迎著沈躍的目光,李文麗毫不猶豫地點(diǎn)頭,
管他錯的對的,多聽聽老鳥的想法肯定不會有害處,大不了自己不認(rèn)可,可以不做嘛。
沈躍拿起綠豆沙喝了一口,哈出一口氣,笑道,“從理論上來說,人力資源三支柱體系,能夠解決公司的絕大部分業(yè)務(wù)問題,你想想,由HRBP識別出業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn),然后由COE提出解決方案,并制定工作流程,最后是SSC貫徹執(zhí)行,能保證人力資源工作對業(yè)務(wù)的支持最大化,但是,”
說到這里,沈躍停了兩秒,笑了笑,突然將話題一轉(zhuǎn),“你知道北宋張載的橫渠四句嗎?”
李文麗一愣,茫然地?fù)u頭,
沈躍笑道,“我說出來,你肯定聽過,北宋大家張載有句名言,為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平。”
李文麗頓時連連點(diǎn)頭,“聽過聽過,這個我知道,原來這個就叫橫渠四句啊?!?p> 沈躍點(diǎn)點(diǎn)頭,笑道,“橫渠四句是當(dāng)代哲學(xué)家馮友蘭命名的,而這四句話,一直被儒家學(xué)者奉為人生最高的境界,但是,我忘了是誰了,古代有個大儒,他就說過,這四句話,其實(shí)是永遠(yuǎn)的進(jìn)行時,什么意思呢?意思就是說,這是個不可能完成的任務(wù)!”
李文麗眨眨眼,不明白他為什么要說這個。
沈躍繼續(xù)說道,“我之所以說起橫渠四句,其實(shí)就是在跟人力資源三支柱體系做個類比,當(dāng)然,三支柱肯定跟橫渠四句不能相提并論,但那位大儒的評價,我覺得可以移植到三支柱體系上面?!?p> 李文麗大眼珠一轉(zhuǎn),愣愣地看著他,“不可能完成的任務(wù)?”
沈躍一頓一頓地點(diǎn)點(diǎn)頭,“沒錯!”
停了兩秒,又說道,“國外不知道啊,就國內(nèi)來說,在我看來,不管是實(shí)行三支柱體系,還是單純推行HRBP的公司,全部都是掛羊頭賣狗肉,說穿了里子還是原來的那一套,更殘酷一點(diǎn)說,他們的管理模式,別說三支柱,連最基本的人力資源六大模塊都沒有跑通,基本上還停留在幾十年前的人事管理階段,你說,這不是不可能完成的任務(wù),是什么?”
聽到他的話,李文麗滿臉的不可置信,眨眨眼說道,“應(yīng)該不可能吧,難道BAT那種大公司,也都是樣子貨?”
沈躍灑然一笑,端起飯盒繼續(xù)扒了幾口飯,咽下去之后,才說道,“別說BAT,連稍微大一點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司我都沒做過,他們里面具體是個什么情況,我當(dāng)然也不了解,
但是,根據(jù)我對HRBP的分析,再去看他們的人員配置,就覺得他們也沒強(qiáng)到哪里去?!?p> 李文麗眼珠一轉(zhuǎn),“什么意思?”
沈躍拿起綠豆沙,看著她笑道,“人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴,為業(yè)務(wù)部門尋找管理上的痛點(diǎn),并提出解決方案,這就對這個所謂伙伴提出了不同于一般崗位的要求,那就是除了人力資源專業(yè)知識,更必須具備業(yè)務(wù)管理能力,以及對業(yè)務(wù)部門的每一個工作環(huán)節(jié)都非常了解,
你認(rèn)為,一個HR出身的HRBP,對業(yè)務(wù)的了解能有多少?”
不等李文麗回答,沈躍便聳聳肩說道,“反正我工作過最長的一家公司,在那里呆了三年,三年時間,我頂多也就能做到對各個部門稍微有所了解,要想更深入地了解他們工作的每一個環(huán)節(jié),就必須去那個崗位踏踏實(shí)實(shí)地干上兩個月!”
李文麗眉頭緊皺,想了想說到,“我覺得,有些工作旁觀也能了解啊,為什么一定要親自去做呢?”
沈躍哈哈一笑,看著她說道,“你的想法,就跟當(dāng)年的我差不多,當(dāng)時我也自認(rèn)為對各個部門都很了解了,但有一次,我跟著一個銷售經(jīng)理一起去出差,才發(fā)現(xiàn)他們的工作一點(diǎn)都不簡單,比如說,”
沈躍放下手里的筷子,掰著手指頭說道,“當(dāng)時我們公司的產(chǎn)品是耐用消費(fèi)品,銷售渠道呢,一個是直營的大型商超,再就是各個區(qū)域代理了,當(dāng)時他出去,一方面是拜訪代理商,另一方面,也是為空白區(qū)域?qū)ふ倚碌拇砩?,而這些工作要怎么做?
空白區(qū)域的GDP是多少,人口數(shù)量多少,經(jīng)濟(jì)主體是什么,重點(diǎn)商業(yè)區(qū)有哪些,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣如何?等等等等,這些問題都必須做到口清!”
李文麗眨眨眼,有些不明白,“口清?”
沈躍被她打斷,眨眨眼說道,“就是一口氣不停地全部說出來?!?p> “哦,”李文麗瞇著眼睛笑了笑,“你繼續(xù)?!?p> 沈躍兩眼上翻,想起剛才的思路,繼續(xù)說道,“就那些東西,是我以前根本就想不到的,之前我是怎么看銷售崗位的呢?不就是出出差,跟代理商吃吃飯喝喝酒,把他們都哄好了,讓他們多拿貨就完了嗎!
但跟著他跑一趟,就能多了解這么多以前不知道的東西,另外,當(dāng)你了解這些之后,還有更多的問題在等著你,代理商方面串貨問題,不積極推我們的產(chǎn)品,而是主推競爭對手產(chǎn)品的問題,還有其他很多很多,都是需要一段時間的工作,你才能去發(fā)現(xiàn)和了解,而不是坐在辦公室里,跟這個聊聊天,跟那個談?wù)勑模湍茏砸詾檎莆账星闆r的!”
聽了這話,李文麗終于若有所思地點(diǎn)了點(diǎn)頭,想了想說道,“所以,你的意思就是,現(xiàn)在那些從人力資源部轉(zhuǎn)過去的HRBP,其實(shí)跟以前的人事主管或者人事經(jīng)理都沒有區(qū)別?”
沈躍聳聳肩,看著她笑道,“換了個名字,你認(rèn)為就有區(qū)別了嗎?”
“呃,”李文麗抿著嘴笑了笑,隨后又問道,“那不用人力資源部的人,用什么人呢?”
沈躍豎起一根手指,說道,“最好,還是業(yè)務(wù)部門的人,哪怕不是業(yè)務(wù)精英,也要真真切切做過業(yè)務(wù),銷售的跑過銷售,產(chǎn)品的設(shè)計過產(chǎn)品,運(yùn)營的跑過運(yùn)營,市場的下過市場,只有他們自己,才最了解自己?!?p> “可是,”李文麗皺起眉頭,問道,“他們雖然懂業(yè)務(wù),但是不懂人力資源???”
沈躍笑著拿手指點(diǎn)了點(diǎn)她,“你忘了,三支柱體系的另外兩個了嗎?COE是干什么吃的?當(dāng)然了,有COE出方案,并不意味著HRBP就可以不具備人力資源知識,恰恰相反,這個崗位對于人力資源的專業(yè)技能還不能低了,而像這種既懂業(yè)務(wù)又懂人力資源管理的高級復(fù)合型人才,他會放著高薪的業(yè)務(wù)部門工作不做,反過來去做收入更低的HR崗位嗎?”
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想蝸的牛
多謝馮小純書友的兩百點(diǎn)賞!