第8章 讓別人接受批評(píng)的說(shuō)話技巧
有關(guān)調(diào)查顯示,每個(gè)人都是喜歡聽(tīng)到別人的表?yè)P(yáng)而不是聽(tīng)到別人的批評(píng)。雖然古人有“聞過(guò)則喜”的良好品德,但在現(xiàn)實(shí)生活中,做到這一點(diǎn)是非常困難的。而批評(píng)又是我們生活中離不開(kāi)的,那么,如何讓別人接受我們的批評(píng)呢?這主要是要懂得,批評(píng)的主要目的是要對(duì)方改正錯(cuò)誤,而不在于批評(píng)本身。所以,在我們?cè)谂u(píng)別人的時(shí)候,要多從對(duì)方的角度出發(fā),把握批評(píng)的火候,不要過(guò)度,否則,不但收不到好的結(jié)果,還會(huì)適得其反。...