第4章 細(xì)節(jié)體現(xiàn)心理——在細(xì)節(jié)中拉近與客戶(hù)的距離

　　　　成功源于細(xì)節(jié)

　　成功者的共同特點(diǎn)，就是能把小事做好，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)。實(shí)際上，不管什么事都是由一些細(xì)節(jié)組成的。一心渴望成功、追求成功，成功卻了無(wú)蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，成功卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，同時(shí)也是水到渠成后的一種驚喜。

　　在日常的生活中，我們每一個(gè)人都曾有過(guò)被生活中的一件小事，或者是親人、朋友的一句鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，又或許影視、文學(xué)作品中的某個(gè)細(xì)...