第二章 被騙
這是一個真實的故事,它是本人親身經(jīng)歷的。
今年的八月份,我的房子已經(jīng)超過收房的三年了,一直沒有裝修,一個是沒有時間第二個是裝修也要一筆不少的錢,所以一直耽擱了。家里人決定還是要將第二個小孩放到縣城里讀書,那里教學質(zhì)量肯定要比農(nóng)村要好很多,決定將房子簡單的裝修一下,哪樣便宜那樣來。
最近電視廣告上面關(guān)于裝修房子打的廣告最多的便是竹木纖維集成材料了,裝修便宜,一套一百多平米的房子包括吊頂墻面裝下來才四五萬,而且零甲醛,一個星期可以入住??吹枚嗔?,心里癢癢的,于是決定就裝這個了。于是聯(lián)系了我們當?shù)氐难b修公司,一套下來也不便宜,墻面和頂也要七八萬,還不包括畫。于是又到網(wǎng)上查了起來,一輸入竹木纖維集成墻面,立馬就有一家新型的材料公司的廣告躍入我的眼簾,引起了我的注意。零加盟費,只要你第一次在本公司進貨量(他們公司經(jīng)營集成墻面,還有衣柜和衛(wèi)生間的洗簌盆等家居用品)達到了八萬,便能成為代理商,享受最優(yōu)惠的價格。我大概算了一下,如果整屋做集成墻的話,大概材料加工錢是四五萬,加四個臥室的復合木地板也就四五千,包括所有的衣柜和鞋柜和酒柜兩三萬,所有的東西買下來也要八萬。于是我聯(lián)系他們的客服進行了確認,所有的情況也是一致的,他們的公司有具體的地址,也上傳了營業(yè)執(zhí)照的的照片,有聊天記錄為證。我跟家里人說了,他們都不信說網(wǎng)上都是騙人的,可是我哪里肯聽,決定自己親自去工廠走一遭.
我懷著一種非常復雜的心情,既興奮也有點后怕。這段時間是暑假出游的高峰,車票很緊張。我先打滴滴車到高鐵,然后又改乘快鐵,轉(zhuǎn)了好幾次車花了一兩千的車費才到公司所在的市。到達的時候已經(jīng)是晚上了,我在工廠附近找了個酒店住了一晚,第二天一早公司里便派了車接我直接到達公司。在車上我還忐忑不安生怕受騙。車直經(jīng)過公司的正門,我看到了公司的外面有一塊非常大的石頭上面刻有公司的名字,很是氣派,通過門衛(wèi)進了公司的院內(nèi)。先前聯(lián)系我的業(yè)務員早早的在等候了,見我下車便滿臉堆笑的走了過來問候了一番,然后通過一個裝修得金碧輝煌的大堂,把領(lǐng)進了一個說是公司總經(jīng)理的辦公室,給我到了杯水,然后就出去了,讓我跟經(jīng)理談。
“你是自己的房子要裝修?你有做過這方面的材料嗎,有了解過嗎?”經(jīng)理問道。
”是的,我的房子有一百四十個平米,我到我們當?shù)氐氖袌鲇辛私膺^,但是還沒有做過?!蔽掖鸬?。
“如果就一套房子的話進貨達不到六萬,我們就不做?!苯?jīng)理態(tài)度堅硬地說。
“可以的,你們不是還有復合地板和衣柜,室內(nèi)門?!蔽疫B忙說道,有點害怕他不賣給我,我花了這么多的車費這大老遠的趕過來。
“是的,都有的,我們的墻壁和吊頂用的材料就是這種,是竹木纖維的升級版碳晶纖維,防水防火,零甲醛,你看到的這些衣柜的柜體用的是顆粒板,柜門用的是生態(tài)板”經(jīng)理在他的辦公桌上拿出了幾塊樣品一一向我展示和解說。我也接過一一仔細看了一諞,雖然不是很懂,但畢竟在本地的市場也是考察過的,感覺還不錯。然后經(jīng)理又帶我參觀了很多的樣板間,也是我五彩繽紛很是漂亮,更加堅信自己的選擇,于是又回到了辦公室。
“只要你進貨量達到六萬就可以做,達到八萬就可以成為加盟商,價格會更低,而且還有免費的一百二十個平方的材料送給你。”經(jīng)理試探性的說。
“我先裝一套看一下,效果怎么樣再說,到時我的朋友有幾個也在了解,如果價格合適,工期也短又環(huán)保的話,他們應該也會裝,到時還可以在你們公司進貨?!蔽矣悬c心動了,但還是謹慎的問道“只要進貨量達到八萬,不需要加盟費的對吧,這八萬是我的貨款,我可以進你剛剛向我展示的所有產(chǎn)品,是嗎?”
“是的?!苯?jīng)理肯定的答道。
“這是我們各級代理商的價格,你看一下?!彼f給我一份價格表。
上面有各級代理商的價格,還有出廠價和市場價,他特地告訴我給我的價格是最貴的價格是50一個平米,那么就算一整套是500個平米,他還有送一百二十個平米,也就兩萬多,再加三千左右的線條,最多算下來也就三萬,那還有五萬可以買衣柜和地板室內(nèi)門,我的如意算盤打得叮當響,只希望快點簽合同。
“那行,你們是怎么交費”我問道。
“先交兩萬押金,等師傅上門測量,出效果圖你確認過,就把剩下的六萬交齊,我們開始生產(chǎn)發(fā)貨?!苯?jīng)理答道。
“行,那我們簽合同吧,簽完合同我還能趕回去?!拔移炔患按卣f。
”那行,你過來簽字吧。“經(jīng)理拿出了一份合同,指著幾個空格讓我簽上自己的名字,按上手印,我看到權(quán)益基金,我不解地問道,”權(quán)益基金是什么”“就是你的貨款”經(jīng)理也說到,我又看到后面說是根據(jù)你訂單大小發(fā)完為止,我也就深信不疑了。于是一陣手忙腳亂把合同簽了,押金也交完了,急急忙忙趕到車站買票往家里趕。從到公司直至簽完合同再趕到車站總共才一個小時,在車上我覺得自己太毛躁了,怎么都沒有好好看清楚合同,剛想拿合同再看一下,才發(fā)現(xiàn)合同沒有給我,于是我打電話問經(jīng)理怎么合同沒有給我,他說等我把尾款匯完到時再把合同匯給我,在這時,我感覺到哪里不對,但又說不上來,自己安慰自己這么大公司不至于騙我這幾萬塊錢吧。就這樣又把心放回肚子里。
到第三天公司便配了人過來測量,出設計圖也很快,我也沒有耽擱把尾款很快打了過去,公司也提醒我墻面和吊頂?shù)陌宀暮途€條都發(fā)過來了,似乎一切都沿著計劃的走。大概十來天貨就到了,開始請師傅安裝,可是在安裝的時候就出現(xiàn)分歧了,我們本地的師傅說做墻面之前先要把柜子做好,可是公司說先全部做好再做柜子。本地的師傅說做柜子起碼要二十來天,你先量了開始做,我把其他的做好剛好你的柜子也安上了,到時候我一起就把邊收了,等我全部做好,你再量的話,時間要耽誤很多,而且到我又要背東西過來給你收邊很是麻煩。我也只想快一點做好,于是催公司趕緊給我做柜子,可是那個售后的經(jīng)理就是推脫說你把墻面全部裝好再做柜子,可是也經(jīng)不住我使勁再三的催,大概過了四天的樣子,才跟我說你做柜子還要另外再匯錢,你簽的是代理商合同,那八萬塊錢是權(quán)益基金,以你進貨的百分之八返還,這個時候才確定自己受騙了。我匆匆趕回家去看合同,才發(fā)現(xiàn),在獎勵制度后面寫著以進貨的百分之八返還,結(jié)合前面權(quán)益基金那條,這明顯就是個套呀??晌覀冊谵k公室跟總經(jīng)理問得很清楚那是貨款,售后經(jīng)理說說的沒有落實到合同上那都不算,他們只是銷售的,也就是相當與做媒的拉客的,到最后落實起來具體怎么發(fā)貨都是我售后經(jīng)理按合同辦事。我說那我還是跟他簽的合同,最后也他也懶得理我直接說誰跟你說的找誰去,我立馬打那個總經(jīng)理的電話,可是怎么都打不通,就是死不接你的電話。我真的氣得不行,腦子一片空白。家里人說想開點,騙了就算了,你自己簽的合同,沒有看清楚只能怪你自己,就當是買了個教訓,網(wǎng)上的東西以后還是少相信??墒俏倚睦锊桓?,按價格這些東西最多只值三萬塊錢,也就是說我被騙了五萬。越想越不對勁,于是立馬讓木匠停了,還好這幾天一直在打龍骨并沒有動那些東西。我覺得我有必要再跑一趟公司,可是我也一直在猶豫,真的如他們說的自己簽的合同,就算去了也沒有用,于是我把自己關(guān)在家里,從早到晚就在想這個事情,每天精神恍恍惚惚,也咨詢了好幾個律師,最后得出,最好先跟到公司協(xié)商,談不攏就找消費者權(quán)益協(xié)會,起訴是下下策,離的太遠,時間和金錢你都秏不起。親戚和朋友都勸我算了,可是我就是不甘心,那可是我辛辛苦苦的血汗錢,就這樣被騙了我不心甘。于是我跟家里人說,去我是一定要去,去了總有點希望,不去的話就真的一分都拿不回來,最壞的結(jié)果還不是沒有把錢拿回來,至少我爭取了,也不后悔。于是我第二次踏上了前往公司的列車,這次的心情非常的糾結(jié)也很惱火。其實我是抱著一定要要回錢的心里,否則我就跟他們魚死網(wǎng)破。
這次來我沒有通知他們,因為來過一次我輕車熟路,自己打車直接到了公司。也沒有門衛(wèi)的通報,我直接往里面闖說找總經(jīng)理。門衛(wèi)也發(fā)現(xiàn)情況不對,跟在我身后,我直接走進了大堂,里面好像還有其他的顧客也在看,我也顧不了那么多,憤怒地大聲叫總經(jīng)理的名字,售后經(jīng)理見了我很是吃驚,他們?nèi)缗R大敵,一下圍過來四五個人,把我圍在中間,“有什么事我們到旁邊的房子好好談”邊說邊把我往外面推,我也不想弄得太難堪,本來就是來談的,于是順著他們出了大門,把我領(lǐng)到了那個遠離大堂的工廠車間邊上的辦公間里。于是開始了我為時七個小時的談判。最先跟我說的是客服經(jīng)理,一個五十多歲禿頭的老頭。
“你過來,怎么也不說一聲,我好派車去接您。“經(jīng)理虛偽地說道。
“怎么敢勞您大駕,只是你們公司做的這不叫人事,要不我也不至于千里迢迢又跑到這里來?”我也虛與委蛇地道。
“有什么問題嗎,合同上面都寫得很清楚。”經(jīng)理明知顧問。
“你們這是欺詐行為,欺騙消費者,我是被騙簽的?”我也不甘示弱。
“被騙,你是小孩嗎?”客服經(jīng)理反問道。
“小孩,小孩有錢讓你騙嗎,除非你是人販子,你把他賣了,那些網(wǎng)絡詐騙和傳銷騙的不都是成年人?”我反駁道。
“合同是你簽的,你不識字嗎?“經(jīng)理繼續(xù)說道。
“合同是我簽的,當你被騙懵了的時候,別說是簽字,哪一個不是心甘情愿把錢給對方的。“我也只能順著他的說‘
“既然簽了字就得負責任?!敖?jīng)理幸災樂禍道。
“那現(xiàn)在合同跟我原本的意愿相差太遠,我要求解除合同?!蔽乙埠敛煌俗?。
“可以,那前面發(fā)的貨按市場價格算“經(jīng)理帶著不懷好意的笑說道,然后把那張價格表遞給了我,并補充到:“這也都是你簽了字的蓋了手印的”“市場價”我當時都沒有看這個,他早就知道有這么一天,這一早就是個圈套。我接過那個價格表看了一眼市場價,心中倒吸了一口冷氣“這哪是市場價,你這可是市場價的四五倍,你們這是奸商,按這個算的話我還得補錢。既然按這個算,那沒有辦法算,我要求退貨,也沒有說不能退貨,我大不了發(fā)兩千運費再給你托運回來。你們還能強賣不成?“
“你不是都裝上了嗎,怎么退?”經(jīng)理疑惑的問。難怪他一直在催促我快一點裝上,原來在這等著。
“前面幾天一直在打吊頂?shù)凝埞?,并沒有裝板,一發(fā)現(xiàn)問題我就停了,我知道沒有這么簡單,原來你們的用意在這里。”我也揶揄道。
“那不能退,這都是按你的意愿定制的”經(jīng)理跟他們幾個同事面面相覷,有點緊張。
“說到最初的意愿,你們欺騙消費者在先,說好的零加盟費,我當時也問個這個權(quán)益金,你們告訴我是貨款,你們用欺騙隱瞞的方式讓我簽了合同,現(xiàn)在把我的貨款全部變成權(quán)益金,以百分之八返回,我要拿回我的本錢,我得銷將近一百萬的東西,我既不開店賣材料也不做裝修這方面的生意,我怎么給你賣這么的貨,你們這不是欺詐嗎?”
“那也是你自己貪便宜,我送了那么多的材料給你的”經(jīng)理說。
“什么叫貪便宜,誰買東西不想物美價廉,一次進貨量達到八萬也不是個小數(shù)目,優(yōu)惠一點不是理所當然嗎?不是為了便宜一點我會千里迢迢跑到你們工廠?你們這是欺詐,我要去工商局告你們。”我氣急敗壞地說,準備離身走出去。
“你別沖動,你也是來解決問題的,就算你告到工商局最后還是我們坐下倆解決,你說是吧?”一個自沖是副總的高大的男人擋住了我的去路,他又接著說“現(xiàn)在我們就是價格談不攏是吧,那你說怎么算?”這個領(lǐng)導看著好像很大氣。
“加盟商的價格本來就是市面的價格一點都不低,你在這個上面再加百分之十五,這是我的極限,然后把剩下的錢給我退回?!啊彼o我發(fā)的四百平方的板材和200米線條和兩幅畫,這樣的話我應該可以退到五萬,跟我來的預期一致。
“這樣你抬高一點我們就加百分之三十算,你看怎么樣?”他馬上指使邊上的工作人員算一下看值多少錢??偣彩侨f九。我以為他很爽快,按這樣算應該會把剩下的錢退給我,就沒有反對,吃點虧,快點了事。
“現(xiàn)在這筆貨的價格是三萬九,這我們沒有什么異議,至于剩下的四萬一,退現(xiàn)金是沒有這樣的規(guī)矩,你只能從我們公司買其他的,例如衣柜,地板,門”他繼續(xù)說道。我差點沒有氣暈過去。
“如果是這樣,我也不會讓這么多的步,一切不都等于沒有說“我氣得兩眼發(fā)昏,我堅持不讓步“我不要貨,我就要退錢。”
“退錢沒有,你要告告去?”他突然變臉,拍著桌子大聲說。他看到我讓步,以為我怕了。
“你拍桌子給誰看,難道你還想打人不成”我也是一肚子火沒有地方撒,直接迎了上去,“有本事你動手打一下,我今天我就不走了?!彼赡芸吹轿乙膊皇鞘∮偷臒簦瑳]有那么好打發(fā),于是弱弱地說“我拍給我自己看不行?”聽他這么說,我真的是哭笑不得,談判一度終止。
于是又有幾個人七嘴八舌的說了一大通,大意就是,公司里收了錢沒有退出來的先例,都是拿貨抵,其實一早知道錢到了人家口袋怎么可能那么輕而易舉的拿出來。僵持了很長一段時間,最后還是我妥協(xié)了。決定按談妥的價格從他們公司買柜子和地板還有門,把剩下的錢全部用完。因為吃過一次虧,這次我讓他特別寫清晰,一定要按我看到的樣品一致,免費派人去測量,裝不上公司負責,如果沒有履行和約,賠償所有的損失,共計八萬。其實我心中是很不樂意的,因為我不知道做出來是什么樣,給我發(fā)過去的又是什么東西,到時安裝又是個麻煩事,這樣來來回回,有要耽誤好久,而且他還跟我說,門是沒有五金的,也沒有門套,這更激起了我的憤怒,誰買門就買個板子,我真的是氣得七竅生煙。他們也覺察到事情不會就這么輕而易舉的解決,后續(xù)還是個非常麻煩的事情,于是又給上面的打了電話。
“你不要一臉的不高興,我把我的開支算一下,我直接退錢給你,要不到時你安裝不上,或者又嫌做得不如意,也是個麻煩事,柜子你直接在當?shù)卣垘煾底?,他們要是早打電話給我早就解決了”一個自稱是公司法人的四十多歲的非常利索的男人進來了。
“那是最好的,這也是我擔心的”像是見了救世主,我滿心歡喜的答應到。
“我是行伍出身,最不喜歡跟女人計較這些事情,我就是在你們那個地方當過兵?!八哉f自話道,他的確給人的是干凈利落的感覺,再加上他樣說我也就深信不疑了。
“還是你好說“只希望他早點把錢退給我,我竟毫無違和地奉承到。于是他又拿筆算了一遍,除掉設計費,測量費,安裝師傅的指導費,最后同意退三萬二千,我也沒有計較了,還非常感激他。就這樣我高高興興地拿著那些錢回家了。
回家后不久,就在我所在的縣又有七八個類似的騙局發(fā)生,事后不竟感嘆,高明的騙子行騙,被騙者不僅心甘情愿還感恩戴德。