第十一章 信任的危機(jī)
李瞻海此時(shí)正在這暴風(fēng)雨的正中心，在勁風(fēng)吹襲的、猛雨即將降臨之際，也正是李瞻海發(fā)揮自己獨(dú)特才能的絕佳時(shí)機(jī)。
他帶著顧問團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行調(diào)研報(bào)告的宣講，突然遭到韋總、苗總先后的激烈反對(duì)，一時(shí)之間，會(huì)場氣氛緊張，火藥味十足。
大家都停了下來，看著李瞻海，看他如何扭轉(zhuǎn)危局。
只見李瞻海不慌不忙，不怒不氣，只是平靜地說：“苗總是老業(yè)務(wù)員出身了，對(duì)于業(yè)績的提升也是非常有責(zé)任心，愛護(hù)下屬，是個(gè)非常優(yōu)秀的一線高管。”
苗猛也是業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)異常豐富的老業(yè)務(wù)員，經(jīng)歷過無數(shù)的艱難談判，也經(jīng)歷過許多艱險(xiǎn)時(shí)刻，并不容易被人輕易打動(dòng)。
他聽了李瞻海的這番話，覺得不討厭，尤其是“一線高管”這個(gè)詞很對(duì)他的胃口。
苗猛沒有放松，依然是一副威猛待發(fā)的模樣。
“我們業(yè)務(wù)員風(fēng)里來，雨里去，那是相當(dāng)?shù)钠D辛和不容易，”李瞻海繼續(xù)說，“有人曾經(jīng)說——業(yè)務(wù)是最偉大的職業(yè)?！?p> 這時(shí)，韋一飛似乎也有了心意相知的感覺，他同樣沒有放松。
只見，李瞻海把腰微微的向前一彎，謙遜地笑著說：“我也曾經(jīng)是一名業(yè)務(wù)員，我非常了解業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，深知它的艱辛和艱難?！?p> 韋一飛重新看了看李瞻海，做過業(yè)務(wù)的都在身上留下過痕跡。韋一飛能夠聞出李瞻海身上那股業(yè)務(wù)味，他開始有些釋然。
“當(dāng)然，我也知道做業(yè)務(wù)的最怕的不是市場沒法打開，業(yè)績沒法提升，”李瞻海胸有成竹、輕飄飄地說，“而是前方打仗，后方生變?！?p> 聽了這話，梁總和苗猛的臉色都變了。
梁總聽完以后，兩個(gè)眼睛瞇成一條縫，射出一道精光；而苗猛則神色大變，整個(gè)人放松下來，他感覺這個(gè)李瞻海是自己人，非常懂業(yè)務(wù)。
“當(dāng)然，這里有矛盾，”李瞻海依然輕輕地說，“有兩句話：一句是‘將在外，君命有所不受’；與之對(duì)應(yīng)的一句話是‘大權(quán)在握，臥榻之側(cè)，豈容他人酣睡’？”
聽到這里，苗猛渾身驚了一下，忽然之間竟出了冷汗；而梁總則依然瞇縫著眼，只是他的眼里的精光變得忽閃忽閃的。
“做業(yè)務(wù)，求的是心安，拼命拼搏圖的是什么？不能是為他人做嫁衣裳！”李瞻海繼續(xù)深入地說，“辦企業(yè)也是求的心安，不能辛苦一場，大權(quán)旁落，最后是城頭變幻大王旗！”
“這兩者之間不能同時(shí)存在，”李瞻海說，“否則的話，誰都心不靜，最終只能走向分裂?！?p> 這一次輪到梁總的腦門微微流汗。
而老熊則在桌子底下，向老波和云棲樹了樹大拇指。
到了這里，梁總、苗猛都已經(jīng)心知肚明，章南也知道自己雖然沒有到那一步，遲早也會(huì)步其后塵。
大家都等著李瞻海后續(xù)的發(fā)言。
李瞻海卻沒有繼續(xù)說話，而是向大家介紹了老波：“給大家介紹一下我們的資深顧問——老波，留學(xué)回來的博士，管理理論的高手?！?p> 然后，李瞻海讓老波談一談現(xiàn)代制度的作用和價(jià)值。
老波也沒有客氣，張口就來：“剛才李瞻海講了一下企業(yè)內(nèi)部的固有矛盾和沖突，在普通人看來，是其中一方不對(duì)，另一方是正確的。”
“當(dāng)然，通常的情況是認(rèn)為自己是對(duì)的，別人是不對(duì)的，于是就會(huì)引發(fā)摩擦、矛盾和沖突?！崩喜ê唵蔚慕Y(jié)合了一下實(shí)際。
“這其實(shí)是一種單向思維，具有很強(qiáng)的片面性?！崩喜ɡ^續(xù)說，“對(duì)于現(xiàn)代制度理論，企業(yè)內(nèi)部需要建立雙向思維，并不站在某一特定的立場判斷另一立場的正確與否，而是通過信息互動(dòng)，保持雙向目標(biāo)的一致性和協(xié)調(diào)的一致性。”
這段話其實(shí)相當(dāng)?shù)某橄?，但是一向聽不懂的韋一飛隱隱約約聽懂了。
“這個(gè)理論很好，問題這個(gè)理論怎么落地？”章南問。
“這個(gè)問題提得好！”老波說，“就是我們要明白這個(gè)矛盾是企業(yè)固有的矛盾，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，也就是說只要有這個(gè)位子就會(huì)有這個(gè)矛盾在，而不管在這位子上是誰，而在位子上的人是什么樣的。”
這一段話，不要說韋一飛，大多數(shù)人都沒有聽懂。
而梁總聽懂了，持續(xù)在他眼睛里閃耀的精光消失了，而是出現(xiàn)了一種渴望眼神。
“這就是說我們不要把固有矛盾歸結(jié)到具體人上，而是回到固有矛盾本身?！崩喜ɡ^續(xù)說，“我們要從矛盾的兩端同時(shí)看待，就看明白了。如果你只是看矛盾的一端，就永遠(yuǎn)看不明白?！?p> 韋一飛心直口快，直接追問：“我還是不明白?！苯又?，又補(bǔ)充了一句：“這回，我是聽懂了，我只是不明白。”
老波還沒來得及解釋，老熊就搶先開口了：“通俗一點(diǎn)，就是當(dāng)劉邦在前方打仗，內(nèi)政大權(quán)都在蕭何手里，蕭何就把自己的孩子親屬送到劉邦那里作人質(zhì)；劉邦再出去打仗，蕭何就把自己的孩子親屬請(qǐng)送到前線參戰(zhàn)。”
這下大家都聽懂了。
梁總異常的滿意，他感覺李瞻海這批顧問不錯(cuò)，不是學(xué)究，是真正懂企業(yè)、懂老板的專家！
“難道這就是制度？”章南還有些不服氣。
“此制度非彼制度！”老熊又一次搶了老波的話。
“是，這里說的制度就是在特定的固有矛盾基礎(chǔ)上的制度安排，保證系統(tǒng)的運(yùn)行不受固有矛盾的影響?！崩喜ㄓ謱W(xué)究氣十足的解釋了一番。
梁總和苗猛都已經(jīng)聽懂了，他們倆彼此看了看，感覺對(duì)方既熟悉又陌生。
雖然曾經(jīng)共同經(jīng)歷艱難坎坷，又是帶領(lǐng)公司前進(jìn)的搭檔，然而兩個(gè)人的內(nèi)心又何其的陌生！
這一次，李瞻海和老波的話，似乎又打通了他們之間的心門，他們又開始感覺那曾經(jīng)有過的肝膽與共。
“我們這次進(jìn)來，確實(shí)象苗總說的那樣，要花不少錢，”李瞻海這時(shí)才開始回答苗猛曾經(jīng)的挑戰(zhàn)，說，“但是，我們花的是什么錢？”