060 他的談判能力太爛了

　　坐在機艙靠窗的位子上，閉上眼睛，耳機里放著一首那天在酒吧里聽到的歌，林逸還有點不想結(jié)束假期。

　　最近的自己突然變得好學起來，除了曾經(jīng)的專業(yè)，他通過網(wǎng)絡(luò)查找各種信息，就連那位輕輕吟唱的歌手在喧鬧中一下子擊中他心的旋律，也被找到，下載在手機里。是個比他還要年輕的創(chuàng)作人毛不易的歌，原唱的聲音更有溫度和畫面感，讓等待飛機起飛的這段令人焦躁的時光，過得更愜意一些。

　　這是最平凡的一天啊

　　你也想念嗎

　　不追不趕慢慢走回家

　　就這樣虛度著年華沒牽掛

　　只有晚風輕拂著臉頰

　　可這樣舒服的等待突然被電話鈴聲打斷，他不情愿地睜開眼，看了看究竟是誰這個時候打過來，只見莊健強的名字在屏幕上閃動。

　　“兄弟，你玩得夠爽了吧，下周能不能回來？”

　　林逸無奈道：“我和你請過假的吧，周一準時出現(xiàn)。其實我現(xiàn)在已經(jīng)在等起飛了。”

　　“我這不是確認一下嘛，現(xiàn)在經(jīng)常航空公司就取消航班什么的。”莊健強在電話那頭笑著，“一下子整周見不到你小子，還挺不習慣的?！?p>　　“是急著讓我回來干活吧？”林逸和莊健強已經(jīng)能開開玩笑了，其他人怕是怎么也想不到不茍言笑的他，還能這么損人。

　　“有個活兒是打算讓你去。分公司培訓中心想要組織一次關(guān)于最新保險法規(guī)還有監(jiān)管政策的解讀，這個不是和我們正在開發(fā)的產(chǎn)品有關(guān)嘛。你普通話最好，又年輕又帥，所以要派你去給精算長臉?！?p>　　林逸真是恨不得電話能傳遞他此時翻到天上去的白眼。說得這么好聽，不過因為這個活兒太無聊，所以大家不想接，欺負他一個新人吧。

　　“我不能拒絕對吧？講給誰聽？什么時候講，要講多久？”

　　“具體的等你回來，周一詳談。我就怕你周一不出現(xiàn)。是給銷售團隊講，他們不懂，你隨便準備一下就能蒙混過關(guān)了?！?p>　　莊健強以為林逸一定是對這個活兒敷衍了事，沒想到林逸聽到“銷售團隊”四個字，竟有些蠢蠢欲動了。

　　周一，林逸主動找莊健強問清楚了事情的大概，后者跟他說，具體的安排，找培訓中心一位負責新人培訓的曾言言老師對接就可以了。問莊健強要到了曾言言的分機號，林逸想著，應該先和對方通個電話，然后再看究竟是見面詳談還是通過郵件來確定相關(guān)的事項。

　　“您好，是培訓中心的曾老師吧，我是精算部的林逸。好像聽說有個關(guān)于政策解讀的培訓，然后我們領(lǐng)導讓我來對接這件事，您能把具體要求和我說說嗎？”

　　曾言言本來想著先寫個初步的邀請郵件，然后等精算確定了對接的人員，再電話聯(lián)系本人，沒想到對方部門竟如此積極。她只不過聽到林逸這個名字，絕對挺熟悉，只是一時想不起來究竟是什么場合曾有所耳聞了。

　　“林老師您好呀！太失禮了，本來應該我先聯(lián)系您的，我郵件還沒來得及發(fā)，您的電話就來了……您現(xiàn)在辦公室嗎，如果方便的話，我請您喝個咖啡，咱們把這件事落實一下?！?p>　　林逸愣了一下，被女生說要請喝咖啡，這實在讓他不太習慣?？墒沁@個情況，好像他說自己請客，也有點怪。一時間他沒想出到底要不要答應。等他想起來，應該說他們在茶水間坐坐就好，電話那頭已經(jīng)說：“那我去樓下的星巴克等您，您不用帶電腦了，我們先簡單聊聊就行。您是喝美式還是喝拿鐵的？”

　　“美式……”竟然就這么答應了？林逸聽著電話里嘟嘟嘟的掛斷聲，搖了搖頭，拿起筆記本，便往電梯間走去。按下1樓的時候，林逸突然想起，他不知道曾言言長什么樣，也沒有她的手機號，一會到了星巴克，他怎么找到她??？難道這個曾老師，就沒想過這個問題嗎？

　　進入星巴克之后，林逸四下張望了一眼，店里的人不算多，但還是有好幾個穿著正裝、掛著ZR工牌的人坐在那里，有三個女生，其中有兩個似乎都見過，低頭看著手機。有一個女生面前擺著兩杯咖啡，應該就是她了吧。林逸往她那桌走過去，試探著問：“曾老師嗎？”此時，他的手機響了。

　　曾言言抬起頭，笑容迎向來人，原來是他啊，林逸，曾經(jīng)和她一起參加過產(chǎn)品研討會的海歸精算師：“林老師您好。我是曾言言?！?p>　　林逸也終于想起來了。她不是以前做銷售的嗎，現(xiàn)在成了培訓中心的老師了？

　　“不好意思我看一下手機?！?p>　　林老師，靠窗的第三桌。原來是曾言言發(fā)的消息。

　　“你怎么會有我的手機號？”林逸一下子有點驚訝，他沒有曾言言的電話，為什么對方居然能拿到自己的。

　　曾言言笑道：“我知道了您的名字，公司系統(tǒng)里有通訊錄啊?！?p>　　對，這么簡單的一件事，他居然忘得一干二凈。林逸暗自覺得這一次自己表現(xiàn)得真像個白癡。但是一轉(zhuǎn)念，心里就覺得平衡了。這個曾言言以前是做銷售的，口才肯定是非常好，在她面前自己撈不到什么好處，占在下風，也是正常的。這樣也好，看來她以前銷售應該做得還不錯，可以和她多探討一下這方面的話題。

　　林逸接過曾言言遞來的咖啡，說了聲：“謝謝，稍等我存一下您的電話?！?p>　　“是這樣的林老師，接下來可能要麻煩您了。我們對代理人團隊打算進行一次監(jiān)管規(guī)定的解讀培訓，這樣的培訓以前從來沒做過，所以想和您討論一下要講什么內(nèi)容。只是要麻煩您從頭準備起來，真的非常感謝。”

　　“這個沒關(guān)系。你說的代理人就是銷售保險的業(yè)務員對吧？他們?yōu)槭裁磿ΡO(jiān)管政策感興趣？”

　　“公司想要打造專業(yè)的銷售隊伍，不能只會對著宣傳資料講自家產(chǎn)品?！痹匝允疽饬忠葸吅冗呎f，自己先抿了一小口，“很多客戶覺得保險公司的業(yè)務員就喜歡口若懸河夸大其詞，而事實上，保險產(chǎn)品的設(shè)計是有科學依據(jù)的，條款和費用都受到監(jiān)管，完全不是保險公司自己隨便說說算的，對吧？”

　　林逸點點頭，她倒不是全然不懂。

　　“所以，我們就是希望通過這個培訓，不一定要讓銷售都明白到底產(chǎn)品是怎么設(shè)計出來的，但是一定要懂得，保險絕對不是公司玩數(shù)字游戲就為了問客戶圈錢的東西?！痹匝灾v話的時候，會有一些小手勢，林逸心想，這是銷售的習慣，還是做培訓時候的習慣，“不知道我這么表述我們培訓想達到的效果，還夠清晰嗎？”

　　大致了解了可能要把那些內(nèi)容講到多深，林逸最終還是確認了一下：“聽眾是完全不了解產(chǎn)品開發(fā)的對吧？”

　　“是的。不過基本都已經(jīng)是團隊主管了，他們自己銷售過許多產(chǎn)品，也見過其他保險公司的產(chǎn)品。嗯，可能就是知其然不知其所以然的狀態(tài)。所以要麻煩您給他們掃掃盲?！?p>　　林逸說道：“不過我沒做過培訓?！?p>　　“沒關(guān)系，在產(chǎn)品還有政策方面，您是專家，所以一定能講得非常清楚。大概的情況我沒有什么沒講清楚的吧？回頭我會寫個邀請函以郵件方式正式請您來授課，還有什么需要我們協(xié)助的，隨時都可以找我。真的非常感謝您?！?p>　　這個銷售，并不令人反感。林逸看著曾言言，無法想象她站在講臺上做培訓的樣子，倒是覺得自己如果是她的客戶，大概不會討厭她的推銷吧。