小小凌菱琳棱
17-3-26 來(lái)自iPhone 6S客戶端
Tomorrow is anotherday.愿我終能去到我心向往的地方??梢钥吹綕M天星光,可以聞到仲夏夜的風(fēng),可以履行年少輕狂的諾言。???
人間四月天,和風(fēng)煦日草長(zhǎng)鶯飛,正是踏青出游的好時(shí)節(jié)。
林家趁著晴朗的好天氣,舉家去召稼樓古鎮(zhèn)游玩。
江南古鎮(zhèn)大同小異,青磚黛瓦,小橋流水人家。召稼樓雖是魔都近幾年新開發(fā)的古鎮(zhèn),商業(yè)氛圍已然相當(dāng)濃郁:鱗次櫛比的大小商鋪,兜售著各色工藝品和當(dāng)?shù)靥厣朗场?p> 今天是周末,游人如織,直把古鎮(zhèn)的每座石橋每條小道圍得水泄不通舉步維艱。饒是如此,也沒(méi)有打消游客們觀賞游玩的好興致。
“還好琪琪辭職了,有正常雙休了,不然這么好的天氣我們一家人哪有時(shí)間出來(lái)玩啊?!鄙喜碎g隙,汪愛(ài)琴看著此刻賓客滿座的老八樣酒樓,再透過(guò)酒樓古色古香的窗戶望向外面風(fēng)和日麗楊柳依依的美景和川流不息的人群,感慨道。
“是啊,現(xiàn)在終于有正常作息了?!绷指负攘丝诓韪胶偷溃骸霸谛聠挝缓煤霉ぷ?,有機(jī)會(huì)找一個(gè)……”
“哦喲!老爸!”林父話未說(shuō)完,林琪琪已經(jīng)嬌嗔地打斷了她,加了塊服務(wù)員剛上的當(dāng)?shù)赜忻南烫惴诺剿肜铮骸皝?lái),吃塊你最喜歡的蹄膀。”
“不是,琪琪啊,爸爸說(shuō)的是正經(jīng)事,你干嘛不聽下去?”
“老林!”汪愛(ài)琴朝他使眼色:“阿拉琪琪剛到新公司,你讓她先定定心,有合適的自然會(huì)找的,是吧,琪琪?”
“哈哈,還是姆媽了解我!”林琪琪咯咯笑著,加了筷汪愛(ài)琴最喜歡吃的草頭圈子投桃報(bào)李。
年后不久,林琪琪辭職了,去了好基友胡曉穎的公司。
從年前開始她就陸陸續(xù)續(xù)在求職軟件上投了幾份簡(jiǎn)歷試水,不知道是因?yàn)槟甑浊舐毠镜穆毼皇欠胖烎~還是因?yàn)樗?jiǎn)歷平平的關(guān)系,投出去的簡(jiǎn)歷石沉大海杳無(wú)音訊。
年后倒有幾家公司主動(dòng)聯(lián)系她,接到面試電話聽名對(duì)方來(lái)意時(shí)林琪琪狂喜,看來(lái)自己行情也不是太差嘛。
然而聽著聽著就聽出了問(wèn)題,打她電話的公司提供的崗位不是客服就是營(yíng)銷,營(yíng)銷工作她壓根沒(méi)有考慮過(guò),客服工作她是一丁點(diǎn)也不想接觸了,天天和客戶打交道太耗費(fèi)精氣神了?,F(xiàn)代人普遍工作節(jié)奏快生活壓力大,因此就有那么一部分人自己受了氣遭了委屈就去找服務(wù)行業(yè)的工作人員發(fā)泄情緒,其中最無(wú)辜躺槍的當(dāng)屬電話客服——反正電話里見(jiàn)不著面誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)誰(shuí),客戶發(fā)泄起來(lái)肆無(wú)忌憚?dòng)惺褵o(wú)恐。
林琪琪對(duì)這些奇葩恨之入骨,自然不愿意換個(gè)地方再去每天接受負(fù)能量。
她簡(jiǎn)歷平平毫無(wú)亮點(diǎn),九年一線電話客服工作,一個(gè)二本學(xué)歷,年齡又尷尬,嘗試投了幾家銀行卡中心的相關(guān)崗位均無(wú)人問(wèn)津。對(duì)于是否繼續(xù)從事銀行工作她倒不是特別在意,投銀行簡(jiǎn)歷一部分是覺(jué)得做生不如做熟一部分是想以后別人問(wèn)起來(lái)說(shuō)出去也好聽一點(diǎn)。
只是此一時(shí)彼一時(shí),近幾年銀行招聘要求已經(jīng)與她初入這個(gè)行業(yè)那會(huì)兒大不相同,很多基礎(chǔ)崗位都在招聘要求里明確寫著要求全日制本科985、211院校畢業(yè),有些崗位甚至對(duì)年齡和生育問(wèn)題也提出了要求。
林琪琪望著招聘要求直嘆氣,這時(shí)候也只能怪自己“少壯不努力,老大徒傷悲。”
工作沒(méi)幾年她也考慮過(guò)去外面再讀書進(jìn)修,但每個(gè)月亂七八糟的班表和隔三岔五的加班使她不得不放棄了再次深造的念頭,如今想來(lái),真應(yīng)了網(wǎng)上那些雞湯文里的名言:“你只是看起來(lái)很努力。”
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有幾家小貸公司看到她的簡(jiǎn)歷倒是眼前一亮,發(fā)出了面試邀請(qǐng),其中一家公司面試他的主管是個(gè)年紀(jì)和她差不多大的男人,戴一副黑框眼鏡,皮膚黝黑。眼鏡男聽到她的自我介紹:“在華商銀行工作九年?!碑?dāng)即打斷她:“你都工作了九年了干嘛出來(lái)呢?”
“因?yàn)橐拱?,身體吃不消實(shí)在太累了?!?p> 眼鏡男看著她的簡(jiǎn)歷搖頭嘆息:“九年,太可惜了。不能申請(qǐng)調(diào)崗嗎?”
林琪琪尷尬局促地笑了一下:“沒(méi)什么機(jī)會(huì)。”沒(méi)什么機(jī)會(huì),即使有機(jī)會(huì),也輪不到她,客服部從來(lái)不缺拔尖的姑娘小伙,學(xué)歷比她高的,畢業(yè)院校比她好的,工作業(yè)績(jī)出色的,就這些人都沒(méi)轉(zhuǎn)崗呢哪里輪得到她?而且,機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)在哪里呢?她還有多少青春年華能耗在華商銀行?
她時(shí)常有一種錯(cuò)覺(jué):客服部如同一臺(tái)晝夜不停歇輪軸運(yùn)轉(zhuǎn)的巨大機(jī)器,而他們客服不過(guò)是這臺(tái)機(jī)器上一個(gè)個(gè)小小的零部件,沒(méi)有人會(huì)管你的喜怒哀樂(lè),沒(méi)有人會(huì)管你一天天一年年的日夜顛倒累不累身體受不受得了,更鮮少有領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在客戶辱罵刁難你之后來(lái)關(guān)注疏導(dǎo)你的情緒。
林琪琪都沒(méi)有被通知二面,眼鏡男當(dāng)場(chǎng)叫了HR來(lái)和她談薪資,林琪琪猶豫了下,問(wèn):“我想問(wèn)下貴部門加班頻繁嗎?”
眼鏡男道:“6點(diǎn)下班,有時(shí)候會(huì)加一兩個(gè)小時(shí),加班超過(guò)7點(diǎn)公司報(bào)銷餐費(fèi)?!币?jiàn)林琪琪臉色一僵,他話鋒一轉(zhuǎn):“這種情況不多,主要依據(jù)當(dāng)天工作量而定。如果前端銷售那里進(jìn)件比較多,你這里當(dāng)天審核完不成就需要加一下班?!?p> 林琪琪點(diǎn)點(diǎn)頭:“好的,了解。我回去考慮一下?!?p> 一旁的美女HR微笑道:“今天是周二,林小姐看下周四能給我們答復(fù)嗎?”
“可以?!睉?yīng)該是不會(huì)有答復(fù)了,華商銀行九年的加班經(jīng)歷歷歷在目,她現(xiàn)在光聽到“加班”二字就頭疼。
求職和買房一樣,也講究“金三銀四”,這才剛出完正月十五沒(méi)多久,大把的工作崗位還沒(méi)有放出來(lái),然而林琪琪卻感到了心灰意冷。
距離她上一次面試成功入職已經(jīng)過(guò)去了九年的時(shí)間,她突然發(fā)現(xiàn)當(dāng)年她剛畢業(yè)那會(huì)兒的面試經(jīng)驗(yàn)放到今天是如此不合時(shí)宜。
有時(shí)候她面對(duì)面試官千篇一律的“先介紹一下你之前那份工作”的要求簡(jiǎn)直無(wú)從說(shuō)起,說(shuō)什么呢?有什么好說(shuō)的呢?每天接電話打怪獸啊。
有時(shí)候她聽比她小的面試官和她說(shuō):“說(shuō)說(shuō)你的職業(yè)規(guī)劃吧。”心里忍不住嗤笑,不知是笑面試官天真還是自己天真。她連裝都不想裝,更何況滔滔不絕去說(shuō)些假大空的規(guī)劃。
幾個(gè)知道她準(zhǔn)備跳槽的同事告訴她:“面試全靠吹,你越會(huì)吹面試成功的機(jī)率越大?!?p> 林琪琪吹不起來(lái)也不想吹,她又不是去面試做領(lǐng)導(dǎo),不過(guò)一個(gè)基礎(chǔ)崗,就希望安安穩(wěn)穩(wěn)準(zhǔn)時(shí)上下班,工作輕松點(diǎn)就可以了,有什么好吹的呢?她不解。
她太累了,已經(jīng)不像剛畢業(yè)時(shí)那般意氣風(fēng)發(fā)雄心壯志,在30多℃的高溫天里頂著炎炎烈日化著青澀又精致的妝容踩著高跟鞋公交地鐵輪番折騰。從浦西趕到浦東,浦東趕到浦西,豪情萬(wàn)丈笑著和朋友揚(yáng)言要穿高級(jí)職業(yè)裝踏著高跟鞋走路帶風(fēng)地踩在陸家嘴。
九年的光陰,九年的客戶服務(wù)生涯,華商銀行看似穩(wěn)定的工作和優(yōu)渥的薪酬福利如同溫水煮青蛙一般,泯滅了她對(duì)工作所有的熱情,喪失了斗志。
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