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腦洞姐妹闖浦東

第二十集《假一賠十》(二)

腦洞姐妹闖浦東 瑞紅石頭 3175 2020-06-26 18:31:25

  場次:6

  場景:來淘淘網(wǎng)商平臺接待處

  時(shí)間:日內(nèi)

  人物:靜一、昵昵、客服小姐。

  △嘩啦,一個(gè)背包的拉鏈被拉開,一張床單被拿出。靜一把拿出的被單攤平在客服小姐的面前。昵昵還是戴著她大大的墨鏡。

  靜一:美女,您自己看看,這上邊是不是起球了,起了球還那么硬,都硌人了。是不是您店家的不對???

  △客服小姐仔細(xì)觀察床單。觀察一陣后她打電話找來了一個(gè)客服經(jīng)理,一位帥氣的男青年??头〗阆蜿顷呛挽o一介紹這位客戶經(jīng)理。

  客服小姐:您好,客戶。這是我們的客服經(jīng)理顧可。

  顧可:你們好,二位美女。

  △靜一勉強(qiáng)跟他握握手,昵昵沒站起來。

  顧可:兩位尊敬的客戶,是這樣,我們已經(jīng)完全清楚了你們的訴求,也仔細(xì)研究了這個(gè)店家向你們售賣的產(chǎn)品。現(xiàn)在看來的確是產(chǎn)品質(zhì)量的問題,我們已經(jīng)跟商家取得了聯(lián)系,他們同意給你們退款,樣品也不需要退回了,省得產(chǎn)生不必要的包括郵費(fèi)等費(fèi)用,您看這樣處理可以嗎?

  靜一:全額退款?

  顧可:是的,全額退款,無條件退款。他們正在走流程,今天肯定能退到賬。

  靜一:那還差不多??梢浴N医邮?。不過,這個(gè)樣品我也不要了,你們留著吧,但是一定要告訴店家不能再賣這個(gè)產(chǎn)品了,質(zhì)量太差。如果每個(gè)買家都來退款,這個(gè)店家就死定了。

  顧可:這個(gè)我們很清楚,我們平臺也正在對他們商家進(jìn)行調(diào)查和勒令他們整改,對此給您生活造成的不便,請?jiān)试S我代表我們平臺跟商家真誠向您道歉。

  △客服經(jīng)理顧可向她們深深鞠了一躬。昵昵依然戴著墨鏡看著,沒有說話。

  靜一:那好吧,就這樣。不過,等等,我還要說明一下,這個(gè)產(chǎn)品我找了全部的地方,竟然沒有發(fā)現(xiàn)商標(biāo),產(chǎn)地標(biāo)簽和洗滌標(biāo)簽,好像是個(gè)三無產(chǎn)品。

  顧可:哦,是嗎?

  △聽到這里昵昵插話了。

  昵昵:靜一,不行的,這個(gè)床單我們還是要拿回去,萬一退款不到賬,我們還要拿這個(gè)證據(jù)說話的。

  靜一:哦,對對對。

  △顧可不置可否,轉(zhuǎn)身做出請她們?nèi)ツ玫淖藙?,客服小姐向后退出一步讓出通路。靜一走到桌前把攤在桌面上的床單收起來。

  場次:7

  場景:世博園一角的石桌旁

  時(shí)間:日外

  人物:昵昵、靜一、莉蓮、王小石、群演

  △莉蓮高興地看著王小石的手機(jī),上邊顯示退款成功。

  莉蓮:靜一,昵昵,你倆真行,這種操作也可以有。昵昵,難為你這個(gè)大明星還親自給我去那里維權(quán),我很開心哦。

  △她轉(zhuǎn)頭責(zé)怪王小石。

  莉蓮:小石,你咋這么沒用。出了這個(gè)事情,作為男人你應(yīng)該第一時(shí)間搞定這個(gè),結(jié)果還得是靜一和昵昵幫你。

  王小石:哦,是啊,是哦。兩位姑娘感謝感謝!

  靜一:別感謝我們,我們也是最近經(jīng)歷了很多,已經(jīng)學(xué)會了如何應(yīng)對這種事情。所以啊,只是舉手之勞而已。

  昵昵:我感覺這里面還有文章可做。

  靜一:妮子,啥意思?

  昵昵:你想啊,款退你了,可他們還在賣啊,假的還是假的,他們會根據(jù)我們的這次投訴改變產(chǎn)品質(zhì)量嗎?

  莉蓮:嗯,是的。店家會根據(jù)咱們的這次成功的投訴而下架這個(gè)質(zhì)量的產(chǎn)品嗎?或者說根本就是假貨。

  王小石:那肯定不會,我看店家還在賣呢!假一賠十的宣傳語還在。

  靜一:哈哈,假一賠十哦,莉蓮,假一賠十哦!

  昵昵:要得寸進(jìn)尺嗎?

  △靜一點(diǎn)點(diǎn)頭,莉蓮和王小石相互對望,沒懂。

  場次:8

  場景:世博園志愿者服務(wù)站

  時(shí)間:日外

  人物:邱澤及夫人、昵昵、靜一、群演。

  △志愿者服務(wù)站的一些小白菜在忙碌著接待來來往往的游人,邱澤夫婦走了過來,探頭尋找昵昵和靜一,工作人員指著遠(yuǎn)處,兩人向所指著方向看去。昵昵和靜一二人正在向他們這個(gè)方向走來。

  邱澤:她們來了。好像莉蓮也在這里,也找她們有什么事。沒看見她。

  李子:你有后悔招她們進(jìn)來嗎?你有沒有發(fā)現(xiàn),自從她們進(jìn)來后,公司發(fā)生了很多事情。

  △邱澤并排跟她站著,一只手抱了抱她的肩膀。

  邱澤:呵呵,為什么要后悔呢?你沒看見她們的貢獻(xiàn)嗎?一股清新的力量,至今這個(gè)力量還在作用著,以至于老古董杰克先生也改變了很多。只是她們命運(yùn)多舛,幾乎走得每一步都會遇到心懷叵測的人,或許這都是天意。

  李子:也好,命運(yùn)讓她們在成功開始的時(shí)候經(jīng)歷一些波折,好在她們擁有彼此的友誼,還有你這個(gè)老板,和這個(gè)曾經(jīng)面對威脅的夫人,呵呵。

  △昵昵和靜一走近,看到了老板和李子,快走幾步過來。

  昵昵:怎么是你們,老板。

  靜一:不好意思,來等我們很久了嗎?

  邱澤:沒事,沒事,我們倆剛到。噯,莉蓮沒來嗎?

  靜一:來了,我們剛聊完。她現(xiàn)在正跟她男朋友這個(gè)那個(gè)呢!

  昵昵:李子姐姐,您來,是不是有案子的事情?

  李子:是的,昵昵,走,我們一旁去說。

  △他們四人來到志愿者服務(wù)站附近的草坪上的石桌石凳旁,坐下。

  李子:跟你們倆說一下這個(gè)案子的最新進(jìn)展,剛開始對方律師給我打了電話了,說是如果我們被告方能夠接受他們的合作條件,他們就撤銷訴訟,達(dá)成廳外和解。法庭其實(shí)也是這個(gè)意思,感覺這個(gè)案子沒有什么好審理的,就是一個(gè)證據(jù)不夠充分的糾紛??墒?,昨天不一樣了,他們的態(tài)度很堅(jiān)決,要堅(jiān)持跟我們上庭,堅(jiān)持他們40萬賠款的主張,而且通知了媒體,包括港澳臺的媒體,指稱你們兩人依仗美美大廣告公司的背景,仗勢欺人,不僅誆騙他們在昵昵首次商業(yè)演出中的有償指導(dǎo),還迫使某大歌星演唱會的主辦方撤銷了他們的合作合同,把廣告公司的商業(yè)代理合同頂替進(jìn)來。

  △聽到這里昵昵和靜一二人大吃一驚。

  靜一:哇塞,含血噴人啊,這是。

  昵昵:他們怎么可以這樣顛倒黑白,我根本就沒有委托他們什么事情。

  李子:呵呵,你們跟主辦方之間簽訂了助演合同還交了風(fēng)險(xiǎn)保證金是吧?結(jié)果是任峰的合同被撤銷。靜一,你還跟簽了一個(gè)色彩渲染方案的銷售合同,對吧?呵呵,靜一,你很厲害的。

  邱澤:呵呵,這個(gè)銷售合同是靜一第一次以色彩管理部經(jīng)理的名義簽下的合同,從此美美廣告公司中國區(qū)市場的全球貢獻(xiàn)率有了靜一的一份。哈哈。

  △昵昵和靜一二人對望了一眼,兩人伸手FIVE擊掌,靜一高興地笑了。

  昵昵:老板,我能不能說這是靜一以我的經(jīng)紀(jì)人的身份在給我進(jìn)行商業(yè)談判的過程中夾帶私活呢?

  邱澤:哈哈,不能這么說,這叫一手抓生產(chǎn),一手鬧革命。

  △昵昵和靜一聽到這里沒聽懂,直皺眉。李子打斷了他們。

  李子:客觀的結(jié)果是任峰苦心經(jīng)營的商業(yè)演出代理泡湯了,現(xiàn)在他惱羞成怒,非得要跟我們對簿公堂,主張40萬舞臺指導(dǎo)費(fèi)。我已經(jīng)做好了應(yīng)訴準(zhǔn)備,他們的證據(jù)鏈比較脆弱,有很多經(jīng)不起質(zhì)證,對證的地方。我并不擔(dān)心這個(gè),我擔(dān)心的是她們發(fā)動(dòng)的輿論攻勢,你們知道有的時(shí)候,媒體總是被賣慘的民意裹挾,法院在庭審的時(shí)候也會考慮輿論影響。在法律方面,我可以做些事情,可是在媒體輿論上,我不能把握,尤其現(xiàn)在是自媒體時(shí)代,怎樣在自媒體上交鋒,你們要做好準(zhǔn)備,跟我一起配合才行。你們倆是年輕人,對于現(xiàn)在的自媒體應(yīng)該比我更懂,更通。

  昵昵:哦哦,我明白了。

  李子:你們想象看,如果明天自媒體上鋪天蓋地都是昵昵的新聞,世博園志愿者之歌的創(chuàng)作者昵昵在首場演出中狂吃霸王餐,拒不支付一心為她忙碌的舞臺指導(dǎo)人員的工資和報(bào)酬。這樣的新聞一出,將會是舉國嘩然。人們肯定會去同情被拖欠工資的舞臺指導(dǎo),順便還要罵你,還沒出名就端明星架子。這種輿論出來就是網(wǎng)絡(luò)暴力。昵昵,你百口莫辯。

  靜一:嗯,我懂了。我找小白菜們,找藍(lán)花,包括我們自己,還有在海外的箱子,跟他們打唄,怕什么?

  李子:媒體攻伐是有策略的,也不能一味蠻干。這方面,你們老板邱先生應(yīng)該能觸類旁通。

  邱澤:好的,就是。傳播跟營銷是一個(gè)硬幣的兩面,原則上應(yīng)該可以搞定的。首先我們必須了解對方會怎么出手,我們是該應(yīng)對還是主動(dòng)出擊?這方面,我建議你們暗中去了解一下對方。我記得任峰有個(gè)合伙人,側(cè)面了解一下。

  △昵昵和靜一相互對望,點(diǎn)點(diǎn)頭。

  邱澤(沉思):不知道這里的水還有多深?

  靜一:我要去問問藍(lán)花,可能鄒忠是個(gè)突破口。

  昵昵:對的,還有李老伯和唐老伯也在那里,也許他們也知道些什么?

  △莉蓮和王小石走了過來,莉蓮看見老板也馬上奔了過來。

  莉蓮:老板,你怎么來了?找她們還是找我?

  △莉蓮用手指昵昵、靜一和她自己。邱澤和李子連忙站起來打招呼。

  邱澤:呵呵,我是找你們,一會杰克也會來。我們要研究一下浦西協(xié)泰中心的瑞士信貸銀行搬到浦東的事。

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