dāng)!”小美說
“好了,小美姐,暫時他應(yīng)該不會再問出什么問題了?!绷朱o聊完之后說
小美和景超一起翻林靜和這個微信名叫紳士的聊天記錄。
紳士:早上7點30坐車出發(fā),晚上5-6點到,今天坐了11個小時車
紳士:這就是今天的旅游項目吧?
林靜:導(dǎo)游告訴你今天的行程是這樣的嗎?
林靜:稍等我聯(lián)系一下
紳士:我剛問導(dǎo)游了,說5-6點才能到昆明。
林靜:中途在哪休息?
紳士:祥云,我們才吃完飯,才上祥云高速路口。
林靜:我這面聯(lián)系地接問下情況。
紳士:好的。
林靜:你們上午坐幾個小時車?
紳士:7點30出發(fā)的。
林靜:幾點吃午飯的?
紳士:11點40
紳士:12點出發(fā)的
林靜:因為我要跟地接聯(lián)系得把情況了解清楚
紳士:12點5分上祥云收費站
林靜:就是說只給你們二十分鐘午飯時間是嗎
紳士:嗯
林靜:好,稍等??
紳士:這個都無所謂,我就想知道到底幾點到啊,然后有沒有時間溜達(dá)?。?p> 林靜:好的,我這面正在聯(lián)系,稍等會。
紳士:好的
林靜:馬上十一黃金周了,有些忙,先別急哈!
紳士:沒事
林靜:現(xiàn)在路上有交通事故堵車了是嗎?
紳士:是的,預(yù)計6點前到,現(xiàn)在堵車,估計的8~9點吧才能到。
林靜:路上堵車確實誰也預(yù)料不到的事情,這樣吧,現(xiàn)在幾點能正常通行,也不是我們能決定的?,我們先靜觀其變吧?,發(fā)生堵車地接跟導(dǎo)游也都很郁悶?,畢竟這個行程里這么多客人呢?,你說呢!
紳士:行吧
林靜:我們這面跟導(dǎo)游交代一下,讓導(dǎo)游對你們倆盡力多照顧一下。
紳士:這個不用
紳士:都是一個團(tuán)的,沒有誰特殊
林靜:今天關(guān)于堵車導(dǎo)游也很郁悶,還忘理解,謝謝
紳士:沒事,堵車這個誰也沒辦法。
紳士:這個我都可以理解
林靜:有什么需求可以直接跟導(dǎo)游說,我們跟導(dǎo)游交代過了,照顧你們。
紳士:這個不用了
紳士:現(xiàn)在導(dǎo)游說,滇池現(xiàn)在啥也沒有,就是一個大壩。
林靜:那還去滇池嗎?
紳士:不去了,啥也沒有。
紳士:再說,現(xiàn)在到昆明還不一定幾點。
林靜:正常通行了嗎?
林靜:現(xiàn)在都鬧心的交通
紳士:這個我不鬧心
紳士:通了,慢慢走
林靜:只要你們不鬧心,就是我們最大的愿望。
景超和小美看到林靜的回復(fù)之后,對林靜舉了一個大拇指,林靜的脾氣,景超都佩服。
“應(yīng)該是地接那邊給他搞明白了,我們這邊再稍加安撫安撫?!绷朱o說
“這個客戶,他這么挑剔,自由行好不好?”林靜說
小美笑了笑:“連機場都找不到的人,跟團(tuán)走都走不明白,人話都聽不懂的人,自由行都需要警察調(diào)查丟失人口了?!?p> “哈哈哈哈~”三個人在旅行社吐槽這個客戶。
“今天沒什么事情,明天坐飛機去版納,應(yīng)該就不會有什么事情了。”林靜說
“但愿吧,還有兩天呢,真是折磨人?。 毙∶勒f
“應(yīng)該設(shè)置一個黑名單系統(tǒng),誰家收到這種奇葩的客戶,都錄入到一個黑名單里去,這樣,他在哪個旅行社報名,都不會收他了,掙這點錢,都不夠給他服務(wù)費的?!本俺f
“這個主意不錯,不過不太現(xiàn)實,誰有錢不掙啊!你以為都跟你一樣,開個旅行社做著玩的???”小美瞟了景超一眼
“我就是開個玩笑嘛?”景超說
“剛才青島的那兩個小孩不錯,太小了,一個十六歲,一個十八歲,第一次自己出門,你多囑咐囑咐她倆?!毙∶缹α朱o說
“放心吧,小美姐,這倆小孩,雖然是第一次出門,但是告訴一遍之后就能聽明白,哪跟那個紳士一樣,二十五歲的大活人了,聽不懂人話?!绷朱o說
“還特別的客氣,總說麻煩了,謝謝,這樣的客戶,不掙錢,心里都舒服。”小美說
。。。。。。
三個人聊天的過程中,來了一個三十歲左右的男子,男子自己一個人體型偏瘦,皮膚蠟黃,身高在一米七五左右,小美注意到男子的手掌,關(guān)節(jié)粗糙,手心還有繭子,這是一個體力勞動者。
男子坐在小美的對面,開口道:“我想去BJ,想看看BJ的團(tuán)?!?p> “多錢?”
“現(xiàn)在去BJ,團(tuán)費大概在一千元左右,五天的團(tuán)。”小美說
“妹子,我想坐飛機去坐飛機回來?!蹦凶诱f
男子又說:“妹子,我還沒坐過飛機,高鐵,我都沒坐過,坐高鐵去,坐飛機回來,或者坐飛機去,坐高鐵回來這種團(tuán)?!?p> 小美很無語的說:“哥,跟團(tuán)都是坐高鐵去坐高鐵回來的團(tuán),如果你想坐飛機去的,還是自由行吧!”
“為什么沒有坐飛機去BJ的團(tuán),你們坐的團(tuán)也不全?。俊蹦凶淤|(zhì)問
“哥,從C城到BJ的距離,693.4公里,坐高鐵到BJ是三個小時的路程,在C城坐飛機到BJ,剛起飛就降落了,而且坐飛機會增加預(yù)算成本,團(tuán)費從一千會增加到兩千的預(yù)算,沒有人會在花兩千元的團(tuán)費去一趟BJ?!毙∶览^續(xù)解釋道
“兩千多元的團(tuán)費可以去一趟華東五市了。”小美說
“那行吧!我回去在考慮考慮?!蹦凶诱f