第六十四章“銷售職業(yè)病”

　　夜晚七點(diǎn)，晚飯時(shí)間李父等一家人坐在飯桌上吃飯。

　　李詩(shī)莉在吃到一半的時(shí)候，李母突然開口說(shuō)話了：“莉莉，這次放暑假你有計(jì)劃想去哪里旅游啊？”

　　李詩(shī)莉：“……”

　　媽，你這樣子很容易縱壞孩子的。

　　很少母親會(huì)在長(zhǎng)假一開始，就問(wèn)自家孩子要去哪里玩或者旅游吧。

　　李詩(shī)莉想了一會(huì)兒，直接應(yīng)道：“還沒(méi)呢，我暫時(shí)沒(méi)想到要去哪里旅游，不過(guò)之前寒暑假都是去外國(guó)，如果這次去的話，我會(huì)選擇在國(guó)內(nèi)旅游。

　　旁白：你不是說(shuō)李母的做法，很容易縱壞孩子嗎，怎么你自己又要想著去哪里旅游了。

　　李詩(shī)莉：管它這么多，姐姐我都30+了，哪有這么容易縱壞，而且李母都不介意，我作為他的‘女兒’為什么要在意呢。

　　晚飯過(guò)后，李詩(shī)莉相約李母一起去逛街，兩人再次來(lái)到帝都最豪華的購(gòu)物廣場(chǎng)。

　　老實(shí)說(shuō)，購(gòu)物廣場(chǎng)在我之前的那個(gè)世界，一抓一大把，但是像這種這么豪華的購(gòu)物廣場(chǎng)，非常少。

　　廣場(chǎng)名字聽起來(lái)很高級(jí)，外表一看就知道，這廣場(chǎng)是那種窮的只剩下錢的人，用來(lái)燒錢的。

　　像這種廣場(chǎng)，我上一世肯定打死也不會(huì)進(jìn)來(lái)，可能上一世我只是個(gè)普通人吧，所以我只有一個(gè)想法，來(lái)這的都是傻的。

　　畢竟，一千塊買一件衣服和買很多新衣服，完全不是同一個(gè)概念好嘛！來(lái)這買東西的都敗家。

　　不過(guò)顯然這一世我變傻了，竟然第二次來(lái)這敗家了。

　　不過(guò)～還是管它呢?(￣??)?反正用的又不是我的錢，而且逛街用的錢，對(duì)李父來(lái)講根本不值得一提。

　　一走進(jìn)商場(chǎng)里面，撲面而來(lái)一陣濃郁的香水味，李詩(shī)莉忍不住地打了一個(gè)噴嚏。

　　唉(￣??￣?)真的很不喜歡這些商場(chǎng)，或者酒店噴這么濃郁的香水。

　　聞起來(lái)真的讓我很不舒服，就不能噴一點(diǎn)味道比較淡的香水嘛。

　　偏偏這種大商場(chǎng)一樓，基本上都是賣化妝品香水那些的，所以兩種味道加起來(lái)讓李詩(shī)莉覺得更難受。

　　李詩(shī)莉和李母兩人來(lái)到了二樓服裝區(qū)，這類商場(chǎng)平時(shí)都很少客戶，有客戶就代表那人非富即貴，而且這里的銷售員都是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的，所以一有客戶上來(lái)，都會(huì)熱情的去招待。

　　“歡迎光臨！兩位想看點(diǎn)什么樣的衣服？”

　　老實(shí)說(shuō)，李詩(shī)莉?qū)τ谝恍疅崆椤匿N售，雖然不排斥，但不是很喜歡。

　　因?yàn)樽约菏卿N售出身，所以很清楚并且很理解她們的做法。

　　但是在實(shí)體店里面買東西，很不喜歡被人跟著，而且她們還要在耳邊一直說(shuō)、說(shuō)、說(shuō)。

　　好的銷售，首先是要了解客戶的需求，并不是一味的向客戶推銷產(chǎn)品，特別是在實(shí)體店上，這樣子做反而會(huì)有反效果。

　　李詩(shī)莉?qū)嵲诒贿@女銷售員煩得不行了，忍不住地向她提出了建議：“小姐姐，其實(shí)你不用一直在旁邊說(shuō)的，我想穿什么衣服我自己會(huì)挑，而且挑好之后，我會(huì)去試衣間試穿，看一下效果，再?zèng)Q定買不買。”

　　“我現(xiàn)在都還沒(méi)有試穿呢，你就已經(jīng)說(shuō)了一大堆了，那萬(wàn)一待會(huì)兒我試穿這件衣服，覺得不適合我或者不好看，你不就白講了一堆沒(méi)用的話嘛?！?p>　　那位女銷售員明顯愣了一下，估計(jì)她自己沒(méi)有想到會(huì)被一個(gè)初中小女孩懟吧。

　　“而且小姐姐你在實(shí)體店做銷售呢，想要好的業(yè)績(jī)，其實(shí)可以不需要說(shuō)這么多話的?！?p>　　“剛開始，你可以禮貌或者熱情的去跟客戶打招呼或者說(shuō)話，但之后客戶在挑選衣服的時(shí)候，你不應(yīng)該在旁邊一直講，這樣子客戶會(huì)很不喜歡，很反感的?！?p>　　“等客戶試穿完之后，你在適當(dāng)?shù)闹v兩三句好話；在這之前，除非客戶問(wèn)你問(wèn)題，你都不應(yīng)該對(duì)客戶提建議或者說(shuō)話?！?p>　　“因?yàn)榭蛻舸┥弦路蜎](méi)穿衣服之前，心情都是不一樣的，這時(shí)候的兩三句好話都完勝你之前說(shuō)百句千句的好話?！?p>　　“而且小姐姐，做服裝實(shí)體店銷售你最重要記住一點(diǎn)，若客戶試穿完有心想去買的。你說(shuō)一兩句好話，甚至不說(shuō)話，客戶也會(huì)成交；反之客戶如果存心不想買，你再怎么說(shuō)，把口水說(shuō)干了，客戶也不會(huì)成交。”

　　說(shuō)完，李詩(shī)莉才反應(yīng)過(guò)來(lái)，自己剛才好像把這位小姐姐，當(dāng)成是部門員工去教導(dǎo)了。

　　立刻轉(zhuǎn)頭看了一下李母，還好她現(xiàn)在正被另外一名銷售員纏著，要不然李母肯定會(huì)覺得很奇怪，畢竟剛才所說(shuō)的那些話，根本不像一個(gè)普通女初中生說(shuō)出來(lái)的。