三十.忙碌的王珍
王珍這天剛趕到店里，倉管小陳就匆匆忙忙走過來問她：“老板娘，上次進(jìn)的貨應(yīng)該到了吧？客戶都催了好幾遍了?！?p> “啥？啥貨？”王珍一頭的霧水，她完全想不起來是怎么一回事。
“就是前幾天我跟你說的需要進(jìn)的貨啊。你不會忘了吧？我的天，會暈死！”小陳瞪大了眼睛，不可置信地問。
“哦一一??！我真的忘啦！該死，該死！”王珍想起來了，上個(gè)星期小陳跟她說了需要進(jìn)貨的產(chǎn)品后，她就接到了兒子班主任的電話，然后她的心思就全放到兒子的身上去了，把要進(jìn)貨的事忘了個(gè)一干二凈。
“我現(xiàn)在馬上就去給廠里打電話，要他們發(fā)急件。小陳，麻煩你再去跟客戶溝通溝通，給他們道個(gè)歉，就說再過幾天貨就到了?！蓖跽浼奔泵γΦ卣f完，趕緊上樓去給廠里下單去了。
“唉，會被客戶罵死！”小陳唉聲嘆氣地說。
店員小溫在一旁頗為同情地道：“老板出錯(cuò)，員工挨罵。這個(gè)月都出現(xiàn)好幾回這樣的紕漏了。以前鄭總在的時(shí)候哪里會出現(xiàn)這樣的情況?！?p> “誰說不是呢？”另一個(gè)店員，年紀(jì)大一點(diǎn)的陳姐指指樓上老板娘的辦公室，小聲說道：“一個(gè)女人，又要照顧兩個(gè)孩子，又要管著生意，這忙得了這頭忙不了那頭，不出問題才怪啰。你們說，這鄭總也不像是個(gè)有花花腸子的人啊，他怎么就會犯那樣的錯(cuò)呢？這好好的家啊，就這么散了，真是怪可惜的?！毙￡惡托芈牭枚歼B連點(diǎn)頭。
等王珍跟廠里打電話備好貨，核對貨單，打完款后，時(shí)間已經(jīng)接近中午。她又把今年的每個(gè)月的銷售額匯總了一下作了個(gè)比較，發(fā)現(xiàn)今年已過去大半年，但總的銷售額卻比去年同期減少了不少。有這種情況的也不止他們一家，建材市場的老板們聚在一起聊天時(shí)大家都在哀嘆生意一年比一年難做，而房租卻每年都在上漲。有多少做生意的老板都掙扎在死撐與倒閉的邊緣線上。王珍也曾與家文分析過這一現(xiàn)象，為什么在這幾年房地產(chǎn)大火的形式下裝修行業(yè)反而不如以前好做呢？原因可能有兩點(diǎn)：一是因?yàn)楝F(xiàn)在的大型樓盤大多是大型房企比如碧桂園，恒大，新力等開發(fā)的，他們開發(fā)的樓盤有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是絕大多數(shù)房子都是精裝房。精裝房的特點(diǎn)就是硬裝開發(fā)商全部搞定業(yè)主只需要買點(diǎn)家具家電生活用品就可入住了，所以這一點(diǎn)對那些賣硬裝所需材料的供應(yīng)商們的影響是非常大的了。二是開店做生意的門檻低，任何人只要租到幾十到幾百平米的鋪?zhàn)?，在店里上好樣，連貨都不必做庫存，客人在店里選好了種類款式，交了訂金，他再向廠里打款發(fā)貨回來給客人安裝，完全不需要多大的成本。準(zhǔn)入門檻低，而空的店鋪又到處都是，導(dǎo)致開店的商家越來越多，競爭越來越激烈，最終的結(jié)果只能是僧多粥少，大家的生意都難做。
好在王珍他們店經(jīng)營的年數(shù)長，老客戶多，品牌影響力也不錯(cuò)，加上他們店的服務(wù)好售后好，所以銷售額雖比不上往年，但比起同類店鋪卻又好上不少，這個(gè)“好”也好的很有限，就是在去掉各種開支后尚有一點(diǎn)盈余罷了。這也是王珍他們這幾年一直沒怎么存到錢的原因之一。另一個(gè)原因則是王珍生了二胎，以及公婆過來同住所增加的生活成本了。
王珍現(xiàn)在比較愁的是下面縣城的經(jīng)銷商流失問題?，F(xiàn)在生意不好做，但每年掙破頭皮往里鉆的人卻只多不少。像王珍他們衛(wèi)浴行業(yè)，每年都要新增好幾家甚至好十幾家同行。這些同行們不僅瘋狂蠶食本地的衛(wèi)浴零售份額，有的還專門去跑縣城經(jīng)銷商批發(fā)業(yè)務(wù)，這其中當(dāng)然有撬走王珍店的經(jīng)銷商的事發(fā)生。以前這些經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)及情感聯(lián)系都是家文在負(fù)責(zé)，他一般一個(gè)月左右就要去下面縣城經(jīng)銷商那里巡視一番，聯(lián)絡(luò)感情的同時(shí)也順便發(fā)展一下新的業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在家文不在，這一塊目前等于空白，短短兩個(gè)月的時(shí)間后果就已顯現(xiàn)一一好幾家合作多年的經(jīng)銷商都“別有琵琶”，改投他人了。
“我需要一個(gè)專門負(fù)責(zé)裝飾公司和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的經(jīng)理；小溫年底要結(jié)婚，已經(jīng)跟我提出來要辭工，好的員工難找，要多招幾個(gè)店員來做準(zhǔn)備，好的留不好的走；小陳最近情緒有些不對，不知道是不是最近交給他的事太多的緣故(以前發(fā)貨多的話家文會跟他一起發(fā)，現(xiàn)在只能靠他一個(gè)人了)，我是不是該給他加點(diǎn)工資……”王珍在工作日志上一筆一筆地寫著最近要完成的工作。她自從生了女兒后，記憶力是一年比一年差，常常是剛剛交待給她的事，她能轉(zhuǎn)個(gè)頭打個(gè)岔的功夫就全然忘記。在經(jīng)過幾次錯(cuò)漏造成不好的影響后她再也不敢掉以輕心，現(xiàn)在是時(shí)時(shí)刻刻隨身帶著備忘錄，有什么事就馬上記下來，生怕一轉(zhuǎn)身就給忘記了。
“老天啊，事情怎么越理越多？”王珍哀嘆著，她感到腦子已經(jīng)不是自己的了。她已經(jīng)好多年沒有管過這些事，這些年她更多的是做一個(gè)家庭主婦，做兩個(gè)孩子的母親。年輕的時(shí)候，她也非常努力地拼過事業(yè)，甚至為此忽視了對兒子的陪伴與教育，造成了無法彌補(bǔ)的遺憾。事實(shí)證明：她王珍是個(gè)很普通的人，無法兼顧事業(yè)與家庭。所以在女兒出生后，她自覺地半退出了事業(yè)的舞臺，將自己的身心大部分投入到家庭中，尤其是孩子們身上去。
“可惜我還是沒有保住我的家庭?！蓖跽洳粺o悵惘地想：“難道我就是一個(gè)注定要失敗的人嗎？家，家沒有保住；生意，生意在自己手上也不行，難道最終也要逃不過失敗的命運(yùn)嗎？”
王珍越想越悲傷，這個(gè)時(shí)候她也不得不承認(rèn)雖然家文有許多缺點(diǎn)，但在操作生意上他比自己更在行，他更適合管理這家店鋪。家文對他們家的貢獻(xiàn)，也許并不比她的要少。