財(cái)務(wù)部全員總動(dòng)員加班加點(diǎn),總算在7月3日下班前將6月份最終準(zhǔn)確的預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表發(fā)給了相關(guān)部門,自此上半年的數(shù)據(jù)正式終結(jié)。
林楓將6月份的數(shù)據(jù)摘取出來,更新自己的大分析。
從數(shù)據(jù)走向上來看,6月份的數(shù)據(jù)相比其他月份有了一個(gè)明顯上漲的趨勢,這個(gè)也不難理解,逼到最后總是業(yè)績沖刺的最佳時(shí)期,八仙過海各顯神通,誰也不會(huì)跟自己的薪水獎(jiǎng)金過不去。
林楓將各個(gè)門店的數(shù)據(jù)單獨(dú)拎出來,一對一發(fā)送了過去。
整個(gè)運(yùn)營系統(tǒng)從此刻開始,進(jìn)入了深入總結(jié)與反省的時(shí)期。
部門述職的時(shí)候,不論主講人是安在杰還是林楓,品牌運(yùn)營部述職報(bào)告的PPT編制總不會(huì)由安在杰親自動(dòng)手去做,林楓還是有這個(gè)自覺的。
但是令林楓發(fā)愁的是,她已經(jīng)入職滿一年了,年中的晉級評審她也是有資格參與的,那么她也需要有自己的述職報(bào)告,但她總不能做兩份一模一樣的PPT吧?
最后惆悵不得解,就打定主意先做部門的那一份吧,自己的那份……再說。
好在這一年以來運(yùn)營部大大小小的事情她都有參與,可以說基本任何事情安在杰都只是個(gè)監(jiān)工而已,就連協(xié)助也只是寥寥的幾句話。而這半個(gè)多月她一直沉浸在梳理工作里,所以部門PPT做起來也算是游刃有余,三天之后就發(fā)給安在杰郵箱,讓她審核了。
第五天一早,林楓幫安在杰整理完辦公室,就聽到了一個(gè)好消息。安在杰要求林楓做部門匯報(bào)的主講人,并以她的匯報(bào)作為部門和個(gè)人的評估依據(jù),讓她抽空將PPT再潤色潤色。
林楓才不管合不合規(guī)矩,樂顛顛的領(lǐng)命而去。領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)話了,她怎么可能再找虐去多做一份。
當(dāng)所有人員都為年中評估做準(zhǔn)備時(shí),好像林楓的工作要更加矚目一些。很多人總是有意無意與她聊起這件事,而且還會(huì)在茶余飯后聊一下個(gè)別店經(jīng)理的小道消息,好像在通過這種信息的傳遞來安撫林楓因經(jīng)驗(yàn)不足而造成的手忙腳亂。
雖然林楓日常巡店過程中,也將三十家旗艦店的負(fù)責(zé)人都見過好幾遍,運(yùn)營上大大小小各種事情也都有頻繁的業(yè)務(wù)往來,但是論脾性八卦類的東西,她還真的沒有收集到那么多。即便一年的時(shí)間全部用來巡店駐店,三十家門店分?jǐn)傁聛?,與每個(gè)人的接觸時(shí)間也不足夠。
午飯期間,楚文羽語重心長的告訴她要多揣摩人性,但隨后又對她不抱希望的搖搖頭說公事公辦也好。給林楓搞的一頭霧水。
但別人的好意還得領(lǐng)會(huì)不是?于是便云淡風(fēng)輕的說道:“不就是每年都會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)刺頭來鬧事兒嗎?我雖然資歷淺,但也不是好拿捏的?!?p> 這一番雍容大度,倒顯得楚文羽白擔(dān)心了。
說會(huì)欺生,也是可能的。今年評估項(xiàng)目由林楓負(fù)責(zé),證明不管真實(shí)數(shù)據(jù)如何,評委如何考評,單店績效如何體現(xiàn),那都不是重要的。重要的是最終的評估結(jié)果是否通過,個(gè)人能否在年中得到晉升的資格。
而最終的通報(bào)和解釋權(quán),在林楓。
經(jīng)過半個(gè)月的造勢和準(zhǔn)備,7月20日-23日開始各部門述職,及評審工作。
參與集中評審的為各部門負(fù)責(zé)人、各店經(jīng)理、及公司關(guān)鍵崗位,評委席為各部門負(fù)責(zé)人。至于部門負(fù)責(zé)人以下的崗位,各部門自行組織。
流程與要求已經(jīng)提前溝通,一切都在按部就班的進(jìn)行??嗔烁鞑块T負(fù)責(zé)人,從朝起到日落,像坐牢一樣,快要把腰坐斷,凳子坐穿,但那也得忍受著身體的不適,認(rèn)真聽講,準(zhǔn)備問題,并及時(shí)對匯報(bào)人進(jìn)行打分。
阿斌聽的頭昏腦漲,快要暈倒。第二天的時(shí)候就開始抱怨人力部這樣的密集戰(zhàn)術(shù)對老年人太不友好,做一次評估去人半條命!明年一定要改革,分開匯報(bào)!
匯報(bào)結(jié)束就是緊鑼密鼓的核分、加權(quán)、定級,確定調(diào)薪幅度的階段了。
因?yàn)殚T店考評相對簡單直接,而職能管理部門考評的維度就多了,且部門內(nèi)部述職結(jié)果還沒有落地,所以評估工作是門店先行。
雖然說在分值核定上,加權(quán)分配是業(yè)績占比50%、上半年總結(jié)占比25%、下半年規(guī)劃占比25%,各項(xiàng)源數(shù)據(jù)都有跡可循,沒有更改的余地。也就是說,自個(gè)人匯報(bào)結(jié)束那刻起,每個(gè)人的得分就確定了。
但仍有些人存在僥幸心理,覺得自己總歸是與眾不同的,總能開個(gè)例外的先河,以爭得在晉級調(diào)薪上占據(jù)優(yōu)勢。
按照阿斌謹(jǐn)慎懷柔的政策指示,要求在綜合得分出具之后先對店經(jīng)理進(jìn)行一次通報(bào)與面談,根據(jù)得分確定是否晉級及調(diào)薪幅度后再進(jìn)行一次面談。前者是投石問路,后者是板上釘釘。
其實(shí)大家都是人精,知道了自己的得分與大排名,基本能夠預(yù)估出自己今年能否晉級調(diào)薪。
首次面談結(jié)束,看上去風(fēng)平浪靜。
今年的評估跟往年相比,安靜的不同尋常,阿斌不可置信的找到安在杰表達(dá)了自己的疑惑,就憑林楓一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,能讓那幫老油條心悅誠服,這事兒怎么看都帶著玄乎。
“定薪環(huán)節(jié)的面談,還是小林一個(gè)人去談嗎?”阿斌這顆心無論如何也放不下來。
“晉升決策是我們拍板定下的,今年運(yùn)營系統(tǒng)的調(diào)整資金也有所增長,派小林公事公辦去做執(zhí)行,有什么問題呢?有時(shí)候,門店持寵而嬌的權(quán)杖,是我們兩個(gè)給的?!?p> 阿斌看到安在杰是認(rèn)真的,便也沒有繼續(xù)啰嗦。
定薪面談是一場人性的較量,也是一場語言藝術(shù)的表演。沒有誰比誰先讓步,只有誰先被點(diǎn)中死穴。所謂達(dá)成共識(shí),也無非是撕開了對方血淋淋的弱點(diǎn),又給了一根救命稻草。
三天的面談進(jìn)行到第二天,整個(gè)辦公室安靜的空前絕后。
大家都知道林楓就在那個(gè)會(huì)議室里進(jìn)行著一場擺事實(shí)講道理,威逼利誘加舌燦蓮花的語言盛宴。談的順利大家各自歡喜,談的不順就可能摔桌子打板凳。
中午吃飯的時(shí)候,徐正哀嚎了一聲,求那一場巔峰對決早點(diǎn)到來,辦公室的氛圍壓抑的讓人抓狂,所有人都在翹首以盼。
因?yàn)榭倳?huì)有一個(gè)人出現(xiàn)來力挽狂瀾,然后就結(jié)束了,然后就換來了一年的政通人和。
午飯后,徐正給林楓買了兩罐紅牛,說他有預(yù)感下午就是重頭戲了,希望她能鉚足精神,淡定應(yīng)對。
楚文羽嘲笑這工作干的太憋屈,明明調(diào)薪是好事兒,卻因?yàn)槿诵灾心莻€(gè)“不患多寡患不均”的惡,而讓管理層在操作上提心吊膽。
他唯恐天下不亂,向林楓建議道:“如果有人給你甩臉子,你就甩回去;如果有人威脅你,你就威脅過去;如果她站起來罵你,你就站在凳子上罵回去??偠灾欢ㄒ盐兆∫稽c(diǎn),千萬不要在氣勢上輸了先機(jī)?!?p> 林楓想了想那個(gè)場景,那不是潑婦罵街一樣嗎?
徐正趕緊打住,說道:“沒有那么恐怖。大部分店經(jīng)理都是通情達(dá)理的,只有個(gè)別紙老虎倚老賣老裝腔作勢。不管如何爭執(zhí),你就記住一點(diǎn),蘭黛的待遇是業(yè)內(nèi)最高的,沒有人跟錢過不去?!?p> 下午林楓剛走進(jìn)會(huì)議室,里面已經(jīng)有人在等待,開口第一句話就是:“小林,你沒有資格做我的思想工作吧?”
是問句,語氣卻是肯定的。
林楓微微一笑,來了!徐正這丫的嘴開過光!