第6章 懂得互動(dòng):別讓交談陷入冷場(chǎng)
俗話說(shuō):“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多。”我們?cè)谂c他人交流時(shí),最怕的就是冷場(chǎng),一旦出現(xiàn)這種狀況,雙方都會(huì)變得尷尬。要避免冷場(chǎng),必須懂一點(diǎn)社交心理學(xué),懂得在說(shuō)話過(guò)程中正確揣摩對(duì)方的心思,這樣,才能讓溝通暢快地保持下去。
利用“寒暄”獲取話題
兩個(gè)初次見(jiàn)面的人,由于彼此之間缺乏了解,有很大的心理距離,交談很容易陷入僵局,而打破僵局的一個(gè)捷徑就是推開(kāi)“寒暄”之門。俗話說(shuō)“...