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解放路支行

第三章 15 業(yè)務(wù)指標(biāo)

解放路支行 張正直 3154 2020-01-25 00:03:26

  在與沈康溝通過之后,蘇洋聯(lián)系了鄭玉梅推薦的老崔,對(duì)方回復(fù)他說,百世家居的房子最高可以評(píng)估到三千萬。

  “三千?會(huì)不會(huì)有點(diǎn)虛?。课抑按蚵牭膬r(jià)格才兩千多?!碧K洋心里有點(diǎn)沒底。

  “正常的,蘇經(jīng)理,我們進(jìn)行評(píng)估也有不同的方法和標(biāo)準(zhǔn)?!崩洗蘅蜌獾拇鸬?,“三千零八十二萬是我們能給出的最高評(píng)估價(jià)格,再高就不合適了?!?p>  “哦!那就按你們的評(píng)估結(jié)果出報(bào)告吧?!崩洗拮詈竽蔷湓捵屘K洋稍稍安心了一些。按照這個(gè)價(jià)值,大約能給百世家居貸一千八百萬,雖然沒有達(dá)到鄭玉梅想要的兩千萬,但也差不多了,何況如果評(píng)估價(jià)值再高的話,蘇洋自己心里也打鼓。

  老崔的效率不錯(cuò),兩天后就親自把評(píng)估報(bào)告送來了。和蘇洋寒暄幾句后,老崔把報(bào)告交到他手里,瞄了一眼旁邊正在噼里啪啦敲著鍵盤的秦銳,從包里取出一個(gè)微微鼓起的信封放到蘇洋桌上,低聲說道:“以后還請(qǐng)?zhí)K經(jīng)理多多關(guān)照了。”

  蘇洋一呆,手忙腳亂的把那信封向外推了推:“哎,別別,這不行,不用不用?!?p>  老崔會(huì)心一笑,伸左手把信封按在桌上,右手食指在腰間向秦銳的方向一指,微微搖了搖頭,示意蘇洋別聲張,然后挑著眉毛輕聲道:“我先走了,你趕緊看看報(bào)告,有什么問題隨時(shí)聯(lián)系我?!闭f著沖蘇洋揮揮手,轉(zhuǎn)身走了出去。

  蘇洋“哎”了一聲,拿著那個(gè)信封起身追了兩步,又站在了原地。正不知所措時(shí),秦銳悠悠的開口道:“收著吧,你是他的財(cái)神爺,他還指望你以后多給他攬點(diǎn)活兒呢。”

  蘇洋臉一紅,瞥了一眼剛從外面進(jìn)來的尹文婷,走到秦銳身邊壓低了聲音道:“這家評(píng)估公司是鄭行長找的,我是不是得給鄭行長說一聲啊?”

  秦銳繼續(xù)敲打著鍵盤,頭都不抬的淡淡說道:“別操那閑心,他肯定也少不了要感謝鄭行長,你去說什么?想讓鄭行長難堪嗎?”

  話音未落,宋大海推門擠進(jìn)來半個(gè)身子,蘇洋心里一緊,不自覺用身子遮住了手里的信封。只見宋大海一臉討好的沖尹文婷呲了呲牙,嬉皮笑臉的說道:“鄭行長讓我通知你們,晚上六點(diǎn)支行全體開會(huì)?!?p>  根據(jù)前段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)來看,晚上的會(huì)至少要開到八點(diǎn),下班后先墊墊肚子是很有必要的。秦銳懶洋洋的不想下樓,蘇洋便自告奮勇去后面小區(qū)里買了些蔥油餅和涼菜醬貨,提著幾個(gè)塑料袋匆匆向回走去。

  剛從小區(qū)出來,看到押款車停在支行門口,兩個(gè)押運(yùn)員端著槍站在車旁,離他們不太遠(yuǎn)的地方有一個(gè)高高瘦瘦的中年人背著手來回溜達(dá),正是單曉雪的老公譚海。

  蘇洋前些年在前臺(tái)工作時(shí)和他吃過幾次飯,此時(shí)見他垂著頭沖自己這邊走過來,便笑著打招呼道:“譚哥?你來接單姐嗎?怎么不進(jìn)去坐呢?”

  譚海臉色似乎不太好,待抬起頭看到蘇洋,這才忙擠出些笑模樣:“嗨,這不是款車來了嗎,我先在外面站會(huì)兒?!碧K洋伸手向樓上指指:“那就上樓上坐會(huì)兒唄,等款車走了你再下來?!?p>  譚海忙搖搖頭:“不用了,你們不是還得開會(huì)嗎?我在這等一會(huì)兒就行,過會(huì)兒款車走了我就去營業(yè)廳坐著?!闭f到這里,臉上的笑容已經(jīng)消失不見了。

  “我們這會(huì)不知道得開到幾點(diǎn),你還不如先…先吃飯去呢?!碧K洋本想說“還不如先回家”,又想起單曉雪家在大北邊,高峰期開車要走一個(gè)多小時(shí),徒勞往返確實(shí)不太值得,便改了口。

  “唉,吃飯倒是不著急,多等會(huì)兒也無所謂,只要?jiǎng)e和前段時(shí)間一樣天天開到八點(diǎn)多就行?!弊T海愁眉苦臉的嘆道:“曉雪她挺著個(gè)大肚子,自己回家我也不放心?!?p>  “對(duì)啊,那一陣子我們也煩的要命?!碧K洋發(fā)自內(nèi)心的附和道。譚海煩躁的跺了跺腳,扭頭環(huán)視一圈,見周圍沒其他人,湊到蘇洋跟前低聲埋怨道:“你說你們鄭行長也是,剛消停了沒幾天,咋又開始了呢,真是愁人,唉!”

  可能快到更年期了吧。蘇洋腦海里突然冒出了這句話,還好及時(shí)咽了回去,沖譚海搖搖頭:“是啊,真沒辦法——那行,譚哥你再等會(huì)兒,我先上去了,這還給同事買的飯呢?!?p>  晚上的會(huì)議主題是二季度個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo)的分解下達(dá),鄭玉梅面色鐵青的像沒腌透的酸黃瓜,板著臉緩緩說道:“上個(gè)月,分行下達(dá)了臨時(shí)任務(wù)指標(biāo),咱們沒完成,支行因此被扣了四萬多塊錢費(fèi)用。扣的不算多,說白了行領(lǐng)導(dǎo)只是給我們提提醒,展示一下態(tài)度和決心。今天分行下達(dá)了二季度的任務(wù),這次要是完不成,肯定要扣更多。不過分行說的清楚,如果我們能連帶著把三月份的差額一起完成,那之前扣的錢還會(huì)補(bǔ)給我們,不僅如此,超量完成還有額外獎(jiǎng)勵(lì)。”說罷她扭頭看向宋大海:“大海,你把支行二季度的任務(wù)給大家念一下?!?p>  “是,鄭行長?!彼未蠛G辶饲迳ぷ樱酚薪槭碌呐e起一張紙,用鄉(xiāng)土味十足的普通話念道:“二季度分行給咱們下達(dá)的個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo)主要有:信用卡發(fā)卡1050張,必須是有效卡,也就是客戶要激活使用才算;借記卡新增1260張,季末儲(chǔ)蓄存款余額較一季度新增2100萬元;代發(fā)工資客戶新增不低于11戶且總代發(fā)人數(shù)不少于550人;POS機(jī)具新裝機(jī)21臺(tái);理財(cái)銷售…”

  沒等宋大海念完,會(huì)議室里已是一片唏噓之聲?!隘偭藛幔俊鼻劁J斜著嘴角笑道。

  鄭玉梅輕輕拍拍桌子,高聲道:“行了,分行下的任務(wù),說什么都沒用,省點(diǎn)力氣想想怎么完成吧。當(dāng)然,這些工作主要還是靠個(gè)人業(yè)務(wù)部員工去做,但其他部門同事也要全力配合。我和陳行長商量過了,把任務(wù)按部門分下去,部門完成總量就不會(huì)被罰,但如果完不成,那就根據(jù)個(gè)人完成情況來實(shí)施罰款。從明天晚上開始,每人在會(huì)上匯報(bào)當(dāng)天的營銷進(jìn)展情況以及第二天的計(jì)劃?!?p>  說到這里,鄭玉梅停了下來,皮笑肉不笑的打量著一屋子蔫頭耷腦的員工:“你們啊,就是悠閑慣了,從現(xiàn)在開始都打起精神來吧,用葉行長的話說,舒服日子過到頭了!”

  比譚海所擔(dān)心的情況更糟,從那天起,支行每天晚上的會(huì)議至少要到八點(diǎn)半才結(jié)束。蘇洋經(jīng)常在開會(huì)前看到譚海悶著頭在樓下轉(zhuǎn)悠,起初還主動(dòng)上前跟他聊幾句,后來見他臉色越來越難看,時(shí)不時(shí)還跟單曉雪拌幾句嘴,也就盡量假裝看不見了。

  五一放假回來,辦公室里逐漸忙碌起來,秦銳的客戶貸款到期日大都集中在每年的七月到九月之間,因此他要從現(xiàn)在開始一戶挨一戶的為客戶撰寫調(diào)查報(bào)告、上報(bào)授信,直到審批通過、陸續(xù)完成放款,可以說是忙得停不下來。

  尹文婷順利通過各項(xiàng)考試,拿到了駕照,用秦銳的話說是“具備了一項(xiàng)客戶經(jīng)理的必備技能”。同時(shí)尹文婷被查到空白合同蓋章的事兒也有了下文,總行要求對(duì)她進(jìn)行內(nèi)控扣分并罰款兩千元。

  秦銳把電話打到了總行合規(guī)部,掰開揉碎的講基層營銷工作面臨的具體形勢(shì),尤其是在服務(wù)異地客戶時(shí),難免要先把合同提前蓋好章,以免出現(xiàn)意外耽誤客戶用款。

  總行合規(guī)部起初只是冷冰冰的打官腔,但聽他一副不肯罷休的口氣,只好換了個(gè)態(tài)度說道:“你提出的這些情況確實(shí)也有一定合理性。這樣吧,我們會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映你們的建議,但是已經(jīng)下發(fā)的處理意見總不好再收回了吧!不過嘛,如果你堅(jiān)持認(rèn)為有必要的話,還是可以通過正式渠道向我們反饋的?!?p>  “正式渠道?打電話還不夠正式嗎?難道要坐飛機(jī)去當(dāng)面拜見你們?”

  “不不,我們是通過辦公系統(tǒng)流程把處理意見下發(fā)給了分行合規(guī)部,如果要正式反饋的話,需要通過你們分行合規(guī)部在系統(tǒng)內(nèi)提交反饋申請(qǐng)?!?p>  秦銳知道這事兒八成沒什么戲,但還是一放下電話就直接開車去了分行。分行合規(guī)部的工作垂直性很強(qiáng),基本都是受總行合規(guī)部直接領(lǐng)導(dǎo),因此部門里的人平日里總是時(shí)時(shí)處處維護(hù)總行的權(quán)威,想讓他們向總行反饋這種意見簡直是難上加難。秦銳和合規(guī)部老總話不投機(jī),沒說幾句便吵了起來,最后鬧了個(gè)不歡而散。

  秦銳罵罵咧咧的回到支行,直接給尹文婷銀行卡上打了兩千塊錢:“客戶是我的,合同上的章是我讓他們蓋的,也是我交給你保管的,罰款無論如何也不能讓你出錢,不過扣分是沒辦法了,你委屈一下吧?!?p>  見秦銳對(duì)這件事如此上心,又主動(dòng)替自己承擔(dān)罰款,尹文婷這些日子心中的委屈散去了不少,對(duì)秦銳也平添了幾分信任與好感,暗暗鞭策自己要好好工作。

  奈何她雖然手腳勤快,腦子也不笨,可畢竟是初學(xué)乍練,對(duì)信貸業(yè)務(wù)生疏得很,撰寫調(diào)查報(bào)告之類的事情還是要秦銳親自去做,好在秦銳雖然平日里一副懶散模樣,寫起報(bào)告來卻是出人意料的麻利,兩人搭配著干活,倒也沒耽誤什么工作。

  

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