037 鴻溝一般的差距
也不知道為什么公司竟然會(huì)要求開這樣一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)前的研討會(huì)，原本就對(duì)于新的一個(gè)季度的產(chǎn)品爭(zhēng)論不止了，再把銷售拉進(jìn)來(lái)，這不是火上澆油嗎？果然，整個(gè)會(huì)議就一個(gè)字形容——亂。
林逸在會(huì)議的全程，幾乎腦子里只有一個(gè)念頭，什么時(shí)候結(jié)束？
不幸中的萬(wàn)幸，他沒有坐在圓桌上。作為一個(gè)實(shí)習(xí)精算師，參加會(huì)議的時(shí)候，只需要坐在二排的椅子上旁聽就可以。搞笑的是，圓桌上滿滿當(dāng)當(dāng)坐了8個(gè)人，分別有精算產(chǎn)品部的經(jīng)理、個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部的經(jīng)理、銀保事業(yè)部的經(jīng)理、團(tuán)險(xiǎn)電銷的負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部的經(jīng)理，而二排只坐了3個(gè)人，除了他以外，還有一個(gè)個(gè)險(xiǎn)的銷售，一個(gè)客服的同事。
會(huì)議室就在精算產(chǎn)品部的那層樓，林逸跟著他們部門?？傔€有莊健強(qiáng)一起走進(jìn)去的時(shí)候，只見一個(gè)看起來(lái)年紀(jì)挺小的女生遠(yuǎn)遠(yuǎn)地坐在第二排的角落里，稍顯局促地東張西望。
看到有人走進(jìn)來(lái)，曾言言忙站了起來(lái)，小聲地問道：“領(lǐng)導(dǎo)好，我是來(lái)參加產(chǎn)品開發(fā)研討會(huì)的，坐這里可以嗎？”
?？傸c(diǎn)點(diǎn)頭，對(duì)著林逸說：“你們不用坐那么遠(yuǎn)，就第二排，坐在我們后面好了?！?p> 林逸看了曾言言一眼，然后就在莊健強(qiáng)的后面一個(gè)位子坐下，和曾言言隔開了六七張椅子。
陸續(xù)有其他部門的主管來(lái)到，湊在一起閑聊著，這讓林逸和曾言言以及客服的劉佳愈加尷尬。即便是有些面面相覷，他們誰(shuí)也沒挪動(dòng)位子，隔開好遠(yuǎn)坐著，低頭看著自己的筆記本，等待會(huì)議開始。
“歡迎大家來(lái)參加這個(gè)會(huì)議，今天我們請(qǐng)來(lái)了三位年輕人旁聽，等下如果有機(jī)會(huì)，也想聽聽新生代的想法。請(qǐng)都先自我介紹一下，讓我們彼此認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)?！睍r(shí)間一到，?？傊鞒謺?huì)議，并且提了這樣一個(gè)要求。
被點(diǎn)到的林逸站了起來(lái)，似乎沒有想起來(lái)應(yīng)該先微笑一下，淡淡地說：“大家好，我是精算產(chǎn)品部的林逸?！闭f完坐下之后，另兩個(gè)人有些遲疑，好像覺得他不該這么快就說完，應(yīng)該再多說幾句。曾言言和劉佳兩人要站不站，拉鋸了差不多半分鐘，最后還是曾言言深吸一口氣站直了，帶點(diǎn)笑容地向所有人鞠了一個(gè)躬：“各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩大家好，我叫曾言言，是大學(xué)生團(tuán)隊(duì)銳翔部的一名銷售，很榮幸有機(jī)會(huì)來(lái)參加今天的會(huì)議，向大家學(xué)習(xí)?！?p> 若要說這是一次“學(xué)習(xí)”，對(duì)曾言言來(lái)說，也是小學(xué)生去旁聽大學(xué)生的課了。她此時(shí)才知道，苗奇峰讓她來(lái)參加這個(gè)研討，算不得什么錯(cuò)誤的決定，因?yàn)榭赡苷麄€(gè)團(tuán)隊(duì)不管找誰(shuí)過來(lái)，都會(huì)聽得一頭霧水吧。
整整兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，她只記得自己不斷地在本子上記下一些聽起來(lái)很高深，需要事后再去好好吃透的專業(yè)名詞，還有好多對(duì)于她談客戶特別有幫助的信息。
什么“產(chǎn)品內(nèi)含價(jià)值太低了”“考慮一下對(duì)責(zé)任準(zhǔn)備金的影響”“我們需要更優(yōu)質(zhì)的保費(fèi)”，她聽得迷迷糊糊，只知道了個(gè)大意，總之就是公司財(cái)務(wù)覺得不能把保險(xiǎn)產(chǎn)品做得特別好賣，太便宜了的話公司虧得厲害，又好像有點(diǎn)這個(gè)意思，一下子收許多保費(fèi)回來(lái)，找投資也很重要。那到底是要做那種客戶搶著買的保險(xiǎn)還是不要呢？
再有就是“重疾的賠付比例要和再保確認(rèn)”“有沒有必要討論做成增額紅利還是現(xiàn)金紅利”，這都讓她汗顏，自己以前賣產(chǎn)品的時(shí)候，只會(huì)告訴客戶，你交多少錢，然后公司賠你多少錢，碰到客戶說起別的公司的產(chǎn)品好像更劃算一些，只能尷尬地解釋ZR是一家特別有實(shí)力的公司，服務(wù)也好。如今她才意識(shí)到，同樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品，細(xì)細(xì)去看，有這么多的講究。似乎心里有種隱約的，大概知道怎么去看一個(gè)保險(xiǎn)到底好不好的一絲線索在空中飄著。她現(xiàn)在還抓不到，卻終于感知到它的存在。和之前完全沒有概念的狀態(tài)相比，她愈加發(fā)現(xiàn)了自己的無(wú)知，心底生出一種恐慌來(lái)。和真正懂保險(xiǎn)的人來(lái)說，她簡(jiǎn)直隔了一道天塹，而不是鴻溝。
怎樣才能讓自己也懂這么多啊？突然間，曾言言想到苗奇峰那句玩笑，和精算們搞好關(guān)系。那些大佬們，肯定是絕對(duì)不可能去認(rèn)識(shí)的，那么……她把眼神悄悄投向坐在左手邊那個(gè)叫林逸的男生，這也是個(gè)精算師吧，好像是沒進(jìn)公司多久不過這沒關(guān)系，他肯定很懂。只不過看起來(lái)太酷了，不太好接觸的樣子。不知道回頭請(qǐng)他喝咖啡，會(huì)不會(huì)愿意教自己一點(diǎn)東西？
就在她有些走神的時(shí)候，桌上的領(lǐng)導(dǎo)們的觀點(diǎn)沖突越來(lái)越激烈了，很多東西似乎沒談攏。只見主持會(huì)議的那個(gè)精算部的老總最后無(wú)奈地說：“那除了電銷要升級(jí)的意外險(xiǎn)，其他的幾個(gè)產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，等下次會(huì)議再說吧?！?p> 大佬們先離開了辦公室，林逸就緊跟在精算的領(lǐng)導(dǎo)身后，曾言言有點(diǎn)想要上去叫住他，卻又覺得在這個(gè)場(chǎng)合下顯得特別奇怪，遲疑了一會(huì)，直到整個(gè)會(huì)議室空無(wú)一人，才呆呆地拿起筆記本，把會(huì)議室的燈都關(guān)上，并且?guī)狭碎T，搖搖頭向電梯走去。
曾言言，你不是個(gè)銷售嗎，怎么還沒把臉皮練得足夠厚？那些能對(duì)你有幫助的人，就應(yīng)該快點(diǎn)上去寒暄閑扯，慢慢變成熟人啊……一邊這么罵著自己，一邊恨恨地按了向下的按鈕，嘆息著自己這兩個(gè)小時(shí)除了發(fā)現(xiàn)自己簡(jiǎn)直是什么都不懂的小白，根本是全無(wú)收獲。好在后排的人都沒輪到講話，倒也沒給她機(jī)會(huì)丟人。
林逸坐了兩個(gè)小時(shí)，無(wú)聊得快瘋，口渴得要炸?；剞k公室放下筆記本，就拿了杯子去茶水間倒水喝。穿過電梯間的時(shí)候，做銷售的那個(gè)女生盯著他看了好久，目送他去接水，當(dāng)他回來(lái)的時(shí)候又看著他，弄得他忍不住低頭大量自己今天是不是傳錯(cuò)了衣服。
天助我也！曾言言第一次看到林逸走出來(lái)的時(shí)候，激動(dòng)了一下，可還是沒有勇氣叫他，直到林逸接了水刷卡又要回到辦公室了，她終于怯怯地喊了一聲：“林……老師！”
若不是整個(gè)電梯間只有他們兩個(gè)人，估計(jì)林逸會(huì)直接忽略曾言言這一聲，畢竟他和“老師”二字完全不沾邊。依然有點(diǎn)不確定，他停了一下：“叫我？”
“林老師，我是樓下的……個(gè)險(xiǎn)銷售的……曾言言。可以加一下聯(lián)絡(luò)方式嗎，有關(guān)于產(chǎn)品的事情，以后想請(qǐng)教……”
林逸的眉頭皺了起來(lái)。這種搭訕，他真的是第一次遇到。不是很想和同事有太親近的聯(lián)系，但是人家女孩子的要求也不過分，他想了想，說了句：“我分機(jī)號(hào)是3657。”隨即，電梯叮的一聲停了。
曾言言突然有些尷尬，大步走了進(jìn)去，在電梯關(guān)門之前說了句匆匆脫口而出的“謝謝”。