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青春不是甜蜜蜜

第六十八章 服務監(jiān)督員

青春不是甜蜜蜜 絢彩AA 2110 2020-01-18 23:28:41

  “給我畫個小山羊的,我那家孩子屬羊的?!币粋€大媽叫道。

  “好的,好的,畫畫的要多交1塊錢,寫字的就多交五角錢。”西瓜佬把畫好熊貓的西瓜遞給老頭說道。

  他抬眼看了看人群,眼睛深亮,膚色銅紅,拿著刻刀的手臂上肌肉結實,他又接過一個西瓜在上面刻畫。

  袁艷看著他好像有點熟悉的樣子,聽他的話音感覺好像那天晚上遇見色狼的那個西瓜佬。

  這樣年輕,不大像,那天的印象也模糊了,在說半夜那樣晚也沒注意看到他的相貌。

  郎家媳婦也擠到前面,大聲地問西瓜佬說:“阿丹,你今天晚上回來吃飯不,回來的話我就煮你的飯了呀。”

  原來是郎家親戚呀。

  西瓜佬臉都不抬說:“不回去了,今天晚上我要去朋友那喝酒。”

  郎家媳婦一蹲下來,撿了個大西瓜,拍了拍說:“不回去就不回去了,我拿個西瓜回去先?!?p>  “拿吧,我這批西瓜也在賣一個星期就沒有了?!蔽鞴侠腥鴥上戮涂毯靡粋€小山羊,遞給了剛剛叫畫的大媽。

  袁艷旁有兩個大叔說:“這畫不錯,加多一塊錢畫幾個動物,這樣的西瓜可以送人樂一樂。”

  袁艷也拿了個西瓜對老板說:“麻煩你幫我寫個吉祥兩個字樣的?!?p>  “等一下,還有好多人在排隊呢。”西瓜佬忙得頭都抬不起地說。

  ……

  回到家,把刻好吉祥兩字的西瓜放桌上,正好燈光照來,那兩個圓團團的字樣也亮閃閃地醒目得很。

  袁老太走到前面看著那兩個字說:“看著這兩個字這樣好看,都不舍得一下切開吃了,留晚點吃晚飯后,欣賞夠了在吃?!?p>  袁建華也回來得早,見了也說:“可能明天袁艷媽去買,肯定是叫老板畫張仙女下凡圖了?!?p>  袁老太嗔怪道:“還仙女下凡圖,我看她是要畫夠七仙女才回來。”

  袁建華父女聽了相顧大笑。

  袁艷說:“我見那個賣西瓜的是郎家親戚,什么時候他家來了個親戚了,還去擺西瓜賣,那個郎家的媳婦也在那問他回去吃飯沒?!?p>  袁老太現(xiàn)在的情報最準,她經(jīng)常在門衛(wèi)那聊天也打聽得很多小道消息回來,她一本正經(jīng)地說:“郎家有個侄子上個月來他們住了,聽說是以前沒錢讀大學了,現(xiàn)在出來東做點小生意,西打點工,人還挺機靈的,我見過幾次他回來去郎家吃飯。”

  袁建華道:“哦,看他寫的字也不錯,這樣賣西瓜加多點寫字畫畫錢也賺得多了。”

  “我看他的攤位買西瓜的人比其它攤的多呢?!痹G一旁說。

  “這個就是他的聰明之處了,賣東西要比別人多想點,錢就可以多賺點?!痹咸偨Y道。

  “那不是和我們修理摩托車一樣,有的零件壞了就叫顧客買個貴點的,這樣下次就不容易壞?!痹ㄈA不以為然地說。

  “那是你們黑心!”袁老太瞪了一眼自己的兒子果斷地說道。

  ……

  “大家集中下,交接班后過來集中下。就兩分鐘”林紅梅對正在交接點數(shù)的柜臺里的同事喊道。

  又什么事,這樣急,袁艷想。

  點完了數(shù),大家簇擁在林紅梅旁,聽她宣布。

  林紅梅拿著一張文件說道:“現(xiàn)在我就簡單說一下,后天開始本商場要搞個考察服務態(tài)度的活動,商場聘用顧客來做服務監(jiān)督員,他們會對你們的服務來打分?!?p>  “什么服務監(jiān)督員,什么意思?!崩钍科鎲柕?。

  “就是會有一些假扮成顧客的監(jiān)督員在旁邊觀察你們的服務態(tài)度,對好的會有好評,不好的記下你們的工號,會上報給領導?!?p>  “什么,那些顧客會來買商品不。”

  “不一定買,但是他們會在顧客叢中?!绷旨t梅特意大聲說道。

  “在人群中,那不是電影里的線人一樣嗎?!焙聞偮曇舫脸恋卣f。

  “說不定在來個臥底呢。”李士奇瞟了一眼馬夢露說。

  袁艷和翟榮玲對望了一眼。

  “就算是吧,總之你們要注意你們的形象,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)你們有幾個人愛在一起說話的,離開自己崗位的,這樣的話容易被抓到,那我就保不住了?!绷旨t梅道。

  “最多站在自己的崗位是了,也沒什么了?!鼻厍嗾f。

  “還有呀,個別人上班愛疊什么千紙鶴的,現(xiàn)在這個更加不允許了,還有人一有朋友來就挨著柜臺邊上和朋友聊大半天,顧客來也不理睬?!绷旨t梅看了看翟榮玲道。

  翟榮玲撇撇嘴不作聲。

  “你們,你們要給我展開笑容,見顧客來要主動,給我們柜臺掙氣點。特別是李子明,別一座冰山似的靜靜站在角落那。”

  李士奇碰了下李子明,李子明咧了咧嘴。

  “好了,好了,散會了,說是后天來,說不定今天就在旁邊了,服務監(jiān)督員?!绷旨t梅說完轉身回了她的工作間。

  翟榮玲走回自己的崗位,嘟著嘴自言道:“反正我現(xiàn)在又不疊千紙鶴了,還拿我來說?!?p>  袁艷和馬夢露也走回崗位,馬夢露嫵媚地笑了笑說:“沒事,也查不我?!?p>  袁艷看了看周邊人,個個都是滿不在乎一樣,但是心底也是有點心驚,想不到這個商場有這樣多的管理方法。

  兩個商場的管理員在柜臺外不時走來走去,時不時進飲水間檢查員工。頭上的攝像機鏡頭也360度地大轉著。

  不時有顧客走來看看童裝,問問價格優(yōu)惠的情況,袁艷心里老是想著是不是監(jiān)督員,又望望他們又不像。

  “袁艷,原來你在這里呀?!币粋€輕柔的聲音叫了下袁艷。

  袁艷望過去,見是那天和表姐在她同事孫若霜家里吃飯的小娟。

  “你怎么來這里了,我是在這里賣童裝的呢?!痹G對她笑笑答。

  小娟今天穿著時髦,新整了發(fā)型,顯得比原來成熟多了,但是衣服不是很合身,顯得有點長,她過來和袁艷說:“我表姐叫我一起來這里逛下,她要買衣服,也順便送我一件,你看我現(xiàn)在穿的是她上年買的淘汰的時裝,她呀,衣服穿幾下就又要換了?!?p>  “你表姐真有錢呀,能來這里買衣服,我都不敢這里買?!?p>  “當然,她現(xiàn)在生意可好了,天天叫我去送貨,你看我的臉都黑了?!靶【曛噶讼伦约旱哪橆a說。

  “哦,她呢,你不是去陪她嗎?!?p>  “她在時裝柜那試衣服著,我去洗手間經(jīng)過這看見你?!毙【瓿瘯r裝柜那邊望了望。

  

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