第12章 情感、利益——換位思考時要考慮的東西

　　　　在情商的理論體系中，識別他人情緒，并且讓自我情緒與之產生共鳴的能力，被稱為“同理心”。有人說，做人的最高境界是讓人舒服。怎么讓人舒服？靠的就是同理心。

　　在某些情況下，同理心就是指一種對情緒的直覺，我們在生活中常常會遇到的那些“敏感”的人，那些能夠一眼就看出“你今天情緒不太對勁”的人，便是擁有這種直覺的人。不過，除了這種直覺之外，同理心更多地要求我們的思維介入，即讓我們學會感受...