“Hello,housekeeping（客房服務(wù)），1413房間的客人白先生請(qǐng)即打掃?！?p> 總機(jī)發(fā)來(lái)服務(wù)消息的時(shí)候，丁冬正在辦公室昏昏欲睡。

這是丁冬第一天上班，大學(xué)畢業(yè)后，學(xué)習(xí)酒店管理的她便前來(lái)赫菲斯大酒店應(yīng)聘。

不應(yīng)聘，就不知道競(jìng)爭(zhēng)之苦。不拼爹也不拼娘的情況下，任憑各科成績(jī)?nèi)绾蝺?yōu)異，也絕沒(méi)可能一步登天。

于是丁冬的起點(diǎn)，便是赫菲斯大酒店客房部的夜班服務(wù)員。

為了24小時(shí)為客人服務(wù)，酒店的員工基本上都是“三班倒”，而丁冬的夜班則從24點(diǎn)上班，直到早上8點(diǎn)。

這意味著丁冬要熬整整一個(gè)通宵。還以為90后都是熬夜小達(dá)人的丁冬，坐到辦公室就開(kāi)始犯困，打臉聲響得勁脆。

“白先生要求全面換掉布草，連同床墊也翻面?！?p> 布草，也就是房間里所有的紡織品，包括毛巾、地巾、床單、被罩、枕套等等等等。

丁冬揉了揉眼睛，在微信的服務(wù)群里回復(fù)了一條“收到”。

“剛?cè)胱蓚€(gè)小時(shí)就要求打掃房間，有沒(méi)有搞錯(cuò)？”小姜?dú)鈶嵉乇г埂Ｐ〗榷《髢蓺q，常以“老員工”自居。

丁冬看了看墻上的掛表。

24點(diǎn)20分。

1413房間的白先生，是今天22點(diǎn)入住的。也就是說(shuō)，從22點(diǎn)到現(xiàn)在，也才不過(guò)入住了兩個(gè)小時(shí)。

“戰(zhàn)斗結(jié)束了，自然要換床品唄，不過(guò)換得這么徹底的客人倒不多見(jiàn)?！蓖聦O姐露出了意味深長(zhǎng)的笑容。

“戰(zhàn)斗？”丁冬這個(gè)剛出校門(mén)的小純潔當(dāng)然不懂，孫姐和小姜都笑開(kāi)了。

“但凡這種剛?cè)胱【鸵髶Q床品的，大多數(shù)都是羞羞了之后，叫客房服務(wù)員幫他們打掃‘戰(zhàn)場(chǎng)’的。你可千萬(wàn)別忘記戴手套?！薄袄纤緳C(jī)”小姜向丁冬傳授經(jīng)驗(yàn)。

丁冬露出了然于心的笑容，點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“放心吧，手套已經(jīng)準(zhǔn)備好了?！?p> 大學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)，這種打掃戰(zhàn)場(chǎng)的情況遇到的也不是一次兩次，因而也不能說(shuō)全無(wú)經(jīng)驗(yàn)。那些客人之中，善解人意一些的客人戰(zhàn)后便離開(kāi)啟房間，只把戰(zhàn)場(chǎng)留給服務(wù)員，兩兩都不尷尬；有的則是男人若無(wú)其事地坐在椅子上看報(bào)紙，女的在浴室洗澡，面對(duì)滿屋的荷爾蒙味道臉都不紅一下。甚至還有那種在服務(wù)員打掃“戰(zhàn)場(chǎng)”時(shí)，男女兩個(gè)都只圍著浴巾在屋里晃的。

總之，客房服務(wù)員都是內(nèi)心相當(dāng)強(qiáng)大的生物，沒(méi)有之一。

“第一天上崗就收到這么個(gè)強(qiáng)加版的‘豪華大禮包’也夠你受的，記得翻床墊的時(shí)候叫我們一聲，我們過(guò)去幫你！”

走出辦公室的時(shí)候，小姜在不放心地叮囑。

“感謝，不過(guò)不用啦，我自己能行?！倍《兄x地?fù)]了揮手，替她們關(guān)上了門(mén)。

赫菲斯大酒店的酒店特色，是讓客人“睡得舒服”。為了達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，酒店特意定制了2米×2米的大床，床墊也是特制的雙層棕櫚內(nèi)芯，其重量可想而知，但丁冬可不想因?yàn)樽约菏切氯司秃袄蠁T工幫自己。說(shuō)起來(lái)，大夜員工的夜班補(bǔ)助也算是筆可觀收入，如果遇到打掃房間的情況還可以額外拿補(bǔ)貼，對(duì)于丁冬這種必須自己養(yǎng)活自己的人來(lái)說(shuō)，這份薪水足以讓她奔小康了。因此，她必須盡早進(jìn)入角色才行。

丁冬深吸一口氣，推著沉重的工作車(chē)來(lái)到1413房間。

客人不在房間，她便拿出樓層鑰匙卡刷開(kāi)啟房門(mén)。

門(mén)剛一開(kāi)，一股濁氣便撲鼻而來(lái)，嗆得丁冬幾乎暈厥。

房間窗簾緊閉，光線暗淡如夜。丁冬三步并做兩步地沖進(jìn)房間，拉開(kāi)窗簾，打開(kāi)了落地窗。

赫菲斯大酒店采用歐式設(shè)計(jì)，每個(gè)房間均有露天陽(yáng)臺(tái)。在房間與露天陽(yáng)臺(tái)之間，有一面巨大的落地窗，既是窗，也是門(mén)。

打開(kāi)門(mén)，陽(yáng)臺(tái)與房間門(mén)之間形成了風(fēng)的對(duì)流，將房間里的濁氣吹出，丁冬這才感覺(jué)呼吸順暢了一些。

而當(dāng)她的目光落在房間，眼前的一切竟驚得她連話都說(shuō)不出來(lái)。

但見(jiàn)被子和枕頭全都被扔在地上，就連浴巾、毛巾、地巾像開(kāi)花一樣在綠色的地毯上散落。而最點(diǎn)綴其中的，是一團(tuán)團(tuán)滿是褶皺的紙巾。

就是用腳趾頭想，也知道這些紙是用來(lái)做什么的。

望著滿室的狼藉，丁冬傻了眼。

腳下突然傳來(lái)一陣異樣感覺(jué)，好像踩到了什么滑溜溜的東西。丁冬輕輕地抬起腳，她赫然發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)……套套。

用過(guò)的套套。

“HouseKeeping，請(qǐng)?jiān)?5分鐘內(nèi)打掃完畢。”

總機(jī)的催促讓丁冬愈發(fā)傻眼，換布草、翻床墊，還要把有如垃圾場(chǎng)的房間打掃完畢，15分鐘怎么能夠？

小姜和孫姐紛紛發(fā)來(lái)表情以示同情，對(duì)于種種奇葩客人她們?cè)缇鸵?jiàn)怪不怪，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓“客人就是上帝”是赫菲斯大酒店的服務(wù)宗旨？

丁冬嘆了口氣，認(rèn)命地戴上手套開(kāi)始清潔。

整理房間倒并非難事，重點(diǎn)是搬起沉重的床墊，將它翻個(gè)兒。

丁冬用力把墊推到另一側(cè)，然后扶住它繞到那邊將床墊整個(gè)豎起。為了方便發(fā)力，她踩著邊緣站在床上，用肩膀抵住床墊發(fā)力。正當(dāng)她想要努力將床墊翻轉(zhuǎn)的剎那，她忽然聽(tīng)到了一陣異響。

很輕微的異響。

好像是有什么人從高處輕輕地跳下來(lái)，鞋子與地毯發(fā)出輕微的摩擦聲響。

是誰(shuí)？

丁冬想要轉(zhuǎn)頭去看，怎奈肩膀上壓著床墊，擋住了視線，而就在這個(gè)時(shí)候，那輕微的腳步聲朝著門(mén)口跑去，緊接著，房間門(mén)被“砰”地一聲關(guān)上了。

丁冬被嚇了一跳，失神之際腳下踩空，竟從床上跌了下去。

沒(méi)有了支撐的床墊竟轟然掉落，砸在了丁冬的身上。

Shit！

丁冬咬牙切齒，她想掙扎著從床墊里爬出來(lái)，怎奈腳被扭到，輕輕一動(dòng)便疼得她冷汗直流。

這是怎么回事？剛才的聲音又是什么鬼，難道是這個(gè)房間的神經(jīng)病客人故意藏起來(lái)捉弄自己？

“請(qǐng)問(wèn)是白先生嗎？如果您還在房間，能不能請(qǐng)您幫我一把？”丁冬一邊問(wèn)著，一邊扭頭看向門(mén)口。

沒(méi)有人回應(yīng)，屋子里除了自己連半個(gè)人影都沒(méi)有。

難道那家伙剛才跑出去了？

“Hello？白先生？”

丁冬連喊幾聲，然而沒(méi)有人回應(yīng)。

難道真的是故意捉弄自己的？

真是沒(méi)有最奇葩，只有更奇葩。

丁冬窩火，她吃力地把手伸進(jìn)口袋，想向同事們求助，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)被她剛才扔臟布草的時(shí)候，隨手扔在了車(chē)上。

此時(shí)此刻，丁冬克制不住地想要暴粗口。

該死，該死！

丁冬用力地掙了一掙，卻被腳上傳來(lái)的陣陣疼痛“警告”得不再敢輕舉妄動(dòng)。

老天，不管是神仙姐姐天神哥哥，哪怕是魔鬼本尊，隨便哪一個(gè)來(lái)救救她吧！

也許是上天聽(tīng)到了丁冬的呼喚，房間的門(mén)在這個(gè)時(shí)候打開(kāi)了。

一個(gè)人走了進(jìn)來(lái)。

映入丁冬眼簾的，是一雙男式皮鞋。

這是一雙兼俱時(shí)尚氣息和古典情懷的鞋子，黑色，散發(fā)著上等皮質(zhì)柔和典雅的光澤，高雅卻并不張揚(yáng)。僅從這雙鞋上，就可以看出穿鞋者的品味和個(gè)性。

丁冬好奇地抬起頭，順著鞋子一路往上看。

這個(gè)人穿著淺灰色的西褲和同色系的馬甲，里面搭配著白色的襯衫。他的身材健美標(biāo)致，肩膀也很寬，挺括的馬甲恰到好處地突出了他的身姿，讓人不禁對(duì)他的模樣產(chǎn)生好奇。

丁冬的視線再向上，當(dāng)她看到此人面容的時(shí)候，頓覺(jué)五雷轟頂，頭暈?zāi)垦！?p> “馬、馬總？”丁冬小心翼翼地喚了一聲，而眼前的人，亦不置可否地?fù)P起了眉。

馬總，即星季酒店管理集團(tuán)派駐到赫菲斯大酒店的總經(jīng)理馬爾斯。

馬爾斯是在丁冬入職前的一個(gè)禮拜空降到赫菲斯大酒店的。據(jù)說(shuō)他初到酒店的時(shí)候，幾乎收獲了上至高層管理，下至PA（清潔）阿姨的所有女性青睞。因?yàn)樗佒祲蚋?，身材夠好，衣品夠潮，學(xué)歷夠高。甚至就連僅僅看過(guò)他照片的丁冬，都不得不稱(chēng)贊他一聲“帥”。

可惜，這位馬總僅僅用了一個(gè)上午就把所有的“青睞”都變成了“白眼”。他對(duì)于工作的不近人情，以及對(duì)于工作近乎神經(jīng)病的嚴(yán)苛要求，都讓所有人倒吸了一口冷氣。聽(tīng)說(shuō)在那天赫菲斯大酒店腥風(fēng)血雨，風(fēng)起云涌，有好幾個(gè)員工都被馬總虐得大哭，有幾個(gè)員工當(dāng)場(chǎng)辭職，甚至有甚者，被馬總直接開(kāi)除。

從此除了幾個(gè)，不，十幾個(gè)……或者幾十個(gè)被他美色所迷的被虐傾向粉絲團(tuán)，所有人都恨不能繞著他走。

當(dāng)然，這些八卦也不過(guò)都是丁冬從大家口口相傳之中得知的。她才剛剛?cè)肼殻疽詾橐芫弥蟛拍苣慷谩罢嫔瘛憋L(fēng)采，卻沒(méi)想到在這種情況下，被帥氣的老總看到自己的囧狀。

“赫菲斯大酒店規(guī)定打掃住客房間絕對(duì)不允許關(guān)門(mén)，可你，你在干什么？”

寒風(fēng)呼嘯而至，這位出場(chǎng)自帶暴風(fēng)雪特效，帥氣的臉更是蒙著一層冰霜。他居高臨下地瞪著丁冬，眼神里夾風(fēng)帶雪，寒冷入骨。

丁冬情不自禁止進(jìn)入的地方打了個(gè)冷戰(zhàn)。