聽了何總監(jiān)的介紹,老賀點了點頭,開始思考起來。
“本來是讓你們也和我們呂總交流交流,可呂總現(xiàn)在外出學習去了,要不你們先和這些專家和高手聊聊?”何總監(jiān)說。
老賀和云棲點了點頭。
在何總監(jiān)的安排下,老賀、云棲與這些專家、高管進行了面對面的交流。他們中間有白發(fā)蒼蒼的老專家、有沖勁十足的青年才俊、有精明干練的職業(yè)高管。
他們每一位都能力很強,老專家資歷厚、見解深刻;青年才俊行動力十足,帶動性強;職業(yè)高管思維縝密,邏輯精準……
他們每個人都有自己對企業(yè)的見解,對企業(yè)未來發(fā)展的設想,而且都很深刻,但是如果把他們的見解和設想放在一起,就是一個大雜燴。
云棲知道,如果老熊在的話,他一定會說:“得嘞!簡直就是滿漢全席?!?p> 但是光說風涼話不行,要解決實際問題!
這些人確實都是專家,也很有責任心,很想把事情做好,但是每個人都有自己的一套程序,與其他人的程序不兼容,甚至是互相矛盾的。
而且正因為這些人的水平很高,對別人的要求也高,甚至是一點達不到標準就要求返工,也加劇了他們彼此的對立。
時間久了,他們之間的個人主義、本位主義越來越強,從針對工作本身慢慢轉(zhuǎn)移到針對彼此個人的能力和資歷了。
公司曾經(jīng)要求嘗試進行兩套系統(tǒng)同時做,但是執(zhí)行的人覺得麻煩,推動的人對于另一套系統(tǒng)既不感興趣,也不愿意花功夫,結(jié)果兩套系統(tǒng)都效果不好,最后不了了之。
企業(yè)就在這些互不兼容的高手之間消耗著,形成了一股巨大的內(nèi)耗,而公司創(chuàng)始人呂總對于這些不同的系統(tǒng)和方法一時無法分辨優(yōu)劣,難以下判斷,無法取舍。
這家科技文化品牌商雖然在產(chǎn)品設計、品牌化營銷、客戶服務方面都做得無可挑剔,但是在內(nèi)部運營管理系統(tǒng)方面還比較薄弱。
這些專家和高手帶進來的運營管理系統(tǒng)盡管不同,對這家企業(yè)卻是新的和極其有用的。對于這些曾經(jīng)在不同的行業(yè)、不同的知名企業(yè)取得過極其成功的寶貴經(jīng)驗,要短時間內(nèi)進行取舍確實很難。
在這樣的局面下,誰也做不了事,大家都是干著急,甚至有的高管說出了極端的話:“恨不得這個時候出來一個強人,強硬地推行一個套路,先把事情辦了再說?!?p> 老賀和云棲看到這種局面也很著急。
“別的企業(yè)想人才、念人才,卻得不到。”云棲對老賀說,“這家龍頭聚集了這么多人才,卻系統(tǒng)沖突、程序沖突,真是難關?!?p> 老賀點點頭,說:“這不僅僅是企業(yè)實踐的問題,也是理論問題?!?p> 談到了理論問題,云棲趕緊給老波打了一個電話。
老波聽完以后,說:“你的問題太深了,不僅僅是理論問題,也是哲學問題?!?p> “那怎么解決?”云棲問。
“怎么解決?你看看現(xiàn)在管理理論中有多少學派就知道了!”老波也著急地說,“你們那里不是企業(yè),簡直就是管理系統(tǒng)研究院了!”
“德式的嚴謹傳承、日式的精益改進、美式的寬松和注重創(chuàng)新,各有千秋,”老波說,“嚴謹與寬松,傳承與創(chuàng)新,改進與傳承之間是沖突的,但是也是相輔相成的。要把這個既互相矛盾又相輔相成的復雜系統(tǒng)理順,那可不是一般的高手可以弄明白的,那可得高手中的高手才行!”
云棲知道了老波的意思,牽扯到學派難度就大了:每一個學派都有自己的理論體系,都有自己成功的經(jīng)驗,在短時間內(nèi)難以與其他學派融合、統(tǒng)一,這是一個長期的過程。
可是企業(yè)等不起!企業(yè)自己需要融會貫通,形成自己獨特的管理運行體系,但是這個過程太漫長!也太艱難!
同時,云棲也在思考:這家企業(yè)的底蘊和智慧,夠嗎?
云棲把老波的話給老賀說了一下,老賀想了想說:“很有道理,我們找研發(fā)部的孫慧總聊聊吧?!?p> 在研發(fā)總監(jiān)孫慧的辦公室,云棲把嚴謹傳承、精益改進、寬松創(chuàng)新的三種風格給孫總講了一遍。
孫慧聽完,也想了想,說:“很有道理!我們以前光顧了引進高級人才,但是對于高級人才之間的相生相克卻沒有注意。”
“雖然,這本來是人力資源何總監(jiān)份內(nèi)的事,但是也與我有關,”孫慧說,“我自己也深受困擾,我就斗膽多說幾句?!?p> “嚴謹傳承,講究的是結(jié)構(gòu)設計嚴謹,注重的是操作嚴守標準,不得輕易改動,常常都是上百年的技術(shù)企業(yè),質(zhì)量硬邦邦的,”孫慧說,“但是,他們這個設計嚴謹、操作嚴守標準就與不斷創(chuàng)新有沖突?!?p> “因為大家都是高手,要求都不是一般的高,哪怕是一丁點的通融都不行?!睂O慧說,“雖然是體系的原因,卻也是在實際操作中種下了芥蒂?!?p> “另一邊是精益改進,雖然注重設計,但是設計不是最終結(jié)果,在生產(chǎn)和運用的過程中不斷改進,難以定型,把設計融入到生產(chǎn)、運用過程中,需要強大的文化支撐。”孫慧說,“一個讓改,一個不讓改,標準不同,過程不同,孰是孰非,還真難判斷!”
“到了寬松創(chuàng)新,更是大沖突,”孫慧說:“首先,在風格上就是大寬松,松松垮垮,衣著也可能隨意,全無嚴謹、精益的樣子,簡直就是不入流之徒,不值得與之討論?!?p> “但是,這寬松只是外表,內(nèi)在創(chuàng)新則是大改,甚至是顛覆,”孫慧說,“令到設計嚴謹、精益改進完全沒有料到,突然之間出現(xiàn)巨大的差距?!?p> “是呀!這看起來是寬松,實際上只是表面?!崩腺R深有感慨地說:“這種寬松底下的顛覆,“是很可怕的!”
“是呀!這些年,業(yè)界不斷出現(xiàn)跨界顛覆,確實讓我們不得不防呀。”孫慧深為警惕地說。
作為龍頭企業(yè)的研發(fā)負責人,孫慧不得不警惕隨時可能出現(xiàn)的行業(yè)顛覆,甚至是跨界顛覆。
商場瞬息萬變,誰敢保證:明天一早起來,不會出現(xiàn)跨界顛覆呢?