020 增加車位

　　作為學(xué)區(qū)房，人員流動(dòng)大，所以安保人員在上學(xué)放學(xué)高峰期的時(shí)候，必須高度集中工作。

　　車位緊張，小區(qū)內(nèi)偶爾都會(huì)出現(xiàn)為數(shù)不少的業(yè)主，占用共有的道路停放車輛，還有的業(yè)主直接將車停在消防通道上，給小區(qū)造成了安全隱患。

　　況且是物業(yè)人都知道，機(jī)動(dòng)車車多，位少是大部分住宅小區(qū)中存在的普遍問(wèn)題，由此也是造成業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾的起源之一。

　　曹宏俊細(xì)想了一下?lián)u頭說(shuō)道：“恐怕下午這4:00-5:00的時(shí)候禁止就已經(jīng)有點(diǎn)晚了?！?p>　　因?yàn)檫@兩天他有看到那些家長(zhǎng)，4點(diǎn)之前都已經(jīng)在校門口接了。

　　“還是改為下午三點(diǎn)半到五點(diǎn)的時(shí)間段比較妥當(dāng)?！辈芎昕〗淮脖Ｈ藛T重新立個(gè)牌子，讓外來(lái)人員或者本小區(qū)住戶可以注意到。

　　兩天后，業(yè)主群的中午就有鄰居發(fā)聲：“下午我看到停車崗，確實(shí)開始拒絕外來(lái)車輛，看來(lái)物業(yè)是有能力拒絕外來(lái)車保證業(yè)主有車位使用，也證明小區(qū)車位還不是真正的緊張。希望他們繼續(xù)保持，不要做兩天樣子。物業(yè)要把自己當(dāng)成業(yè)主的同理心來(lái)服務(wù)。清理和整頓外來(lái)僵尸車還是要做的?！?p>　　“看來(lái)物業(yè)人員的工作有進(jìn)步了，呼叫群主送錦旗。”

　　有鄰居開起來(lái)玩笑，還特意艾特了一下張妍。

　　“有進(jìn)步是好事，但是一碼歸一碼，本小區(qū)車輛管理也不是沒(méi)問(wèn)題，還有那個(gè)學(xué)校的那個(gè)門，依舊很多外人可以混進(jìn)來(lái)的?！?p>　　“早上出門，我也看見一保安，攔著不讓送學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)地鐵門口那邊的側(cè)門，有個(gè)阿姨很厲害的，直接推開保安往里面沖，跟著還有個(gè)男家長(zhǎng)直接上腳就去踢保安，真是太過(guò)分了，真的要盡快啟動(dòng)換門方案，用制度和硬件改變?nèi)藶榈倪@種阻攔，人上去攔根本攔不住，還很危險(xiǎn)，遇到不講理的家長(zhǎng)，還不知道會(huì)引起怎樣的傷害?！?p>　　曾阿姨的語(yǔ)音從群里傳來(lái)。

　　“如果業(yè)主去攔是不是也被踢打？”很快，有人就提出疑問(wèn)。

　　這幾日大家還在討論要不要提議有時(shí)間的住戶去做義工隊(duì)？

　　“我跟你們說(shuō)哦，那早上踹保安的家長(zhǎng)，踹完就忘邊上躲，保安追過(guò)去，他就跑上了馬路，也是很危險(xiǎn)的……到時(shí)候得去管理處說(shuō)說(shuō)?！?p>　　曾阿姨就好比在講故事一樣，講得滔滔不絕。

　　“哎呀！說(shuō)曹操就是曹操到，我看到管理處的人啦，他們?cè)谀弥咦樱弥推岷孟袷窃谝?guī)劃二期的停車位，有沒(méi)有鄰居一塊過(guò)來(lái)？”

　　曾阿姨的語(yǔ)音再次在群里響起。

　　從“靚靚美容店”出來(lái)，準(zhǔn)備回來(lái)吃午飯的張妍，經(jīng)過(guò)的時(shí)候，也的確看見了管理處的人員在規(guī)劃路面的停車位。

　　看樣子是想新增一些停車位。

　　她經(jīng)過(guò)的時(shí)候，曾阿姨正在跟一年輕物業(yè)人員，重復(fù)著她在群里說(shuō)過(guò)的事，繪聲繪色。

　　“那被踢的保安人員，我有印象，胖胖的，你們管理處的人都叫他廖胖子，他沒(méi)事吧？我當(dāng)時(shí)看得可是非常緊張?！?p>　　“謝謝阿姨關(guān)心，胖子沒(méi)事。”

　　張妍直覺這年輕男子就是新來(lái)不久的曹主任。雖然看過(guò)他的公開簡(jiǎn)歷，但是也淡忘了他長(zhǎng)什么樣。

　　“張妍，張妍，你也來(lái)啦！快過(guò)來(lái)，快過(guò)來(lái)，我們物業(yè)主任在呢，一塊聊聊?！?p>　　曾阿姨雖說(shuō)年紀(jì)大了，但是眼力還很好。

　　張妍還本想著要不要繞道走，這曾阿姨在，估計(jì)跑題比較多……

　　她老人家太能岔開話題聊了。

　　“您好！”

　　曹宏俊似乎認(rèn)識(shí)她一樣，好客地打著招呼。

　　張妍想，遲早都得會(huì)面，對(duì)方都開始打招呼了。

　　“這是我們業(yè)主群的主要負(fù)責(zé)人，我們的老業(yè)主了，非常有責(zé)任心的人。那門口的靚靚美容院就是她開的?！?p>　　好吧，被曾阿姨這么一說(shuō)，連自我介紹的開場(chǎng)白也省了。

　　“您好，久聞大名，張姐。免貴姓曹，有幾次經(jīng)過(guò)你店里想進(jìn)去問(wèn)候一下，又怕打擾你做生意。”

　　“呵，見外了，我也就是小本生意，純粹打發(fā)時(shí)間過(guò)日子?！睆堝皇Ф饲f客氣地說(shuō)了句。

　　“主任，請(qǐng)問(wèn)你們這是準(zhǔn)備給小區(qū)新增一些停車位？”

　　刺鼻的油漆味傳來(lái)，令人作嘔。張妍忍不住搖曳著右手，試圖驅(qū)散這些油漆味道。

　　“是的?！?p>　　“這墻面斑駁，防盜網(wǎng)上晾曬著衣物，狹窄樓道里的聲控?zé)艨偸遣混`，樓下花壇里種的花半死不活的這些問(wèn)題，還麻煩主任處理一下。”

　　張妍話一落，曾阿姨就插嘴：“對(duì)，我們還強(qiáng)烈支持要換門了，有時(shí)回來(lái)看小區(qū)人太亂了，我們本來(lái)就被附近的幾幢大樓壓得像井底之蛙，失去了原來(lái)的開闊，現(xiàn)還要被外人打擾安寧，有點(diǎn)讓人煩爆了。這個(gè)小區(qū)，狗的問(wèn)題，停車問(wèn)題，衛(wèi)生問(wèn)題，安全問(wèn)題，這些問(wèn)題直接影響民生的。”

　　曾阿姨快言快語(yǔ)，曹宏俊都忍不住要笑了。

　　話說(shuō)，他來(lái)這里不久，都接到過(guò)住戶投訴她到處遛狗遛貓的問(wèn)題。

　　今天卻聽到她站在這里聊起狗的問(wèn)題。

　　“另一方面，咱們真的也要提醒一下鄰居，不要再給外人辦卡了……剛曹主任也說(shuō)了，這小區(qū)外的人之所以能有我們小區(qū)門禁卡，那也是從我們住戶手里流出去的?！?p>　　張妍聽著這話有點(diǎn)詫異，這曾阿姨怎么偏向物業(yè)這邊呢？

　　若是林語(yǔ)馨在場(chǎng)，她肯定會(huì)說(shuō)曾阿姨是被物業(yè)灌了迷魂湯了。

　　張妍也知道，有些臨時(shí)繳費(fèi)的不代表不是業(yè)主，她有個(gè)租客就是每周才回來(lái)兩三天，都是臨時(shí)繳費(fèi)。

　　也不排除有業(yè)主幫朋友辦月卡，所以這門禁卡也同樣是一個(gè)道理。

　　“像曾阿姨這么能說(shuō)公道話的住戶，我們內(nèi)心很是感激的。也希望張姐也能在廣大住戶那里美言幾句，把我們的小區(qū)規(guī)劃得更好。”

　　曹宏俊朝張妍笑笑。

　　“是的，物業(yè)工作人員的辛苦，大家看得見也是認(rèn)可的。但是停車和尾隨這個(gè)老問(wèn)題一定要盡早解決。一方面，月卡要做審核管理，正兒八經(jīng)去核實(shí)信息，另一方面，要多派些人手守護(hù)好每扇門。

　　去年我們小區(qū)就有大規(guī)模地審核月卡，我還按照物業(yè)要求去管理處提交身份證，行駛證復(fù)印件還特意做姓名核對(duì)。而我一個(gè)朋友幫別人辦月卡的，車主和業(yè)主對(duì)不上，就說(shuō)了一句話車主是我女朋友，物業(yè)就給辦理了。感覺我提供那么多信息，搞得那么認(rèn)真簡(jiǎn)直就像是個(gè)傻子一樣。”

　　張妍嘆息著說(shuō)道。

　　倒是曹宏俊反應(yīng)的很快：“所以，張姐當(dāng)時(shí)也就沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)說(shuō)穿，只因?yàn)槟莻€(gè)人是你的朋友?！?p>