第四十八章：三星也要來起源

　　而此時的三星手機(jī)研發(fā)中心卻是另一副場景。

　　在高麗江南區(qū)，三星總部大樓，會議廳也坐滿了公司高管。

　　坐在首座的是三星三代掌門人李再镕。

　　李再镕在2010年11月出任三星電子的社長，2012年12月出任副會長。

　　而現(xiàn)任三星電子公司董事。

　　說到三星集團(tuán)，在著名的高麗國四大財團(tuán)中，三星集團(tuán)是實力最為突出的那一個，幾乎涉及了韓國所有的行業(yè)，主要經(jīng)營領(lǐng)域包括電子、金融、化工、通信、酒店、商業(yè)服務(wù)等?？梢哉f，三星在高麗國無處不在，就覆蓋面看，高麗國人自出生后就避不開三樣?xùn)|西：死亡、稅收和三星。

　　在高麗國本土三星則更加強(qiáng)勢，100個高麗國人中就有一個是三星員工。

　　再加上由此聯(lián)系起來的其他企業(yè)、家庭等，規(guī)模更加龐大。

　　此外，三星每年的平均銷售額在26000億—30000億花旗幣之間，銷售額占高麗國全年GDP總而的1/4左右！可以說，三星在高麗國絕對是牽一發(fā)而動全身。三星業(yè)績表現(xiàn)的好與壞，直接能夠影響到韓國經(jīng)濟(jì)的興衰。

　　甚至還有人認(rèn)為，三星就是韓國的“第二政府”。

　　平時我們接觸的三星，只是“三星電子”。但就是三星電子已經(jīng)在全球消費領(lǐng)域稱王稱霸了，暫且不提顯示屏、半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢，手機(jī)等智能終端表現(xiàn)也不錯。如，三星手機(jī)雖然在國內(nèi)僅剩下0.8%的市場份額，但在全球市場依然占據(jù)20%多的市場份額，是全球最大的手機(jī)廠商。此外，三星的電視、空調(diào)等家電業(yè)務(wù)表現(xiàn)也很搶眼。

　　而每當(dāng)談?wù)撈鹑瞧放?，可能很多人首先會想到三星手機(jī)，畢竟三星手機(jī)是大家接觸比較多的。不過，三星手機(jī)僅僅只是三星集團(tuán)旗下的一個業(yè)務(wù)與品牌而已。

　　三星手機(jī)，是三星集團(tuán)研發(fā)的智能手機(jī)，三星手機(jī)真正開始風(fēng)靡全球是從A系列開始。A系列最初為折疊手機(jī)系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（內(nèi)外雙屏）都是經(jīng)典之作。

　　Galaxy系列可以說是三星手機(jī)迄今為止最為成功的一個系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。

　　其中Galaxy的S命名又是Galaxy中的旗艦機(jī)型，（另有一系列為galaxy nexus，為三星為谷歌代工的最新一代谷歌自有品牌手機(jī)）包括Galaxy S、Galaxy SⅡ、Galaxy SⅢ、Galaxy S4和Galaxy S5五個大系。每款Galaxy S系列的手機(jī)銷量均超過千萬部。

　　自從Galaxy Note7手機(jī)發(fā)布一個多月，已在全球范圍內(nèi)發(fā)生三十多起因電池缺陷造成的爆炸和起火事故。

　　這次的事件也是讓三星措手不及。

　　本來是指望這部手機(jī)能和蘋果打擂臺的，也是三星手機(jī)的得意之作。

　　三星這次的“大作”也讓三星名聲大震，可這不是想要的結(jié)果啊。

　　一架航班號為994的客機(jī)發(fā)生火災(zāi)，起因是一部三星Note7手機(jī)冒煙起火，所幸全部乘客和機(jī)組人員及時疏散，沒有造成傷亡。

　　這次的事件仿佛點燃了Note7的導(dǎo)火索，接下來不停有手機(jī)爆炸的新聞傳來。

　　一時間，世界嘩然，三星手機(jī)名聲太大了，這么嚴(yán)重的設(shè)計缺陷，竟然堂而皇之就生產(chǎn)出來出售了，三星手機(jī)的名聲一朝盡毀。

　　事故的原因竟然是設(shè)計缺陷！

　　由于note7比前代note5電池從3000mAH增加到了3500mAH，且Note7為弧面屏設(shè)計，可利用空間比note5并沒有增加。并且2K屏耗電較大，三星為了保證續(xù)航，又不想增加厚度，在設(shè)計時電池倉結(jié)構(gòu)上砍掉了中殼一排固定螺絲，電池最容易出問題的尾部保護(hù)倉不完整，受到?jīng)_擊以后電池會晃動，尾部受撞擊隔膜容易破裂，電池正負(fù)極短路引起燃燒或者爆炸。

　　而公司卻又犯了兩個致命的錯誤。

　　第一個錯誤是沒有第一時間找到爆炸的真正原因，由于國行電池采用的是ATL，國外版本電池采用的是三星自家的SDI，并且最初爆炸主要是國外的版本，三星倉促的把爆炸原因歸結(jié)為SDI的電池，對國外版本召回，全部更換了ATL的電池，并表示國行版本沒問題。結(jié)果導(dǎo)致許多用戶認(rèn)為三星區(qū)別對待。

　　第二個致命錯誤在于采用ATL電池的國行出現(xiàn)爆炸后，并沒有重新認(rèn)真排查原因，而是懷疑國內(nèi)某廠商為了黑三星雇人用微波爐加熱note7搞事。直到國行爆炸事件越來越多，國外召回更換了ATL電池的note7再次爆炸，這才緊急停售并徹底排查真正的爆炸原因，然而為時已晚，品牌聲譽(yù)急劇下降，順便還把自家的SDI坑了一道。

　　最終，三星移動業(yè)務(wù)總裁高東真鞠躬道歉。

　　可是并沒有挽回消費者的信任，信任危機(jī)是每個公司關(guān)乎生死存亡的大事！

　　而且公司也已經(jīng)決定召回已經(jīng)售出的全部手機(jī)，并決定永久停止生產(chǎn)和銷售Galaxy Note7智能手機(jī)，希望盡早結(jié)束公司歷史上這一最恥辱的事件之一。

　　而在這關(guān)頭，起源手機(jī)名聲大噪，有點將三星手機(jī)爆炸事件壓下去的趨勢，也讓三星手機(jī)一眾管理心里舒了一口氣。

　　在三星亞洲區(qū)總裁權(quán)貴賢將起源手機(jī)帶回來之后，三星也進(jìn)行了拆解研究，可是結(jié)果卻讓人很驚訝和意外。

　　面對這樣的意外，李再镕沒有像蘋果那樣急于應(yīng)對，因為三星手機(jī)現(xiàn)在名聲實在不是太好，也讓李再镕有了新的思路。

　　因為三星手機(jī)和蘋果的矛盾由來已久。簡直可以說相愛相殺。

　　三星和蘋果自2011年4月開端打?qū)＠偎疽詠?，已?jīng)在9個國度針對20項專利立案訴訟，相互責(zé)備對方損害了自己的專利權(quán)。

　　 2011年10月17日，有一位花旗國法官以為，三星損害了蘋果的專利權(quán)。

　　2012年8月，花旗國加州地方法院作出一審判決，稱三星電子侵犯蘋果若干專利，須向?qū)Ψ劫r償10.5億花旗幣。對此三星表示不服，并提起上訴。2012年12月7日，蘋果與三星電子將在圣何塞聯(lián)邦法庭再次開庭，以重新審理這場雙方各具高風(fēng)險的法律訴訟。2012年12月19日，三星撤銷在歐羅巴各國對蘋果提出的專利侵權(quán)訴訟。三星電子有限公司在與蘋果公司的專利赤膊戰(zhàn)中打贏一局?；ㄆ靽鴩H貿(mào)易委員會裁定，三星的產(chǎn)品對蘋果構(gòu)成侵權(quán)，一些三星電子舊機(jī)型將禁止進(jìn)口美國并在美銷售。

　　2013年10月，花旗國總統(tǒng)奧馬最終未否決禁售令，三星部分智能手機(jī)和平板電腦將在花旗國市場遭到禁售，涉及產(chǎn)品包括Galaxy S、 Galaxy S2和Galaxy Tap等。此前，花旗國國際貿(mào)易委員會（ITC）曾裁決三星舊款智能手機(jī)侵害了蘋果的兩項商用專利，禁止三星相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)口至花旗國。三星曾要求奧馬以公共政策為由否決ITC的禁令，ITC也將此項判罰遞交給奧馬做最后裁定。

　　2013年11月21日，花旗國加利福尼亞州圣何塞地區(qū)法院的一個陪審團(tuán)裁定，侵犯蘋果專利的三星電子應(yīng)當(dāng)向前者支付2.9045億花旗幣賠償。蘋果此前提出了3.798億美元的索賠，而三星電子則表示只應(yīng)當(dāng)賠償5270萬花旗幣。

　　2015年12月，經(jīng)過五年的審判、復(fù)審和上訴，三星表示，同意向蘋果支付5.48億花旗幣，不過，若花旗國專利商標(biāo)局認(rèn)定蘋果專利無效，三星會要求退回這筆賠償金。

　　 2012年11月25日消息，三星再度停止向蘋果供應(yīng)一個重要零部件：iPad和MacBook筆記本所用的電池。

　　早在十月份，三星開始停止向蘋果供應(yīng)液晶顯示屏。這對蘋果影響深重，因為三星是蘋果移動終端設(shè)備顯示屏最大的供應(yīng)商，每年的交付量多達(dá)數(shù)千萬。

　　這次的手機(jī)爆炸事件讓三星損失170億花旗幣。

　　逼不得已的三星準(zhǔn)備去花旗國升級軟件，這無異于對蘋果服軟了。

　　可是，起源手機(jī)的崛起讓三星看到了另一種希望。

　　在解析了起源手機(jī)的時候，也讓三星意識到，起源手機(jī)不論是軟件設(shè)計方面，還是硬件制造工藝都全面超越了花旗國的蘋果公司，更不用說自己了。

　　支撐三星電子快速發(fā)展的是先導(dǎo)尖端技術(shù)趨勢的設(shè)計，自2006年以來，三星電子在國際權(quán)威設(shè)計競賽中共榮獲210個獎項，在設(shè)計領(lǐng)域得到較高的評價。三星在2009年IDEA上獲得8個獎項，成為獲得最多殊榮的企業(yè)，在iF上也是如此。

　　在2010年第二季度DRAM排名中，三星電子始終保持先導(dǎo)地位。Gartner在報告中稱，三星電子的市場占有率超過35%，這更加鞏固了其在市場上的地位。

　　所以三星手機(jī)公司也決定暫停去花旗國升級軟件的決定，而是轉(zhuǎn)道去華夏起源公司，尋求合作。

　　李再镕拍板決定，親自帶代表團(tuán)拜訪起源公司，尋求突破。

　　而楚風(fēng)也收到了來自三星公司的合作申請，在思考了片刻后，便同意了這一申請。

　　三星在屏幕和半導(dǎo)體方面有著獨特的優(yōu)勢，自己不可能做到面面俱到，而且自己不可能什么都生產(chǎn)，自己自動組裝平臺生產(chǎn)線太少了以后需要其他東西只能靠原子3D打印，讓工程機(jī)器人自己組裝太慢了，而且有盟友，也能讓自己以后的路好走些。