第三十章：因禍得福、柳暗花明
黃園長(zhǎng)繼續(xù)微笑著繼續(xù)說(shuō)道：“這個(gè)電話確實(shí)是我打的，這個(gè)沒(méi)有錯(cuò)；我不僅打了電話，還邀請(qǐng)了家委會(huì)的代表一起來(lái)旁聽(tīng)今天的調(diào)查工作?！甭?lián)合調(diào)查組的人看到會(huì)議室后門(mén)進(jìn)來(lái)了四名家長(zhǎng)坐在了后邊的椅子上。
“這次公共危機(jī)事件的起因清晰明了，是因?yàn)橛幸幻變涸诜艑W(xué)時(shí)發(fā)病倒在了園門(mén)外而引起的，為了保護(hù)孩子的個(gè)人隱私，我就不再透露那名孩子的具體情況了。整個(gè)事件我們行政團(tuán)隊(duì)當(dāng)天就做了事件復(fù)盤(pán)，并對(duì)復(fù)盤(pán)過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。我已經(jīng)在各位領(lǐng)導(dǎo)的桌面上放了一份記錄，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們先看一下?！包S園長(zhǎng)沉著冷靜地拿著過(guò)程記錄解釋道。
“至于說(shuō)我為什么會(huì)自己舉報(bào)自己，還是請(qǐng)我們園的家委主任小圓媽媽和大家說(shuō)一下吧！”黃園長(zhǎng)看向坐在后門(mén)的小圓媽媽?zhuān)瑫r(shí)做了請(qǐng)的手勢(shì)。
小圓媽媽是一名律師，穿著一身精干的職業(yè)黑西服，臉上的表情幾乎看不出喜怒哀樂(lè)，大約律師都是這樣不茍言笑吧！免得一不小心一聲笑聲都能成為呈堂證供，哈哈哈！
小圓媽媽起身說(shuō)道：“事實(shí)勝于雄辨！做為家長(zhǎng)，我們都希望園方可以給我們以真相，讓我們可以繼續(xù)放心把孩子放在這里。所以，我很佩服黃園長(zhǎng)可以請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查幼兒園的工作，我們幾個(gè)家委也可以一起見(jiàn)證幼兒園的工作。”
“是啊，身正不怕影子斜！我相信幼兒園！”
“園長(zhǎng)敢于自證清白，我們家長(zhǎng)肯定是相信幼兒園沒(méi)有食品安全問(wèn)題的，但是要其他家長(zhǎng)都得相信，還需要證據(jù)?！?p> “只有官方的證據(jù)才能說(shuō)服力！”
其他三位家委也分別說(shuō)出了自己此行來(lái)園的心聲。
一直沉默不語(yǔ)的周科長(zhǎng)站起來(lái)說(shuō)道：“好啊，黃園長(zhǎng)，那我們就在家長(zhǎng)的見(jiàn)證下開(kāi)始吧！”
聯(lián)合調(diào)查組的人分兩個(gè)小組開(kāi)始調(diào)查取證，孟董事長(zhǎng)陪同教育局領(lǐng)導(dǎo)約談涉事班級(jí)老師，并去班級(jí)看望幼兒；黃園長(zhǎng)陪同食藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)去廚房查看食品留樣并進(jìn)行檢驗(yàn)；防疫部門(mén)對(duì)涉事幼兒及班級(jí)隨機(jī)抽樣了三名幼兒的尿液樣本進(jìn)行病毒檢查。四名家委代表跟隨一起去廚房旁觀。
最后的檢查結(jié)果自然是廚房的食品留樣符合食品安全要求，幾名抽樣檢測(cè)的孩子也都身體正常。
幼兒園特地就此次公共危機(jī)事件做了一個(gè)公眾號(hào)和視頻號(hào)，幾名家委代表在調(diào)查會(huì)上的發(fā)言也被寫(xiě)進(jìn)了公眾號(hào)，文章的標(biāo)題就是：“自己舉報(bào)自己的幼兒園，值得你信賴(lài)！”
公眾號(hào)發(fā)布后，每個(gè)班級(jí)的家長(zhǎng)群都是點(diǎn)贊豎大拇指，公眾號(hào)文的閱讀量從平常的三百多一下漲了十倍，因?yàn)楹芏嗟募议L(zhǎng)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。這次的公共危機(jī)事件始作俑者其實(shí)是上學(xué)期幼兒園退園的一名家長(zhǎng)傳播的，這也是家委主任了解到的，當(dāng)時(shí)退園的原因是她認(rèn)為她的兒子沒(méi)有在園里得到好的照料，這位媽媽非常溺愛(ài)兒子，天天遲到天天都蹲在幼兒園大門(mén)外不舍離去，每天接孩子第一句話就是：今天有沒(méi)有別的孩子欺負(fù)你？
孩子是挺不錯(cuò)的，就是媽媽太神經(jīng)質(zhì)，對(duì)孩子不放手不放心，據(jù)說(shuō)這孩子已經(jīng)轉(zhuǎn)了好幾所園了；孩子才上了兩個(gè)月不到，她就要求退園，老師反復(fù)做工作還去家訪，結(jié)果那位媽媽還是把孩子轉(zhuǎn)到了別的園，結(jié)果在別的園里呆了不到一個(gè)月又退園了。現(xiàn)在她基本已經(jīng)找不到可以給孩子上的幼兒園了，因此心態(tài)失衡，碰巧看到幼兒園一個(gè)孩子倒在了園外，就按她自己的想象到處去和別的家長(zhǎng)說(shuō)幼兒園的孩子食品中毒。
謠言在事實(shí)面前不攻自破，幼兒園每天都有來(lái)咨詢(xún)學(xué)位的家長(zhǎng)，我們園通過(guò)這件事提高了知名度。所有的員工還有家長(zhǎng)簡(jiǎn)直對(duì)園長(zhǎng)都佩服得不行！
我還恍惚在劉隊(duì)長(zhǎng)犧牲和現(xiàn)實(shí)中黃園長(zhǎng)的糾葛中，我到底要不要去認(rèn)她？她經(jīng)歷了這次事件一定是心力交瘁，要不要去看看她？她這些年都是怎么過(guò)來(lái)的？為什么一直都不去老家看我？