周一早晨一上班，葉錦秋就被喊到周寧辦公室，同時去的還有一位生面孔女士。
“陳婕，這位是葉錦秋，意朗去年入職的管培生，也是辦公室已經(jīng)確定的人選，已經(jīng)在總部待了兩周和管理服務(wù)部做了一些交接?！敝軐幭认蜻@位生面孔介紹了葉錦秋，又轉(zhuǎn)向葉錦秋說，“這位是陳婕，外部招聘剛?cè)肼?，她在東湖集團的子公司待過四年，已經(jīng)有兩年事業(yè)部相關(guān)支持管理的工作經(jīng)歷，相信能給我們帶來一些先進經(jīng)驗，不過對意朗和電商事業(yè)部業(yè)務(wù)的了解她肯定不如你，你最近也多跟她交流交流?！?p> 葉錦秋主動握手，“很高興認識你，姐姐?！彪y得來了一個女同事，還是值得高興的，不過她心里感覺有些什么地方不對勁，沒想起來。
周寧緊接著說：“對于辦公室的負責(zé)人人選，我現(xiàn)在還沒有確定。你們倆各有所長，陳婕的管理經(jīng)驗豐富些，葉錦秋對運營中心的工作更熟悉些，這兩個月你們都先向我匯報吧，陳婕對接華北華東，葉錦秋對接華南華中，兩個月后我根據(jù)表現(xiàn)再給你們定崗。”
哦，是了，就是這個點，葉錦秋一直以為周寧是要讓她負責(zé)整個辦公室的，但今天他顯然找來了一個比她年長不少、經(jīng)驗也更豐富的人。她還沒回過味來，周寧就讓陳婕去找陸士青先到庫房里熟悉一下，辦公室突然只剩下了她和周寧，她下意識地轉(zhuǎn)臉看辦公室的門，看到是開著的才放下心。周寧又用他那探照燈似的眼睛盯著她，“錦秋，我是很看好你的，希望你自己把握住這個機會，好好表現(xiàn)。如果重新定崗為電商事業(yè)部辦公室的負責(zé)人，你就是意朗最年輕的經(jīng)理，順風(fēng)順水再做兩三年，憑你的學(xué)歷背景和管理經(jīng)驗，又有高管的支持，成為最年輕的總監(jiān)也是順理成章的事情。”
周寧已經(jīng)不像兩周前那樣有意躲避眼神接觸，葉錦秋也已不再像兩周前在這個辦公室的時候那樣面無表情，她笑著說，“好的，謝謝周總的厚愛，我一定會珍惜這個機會，做好該做的事情，憑實力爭取更好的發(fā)展?！比~錦秋相信周寧也正像她揣摩他的言外之意一樣在回味她的回答，就讓他繼續(xù)琢磨吧，“周總，那我先出去工作了。”說完還微笑了一下，才轉(zhuǎn)身走出那個辦公室。
周寧覺得葉錦秋的話是再一次的拒絕，但那個微笑是怎么回事？他摸著上唇又冒出來的胡渣，覺得這種猜測就像沉悶工作中的一抹薄荷清香。
葉錦秋心里有些惱怒，周寧居然以升職作為籌碼來要挾她，難道她能升到什么職級就全看她從不從了他？有那么一瞬間她懷疑自己定崗為主管也是周寧給她的禮物罷了，但很快她就否定了這個想法，她自認在華東輪崗這段時間的辛苦付出和亮眼成績完全配得上這樣一個級別。葉錦秋定崗主管還不到一年，本來完全沒有想過要去爭取進一步升職，但周寧這一番變相的威逼利誘，反而激起了她的好勝心——她想贏，而且只憑工作實力，絕不靠誰的“特別關(guān)照”。
周寧將葉錦秋和陳婕加進電商事業(yè)部運營總監(jiān)群，向各運營中心總監(jiān)介紹了陳婕，也說明了她們倆近期在事業(yè)部辦公室的分工。很快毛永輝就給葉錦秋發(fā)來信息：“我還以為咱倆一聯(lián)手，這電商事業(yè)部的信息好歹都在咱們自己人手里，沒想到老周還有這一手，要安插絕對的‘自己人’了?！比~錦秋將早上周寧所說的告訴毛永輝，“反正我一定要贏，必須全方位碾壓陳婕，我就不信如果我對接的運營中心效益又好、負責(zé)人又服我的話，他還能把這位置留給陳婕，真那樣我可要找大老板評評理?！泵垒x大概告訴她華南華中兩位總監(jiān)的性格特點，囑她因勢利導(dǎo)，過了一會兒又發(fā)過來一句：“看來我得找審計部老黃喝杯茶了?！薄澳哨s緊的動手吧，需要我配合的盡管說，我在這邊待了這么久，打探打探情況還是可以的。我們也給敵軍拋幾個炸彈，不能光顧著躲他們的炸彈?！?p> 想了想，葉錦秋先給華南華中的兩位總監(jiān)分別打了個電話，碼頭總要拜一拜的。按照毛永輝的提示，華中的總監(jiān)是星城人，華南的總監(jiān)是羊城人，葉錦秋又秀了一把自己的方言天賦，跟前者說塑料普通話，跟后者飆粵語，兩位大哥哈哈大笑，言語間也就和錦秋親近起來。玩笑幾句之后，葉錦秋也認真談起了接下來的工作，“我在華東負責(zé)過計劃部，跟總部打交道算是比較多，我知道有時候總部會幫倒忙，有時候又幫不上忙，就是因為有些總部同事對現(xiàn)場了解不夠，工作時間跟現(xiàn)場的工作時長也不太匹配，所以這些問題我會盡量避免，一定竭盡全力幫咱們運營中心解決難題，追求更好的效益?！北硗炅藳Q心，葉錦秋感覺兩位總監(jiān)的回應(yīng)都是將信將疑的。這也正常，表決心誰不會呀。只有用實際行動去贏得他們的信任和支持了。
葉錦秋掛了電話去計劃部辦公室找楊文靜，發(fā)現(xiàn)楊文靜在陸士青的安排下正在給陳婕講解業(yè)務(wù)操作流程?？蓜e把我定好的人也拿走了，葉錦秋想著，決定先下手為強，提前跟陸士青要人，“陸哥，前面我給計劃部招了好幾個新人，都練得不錯，新班長也有3個人選了，要不，這兩天讓楊文靜早點交接完，早點調(diào)動吧？”陸士青覺得奇怪，不是說好了下周一讓她過去么？葉錦秋苦笑道，陸哥，我怕多等幾天煮熟的鴨子就被別人端走了。
“哦……你說新來的那位啊?！标懯壳囗樦哪抗饪催^去，恍然大悟，“我估計她自己還懵著呢，剛才聽她接了個電話，說自己面完試大半個月沒動靜，都以為沒戲了，上周五晚上突然收到通知讓她這周一就來上班?，F(xiàn)在她應(yīng)該還沉浸在產(chǎn)后成功復(fù)出的喜悅里，想不起來跟你搶人的?！鄙现芪逋砩希亢?，看來她那個請假理由當(dāng)時就讓周寧明白她葉錦秋不肯奉陪，所以周總經(jīng)理當(dāng)機立斷搬來一尊菩薩用來點化她，真是用心良苦。
“哎呀我尊敬的陸大哥……”葉錦秋難得裝一回柔弱，“你看我這實在是沒人，工作完全做不起來，計劃部好歹十幾號人呢，你就幫幫我……”
“啊呀行行行，你別跟我撒嬌，我雞皮疙瘩都起來了，你就不是這個路線的女孩子?！标懯壳鄵哿藫垡路孟裾娴脑趽鄣綦u皮疙瘩似的，“明天，明天就讓楊文靜找你報到?！?p> 葉錦秋喜笑顏開地走開，去到自己新的格子間。
從沒有工位，到庫房里對著墻的站立式辦公位，再到計劃部辦公室終于坐下來辦公，今天來到了稍顯獨立的格子間，葉錦秋坐下打開電腦的時候，心里有些感慨，這一步一腳印的一路，雖然辛苦，但也不斷迎來進步，已足夠幸運。
其實很多工作還在毛永輝的部門沒有交接過來，周寧清楚眼下人員基本都還沒到位，陳婕初來乍到也需要時間了解公司熟悉業(yè)務(wù)，也就沒有給葉錦秋和陳婕安排具體的任務(wù)。自從入職，特別是來到運營中心之后，葉錦秋的工作強度一向很大，總是一件事情咬合著下一件事情，“忙完這一陣就可以開始忙下一陣了”，還真是難得有這樣的空檔，但現(xiàn)下她也不敢休息，必須抓緊時間梳理接下來的工作計劃，以期先發(fā)制人。
她打開文檔，邊思考邊整理工作思路。首先要明確新部門的主要工作內(nèi)容。由于之前在計劃部與毛永輝的部門打交道很多，加上在總部跟著學(xué)習(xí)了兩周，她對主要工作內(nèi)容已經(jīng)基本清楚，很快都列了出來。但只知道這些遠遠不夠，那樣新部門只會成為老部門的翻版，新部門的人也就沒有什么獨特價值可言。前一段工作經(jīng)歷中她把自己感受到的痛點都曾一記下，現(xiàn)在正好派上用場，對照每一個與事業(yè)部管理有關(guān)的問題，以讓運營中心更滿意為目標，她相應(yīng)寫下事業(yè)部辦公室的工作內(nèi)容和工作方式應(yīng)該做怎樣的優(yōu)化。
工作往往需要相互配合，事業(yè)部的管理部門和事業(yè)部的運營中心之間，完全由一方遷就另一方顯然不會帶來最好的結(jié)果，總部之行也讓她理解了總部管理的難處，因此，除了她要努力改變工作方式，運營中心也應(yīng)該與辦公室加強溝通，提高對接效率和質(zhì)量。光說說肯定是無法見效了，到時候設(shè)置一些雙方互相評價的標準和獎懲規(guī)則，一定要讓信息流通透明起來，雙方互相理解互相扶持。
除了這些在原有基礎(chǔ)上的修修補補，還需要一些大的創(chuàng)新，比如每個運營中心計劃部和事業(yè)部管理都最花時間的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、報表分析，基本還都是手工統(tǒng)計，如果能通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)做在線數(shù)據(jù)處理和報表輸出，想必會極大解放人力。另外，每日輸出管理報表的目的是為了幫助管理優(yōu)化，但原先毛永輝手下的人幾乎是為了發(fā)報表而發(fā)報表，發(fā)完之后的問題跟進、幫助運營中心優(yōu)化，做得遠遠不夠。事業(yè)部辦公室可以主動出擊，統(tǒng)籌整理各運營中心的正反面案例，將一個運營中心的案例作為教材或教訓(xùn)共享給其他運營中心，好的復(fù)制推廣，不好的提醒其他運營中心避免踩坑，這樣一來，每個案例都會發(fā)揮更大的價值，各運營中心也形成合力作戰(zhàn)，戰(zhàn)斗力應(yīng)該會有所提升。同時，辦公室對運營中心管理的顆粒度可以更細一些，對每一個現(xiàn)象多問幾次為什么，挖得深一些，才更可能挖到金礦。
大的方向定好了，葉錦秋開始對每一點進行展開，目的或原因是什么，具體實施方案如何，初步目標和時間節(jié)點，最終目標和時間節(jié)點，承接人員人數(shù)和任職資格要求，可能遇到的困難，需要協(xié)調(diào)哪些資源。
說到人員，人員的選拔和培養(yǎng)也是接下來工作的重點。
選拔么，最好是從各運營中心計劃部調(diào)人，他們比外招的人會更容易上手。除了這份工作經(jīng)驗，還得好好考察他們的溝通能力、書面表達能力、創(chuàng)新思維、工作態(tài)度，葉錦秋不停地敲著鍵盤，把各類面試問題都列好了。吸引計劃部的員工倒不是難事，畢竟事業(yè)部辦公室聽上去就比運營中心的部門更高級一些，難的是如何說服運營總監(jiān)們放人。誰都知道屁股決定腦袋，他們絕不會相信員工被事業(yè)部辦公室要走之后，還會事事為原來的運營中心著想，這個忽悠的法子估計沒作用。論交情，誰也不會認她葉錦秋。也不能找毛永輝去當(dāng)說客，大家會奇怪她們兩人之間是何關(guān)系。運營總監(jiān)們最敬畏的人是周寧，她到時也只能硬著頭皮去找周寧下令各倉開方便之門了，要把這工作做好，實在避不開和周寧打交道。
至于人員的培養(yǎng)和管理，經(jīng)過前面兩個部門的歷練，她已經(jīng)有一個內(nèi)部體系化管理的大概知識框架：工作項有哪些，每項工作大致如何做，什么樣的人適合做，新人如何學(xué)最高效，正常穩(wěn)定狀態(tài)每項工作需要多少人做，需要培養(yǎng)多少人同時具備不同技能，工作內(nèi)容和方法如何優(yōu)化迭代，如何確保每個人都能及時更新相關(guān)知識庫和方法論，還有員工情緒和狀態(tài)的及時發(fā)現(xiàn)與管理，團隊氛圍的打造……一點點地寫下來，葉錦秋自己心里都在感嘆，居然總結(jié)出來這么多東西了。還在學(xué)校的時候，總覺得組織管理學(xué)的課堂太枯燥，到了實際管理中才發(fā)現(xiàn)很多理論確實值得奉為圭皋，只是，只有經(jīng)過實踐后頓悟的，才浸潤著自己的心血，顯得生動許多。
還有一點，葉錦秋準備在自己的部門安排周末值班。之前在計劃部的時候，每周七天online，隨時要處理運營中心的工作，但每到周末就很難聯(lián)系上管理服務(wù)部的人，她曾經(jīng)非常羨慕總部的同事，現(xiàn)在自己成了“總部的”，卻要親手結(jié)束這個“福利”——因為這福利對運營中心而言是痛點，周末的庫房并不會停擺，對總部支持的需求也不會突然消失。
葉錦秋最后保存文檔的時候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)錯過了食堂的飯點，周寧為事業(yè)部辦公室新開辟的這一片辦公區(qū)暫時只有她和陳婕兩個人，陳婕也還在工位上對著電腦噼里啪啦打字，估計也還沒吃飯。新人初來乍到，應(yīng)該多關(guān)心關(guān)心人家，葉錦秋心里想著，就招呼陳婕：“婕姐，食堂的飯到6點就沒有了，我請你出去吃點吧?！比~錦秋習(xí)慣稱呼公司里比她年紀大的同事為“哥”“姐”，但這位姐的名字和“姐”組合起來怪拗口的，陳婕大概也這么認為，所以咧嘴一笑：“你就直接叫我的名字吧，不用喊姐了，叫名字我還年輕些。”
經(jīng)過計劃部辦公室的時候，楊文靜也急匆匆出來，嘴里還嚷著“食堂到底是到6點還是6點半呀”。陳婕樂了，“我新人不知道開飯時間，怎么你們也都是小迷糊？文靜，一起吧，姐姐請你和錦秋吃飯?！?p> “哎喲，可別端著這個范兒，弄得好像你就是來當(dāng)我領(lǐng)導(dǎo)的似的?！比~錦秋心里嘀咕，趕緊說，“我請我請，你是新人，哪有新人請客的道理。而且文靜之前是我部門的同學(xué)，后面還是我部門的同學(xué)，我正該請她。文靜，走吧?！睏钗撵o過來挽葉錦秋的手，親親熱熱地說，謝謝葉老板。雖然葉錦秋不知道為什么楊文靜突然對她這么親近，但是這親熱勁兒實在來得很是時候。
去的是禾城口碑最好的一家潮汕牛肉火鍋，人均餐費不低，葉錦秋不想在這位不速之客面前露了怯。然而陳婕卻沒有多少初次見面的客氣和被請客的感激，又是讓服務(wù)員換餐具，又是說這個肉不好那個肉太老，而且聽起來她已經(jīng)為這初次見面的友好聚餐特意控制了自己的脾氣?？墒且怀云饋恚植灰娝Ｏ驴曜印彤?dāng)她雖然不喜歡吃但是不忍心浪費吧。
葉錦秋向來不喜歡在餐桌上談工作，除非是特意為了談工作而約的飯局。這頓飯純粹是新人入職關(guān)懷和老下屬關(guān)懷，如果新人好奇，她愿意幫忙多講講，如果不好奇，那也就是認真吃飯，閑聊幾句。沒想到陳婕好奇倒是不好奇，就是特別有優(yōu)越感，好像今天一參觀完，整個意朗的電商業(yè)務(wù)她全明白了，不值一提，比她老東家差遠了。可又禁不住細聊，多聊幾句就暴露她只了解了點皮毛，華東運營中心固然存在優(yōu)化提升的空間，但不在于她所說的點。葉錦秋本來想給她講講意朗的實際情況，沒說幾句又被陳婕打斷，錦秋干脆由她說去，自己只管閉口不言了。楊文靜偷偷朝錦秋眨眨眼，似乎早就知道陳婕的風(fēng)格。葉錦秋突然明白為什么陳婕面完試半個多月都沒有接到通知了，周寧也不喜歡夸夸其談的人。
順路回家的時候，楊文靜繪聲繪色地給葉錦秋講了今天陳婕的種種，“最后她居然跟我說，‘文靜，你是個好苗子，一直待在運營中心可惜了，到事業(yè)部辦公室來，雖然現(xiàn)在你還不是很匹配崗位要求，我多帶帶你就是了?！鲜沁@樣，話里話外總要帶點優(yōu)越感，想讓我去她的部門，還弄得好像是我占了多大便宜似的，我可不喜歡這樣的領(lǐng)導(dǎo)。而且，運營中心怎么了？現(xiàn)場是苦了點累了點，但那是最核心最基礎(chǔ)的工作，我可從來不認為事業(yè)部和總部就高人一等。”
“??？你不會不愿意來事業(yè)部辦公室吧？今天陸哥沒跟你說嗎，你明天可要找我報到了?！?p> “哎呀不是，跟你我當(dāng)然是樂意的，我是不喜歡陳婕那個人。所以我就跟她說了，之前已經(jīng)定好我要調(diào)動到錦秋的部門去，明天我就要去報到了，謝謝您的厚愛。我呸，謝個大頭鬼?！睏钗撵o看樣子是真的不喜歡陳婕，避之唯恐不及。過了一會兒她又擔(dān)心地說，“我聽陸哥說，你和她現(xiàn)在分頭對接不同的運營中心，最后誰負責(zé)辦公室還不一定，是嗎？”葉錦秋點點頭，逗她：“所以你要跟我一起拼命，把工作做好，得超出她一大截，才能不被PK下去，知道吧?！?p> 楊文靜拍著胸脯保證：“你放心，反正我男朋友離我好幾千公里，我在禾城就是孤家寡人一個，吃住在公司都沒問題?！闭密囈训綏钗撵o的住處，她便下車道別。
葉錦秋揮揮手，心里苦笑，我也是孤家寡人了。
回到家，一個人靜下來，許多的不習(xí)慣不適應(yīng)才突然涌上來。想來今天工作那么心無旁騖，也是刻意為了不去想起剛剛分手的事實吧。今天發(fā)生的事情，周寧、陳婕、楊文靜、牛肉火鍋，如果在以前，都是要跟李柏天分享一二的，現(xiàn)在，他已不屬于她。手機震動，有微信消息。竟然是李柏天，他問：“今天還好嗎？”想必他也不好受，這場沒有爭吵沒有背叛的分手，都無法用恨意來幫助消化告別的悲傷。
今天好嗎？不好也不壞。開心當(dāng)然是沒有的，痛苦也至于太痛苦。葉錦秋回復(fù)：“會慢慢好起來的。你也多保重。”葉錦秋知道這個回復(fù)會終結(jié)一個溫情的對話，但是，他們都必須自己修復(fù)自己的心。
她干脆主動跟閨蜜們都說了一聲自己已經(jīng)分手的消息，免得以后誰不小心提起李柏天又刺她的心。閨蜜們自是安慰不迭，可惜男方并沒有什么過錯，她們沒有辦法幫葉錦秋罵人泄憤，只能安慰她“揮別錯的才能和對的相逢”。葉錦秋心里并不舒服，李柏天是錯的嗎？但細究起來，最終到不了一起的，可不就是錯的么。
23歲結(jié)婚果然是太早了，所以她最后沒有結(jié)成。齊梁韻可是28歲才結(jié)的婚。韻姐姐是她的閨蜜中唯一一位已婚人士，聽了分手結(jié)局之后有點為錦秋發(fā)愁：“我不是歧視丁克，但是你這樣找對象真的有點難度，一上來就得確認對方也是丁克，要不然談了也白談。哪來那么多丁克？要不我?guī)湍闳枂栁耐〔欢??！饼R梁韻雖然說得直白了點兒，但事實確實如此?！敖憬?，你別瞎問，文威對我已經(jīng)放下了，不要再去撩撥他，我現(xiàn)在也沒心思去跟別人談戀愛，我跟你們說得云淡風(fēng)輕，可我心里還是很難過的，你明白吧。我跟李柏天，連雙方父母都認定我們了……不說了，再說要哭了?！边€好是微信打字，齊梁韻看不到她已經(jīng)哭了。
葉錦秋在沙發(fā)上呆坐了一會兒，文威的微信來了，她正要生氣齊梁韻自作主張，卻發(fā)現(xiàn)文威說的是工作上的事情。