黃子軒接著問:“那好,假如你成為這樣的人,你認(rèn)為設(shè)計怎么樣的賣點,就可以吸引目標(biāo)客戶?”
張曉曉認(rèn)真地想了想,說道:“普通人的消費心理都是買漲不買跌,要想吸引客戶,必須給別人制造一種緊缺感,讓人家誤以為我們的房子很搶手。當(dāng)然,在這之前,我們還必須解決賣點問題,從外部環(huán)境看,開發(fā)區(qū)項目真心沒什么優(yōu)勢,我覺得還是從我們自己入手。”
黃子軒認(rèn)同地點點頭。
張曉曉接著說:“我剛才在腦子里過了一下,開發(fā)區(qū)的項目大多數(shù)是本地開發(fā)商,基本沒有知名的開發(fā)商,所以,開發(fā)區(qū)的房屋無論是房屋質(zhì)量還是綠化等等這些,真的都挺差的,你看我們樓盤東面有一家樓盤,因為墻體開縫剛上省衛(wèi)視新聞,南面那個住了很多高干的一品江南別墅區(qū),外墻已經(jīng)開始斑駁了。”
張曉曉邊說邊看著黃子軒的表情,見他認(rèn)真在聽,于是放心接著說:“這一點我們有優(yōu)勢,我們是房產(chǎn)名企,可以著手打造高檔住宅,并且把這個當(dāng)作賣點去宣傳,讓客戶覺得,我們的房子跟開發(fā)區(qū)的其它房子不一樣,我們的住宅是面向高端人群的?!?p> “那你認(rèn)為高檔住宅的元素是哪些?”
“比如引入供暖,引入健身房和游泳館等等運動場館,實行人車分流,提高綠化率。尤其是供暖,開發(fā)區(qū)還沒有一家小區(qū)供暖的,如果能實行供暖,那絕對可以讓我們的小區(qū)成為開發(fā)區(qū)頭牌。不過,我們的房子已經(jīng)起了,再改供暖來得及嗎?”
黃子軒想了想,說道:“是的,有些東西現(xiàn)在改是有點遲,但是如果真的對樓盤銷售能起到?jīng)Q定性作用,那可以想辦法?!?p> 張曉曉接著說:“新城區(qū)和老城區(qū)的高檔樓盤都是供暖的,處于價格洼地的城北區(qū)和開發(fā)區(qū)沒有一個小區(qū)供暖,這不是巧合,證明對淮清人來說,供暖是高檔小區(qū)必備的特征之一。而且我們小區(qū)有個優(yōu)勢,雖然開發(fā)區(qū)沒有一個小區(qū)供熱,但是熱電廠卻在開發(fā)區(qū)和新城區(qū)交界處,離我們小區(qū)還是比較近的,能否供暖不存在成本上的考慮?!?p> “根據(jù)開發(fā)區(qū)項目楊總的匯報情況來看,首批認(rèn)籌率大概為1.2:1,這個你怎么看?”黃子軒問。
張曉曉有些蒙圈:“那其他項目的認(rèn)籌率是有多高?”
“新城項目的認(rèn)籌率是4.5:1,城北項目是2.5:1.”
張曉曉回道:“那開發(fā)區(qū)項目認(rèn)籌率偏低啊,不過,開發(fā)區(qū)項目吸引力差一些,認(rèn)籌率低一點也正常,開盤實際認(rèn)購至少能達(dá)到一半,這也就不錯了,剩下再慢慢賣唄?!?p> 黃子軒搖搖頭說:“自從2016年房子漲價以來,三四線城市的房子銷售模式發(fā)生很大變化。以前開盤是開始賣,現(xiàn)在是開盤基本上就清盤了。如果開盤房子不能清,剩下的房子很難再賣出去,也會給顧客一個很不好的暗示:就是我們樓盤的房子不好賣!”
“你的意思是說,我們必須保證這次開盤實際認(rèn)購能達(dá)到百分九十幾?”張曉曉問。
黃子軒點點頭說:“新城項目認(rèn)購率那么高,但是開盤之后選剩下來的幾套房子,花了很長時間才賣出去,這也就是你說的買漲不買跌,大家都想搶別人搶不到的,別人剩下的東西都不想要,況且......”
張曉曉追問:“況且什么?”
黃子軒嘆口氣說道:“前期為了鼓勵銷售,開發(fā)區(qū)項目對銷售員實行認(rèn)籌達(dá)量獎勵,即按照認(rèn)籌名額數(shù)量設(shè)檻級發(fā)放銷售獎勵,現(xiàn)在,我非常懷疑這1.2的認(rèn)籌率里,也有很多水分。這也是我今天才發(fā)現(xiàn)的問題?!?p> 張曉曉:“那還有一個星期就開盤了,怎么辦?”
黃子軒反問:“你覺得怎么辦才好?”
張曉曉嘆口氣說道:“我說的那些賣點,一時半會也籌措不起來。不過,是不是可以先考慮可行性,如果可以的話,可以前期宣傳,比如開發(fā)區(qū)第一家供暖小區(qū),第一家人車分流小區(qū),第一家公園式小區(qū),第一家文體活動綜合小區(qū),現(xiàn)在的這些自媒體什么的也可以發(fā)動起來造勢,說我們供不應(yīng)求之類的,然后再搞一個小程序搖號搶房?!?p> 黃子軒贊許道:“可以啊,孺子可教也。”
張曉曉得意地撅著嘴。
“把你剛才說的晚上好好整理下,明天拿給我看?!?p> 第二天一大早,張曉曉乘黃子軒辦公室沒人的空檔,將熬夜整理好的材料遞給黃子軒。黃子軒接過來,草草看了一遍,然后拿著文件問張曉曉:“這些你自己記得嗎?”張曉曉詫異地回答:“當(dāng)然啦,都是我自己整理的?!?p> 黃子軒聞言,把文件扔進碎紙機里,打個粉碎。張曉曉急了,嚷道:“這可是我熬了一晚上整理好的,撕了干嘛?!秉S子軒不動聲色地說:“馬上要開會了,你趕緊去準(zhǔn)備一下。你先出去吧,我也要準(zhǔn)備講話稿了。”
一直到開會的時候,張曉曉還在郁悶。不過她內(nèi)心有些奇怪,今天這個會議參會人員很多,以往除了專項培訓(xùn),一般會議只需要下面項目的項目總參加,今天各項目的工程經(jīng)理和銷售總監(jiān)都參加了,與會的還有城市公司各部門主管以及所有經(jīng)理級別的員工。
“今天召集大家過來開會,主要是討論下開發(fā)區(qū)項目下周六開盤的事情。開發(fā)區(qū)項目是新京集團淮清城市公司最弱的一個項目,所以,也是我最關(guān)注的一個項目。一般樓盤首次開盤都很重要,它的成績可能對該項目的所有銷售產(chǎn)生決定性作用。下面,請開發(fā)區(qū)項目的負(fù)責(zé)人介紹下前期認(rèn)籌情況和項目建設(shè)進展情況?!秉S子軒的發(fā)言簡潔明了,開門見山。
開發(fā)區(qū)項目總楊總清清嗓子,說道:“準(zhǔn)備開盤的1,2號樓已經(jīng)按照計劃工程進度完成,上周已經(jīng)順利拿到預(yù)售許可證。3,4號樓地下主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完工,相關(guān)預(yù)售手續(xù)也正在準(zhǔn)備。跑前期的同志和工程部的同志我都溝通過了,8月份初3,4號樓開盤,應(yīng)該沒問題。認(rèn)籌這一塊請我們銷售的白總監(jiān)給大家匯報一下?!?p> 白總監(jiān):“截止昨天下午,我們1,2號樓共256套房子,認(rèn)籌率約為1.2:1,跟其他幾個兄弟項目來比,是差一點。但是開發(fā)區(qū)項目無論是地理位置還是其它配套都是最差的,我們的認(rèn)籌率跟我們周邊的幾個項目來比,要高出不少,他們基本維持在0.8左右,而且認(rèn)籌周期比我們長了一倍。所以,我對我們銷售人員的成績算是比較滿意的?!?p> 兩人匯報結(jié)束,黃子軒沒有表達(dá)自己的意見,而是抬頭看了看與會人員,問道:“兩位老總已經(jīng)匯報結(jié)束了,我想聽聽大家的意見。雖然不是同一個項目,但是大家同屬于一個城市公司。大家也知道,我們年終績效,不僅僅取決于自己項目業(yè)績,也取決于區(qū)域公司業(yè)績,而我們暫時沒有區(qū)域公司,所以,城市公司的業(yè)績也會決定你們的年終績效?!?p> 講到這里,黃子軒停了下來,看了看其它三個項目的人員,接著說道:“開發(fā)區(qū)項目不僅是我們城市公司的短板,也是你們的短板。如果今年幾個項目的業(yè)績都很好,我會和集團申請給你們的獎金提高到1.5倍。但是,如果開發(fā)區(qū)項目起不來,可能你們自己項目搞得再好,也拿不到100%績效,所以,今天你們不要吝嗇你們的經(jīng)驗,都表態(tài)看看。”
黃子軒說完,會場有輕微騷動。但是黃子軒尚未就開發(fā)區(qū)項目兩位老總發(fā)言,表明自己的看法,所以下面人都不知道主旋律是什么,不知道怎么跟在后面附和。營銷這一塊一直是雷雨在抓,他看大家都不肯出來發(fā)言,只好自己帶頭表個態(tài)。
“我先來說兩句,開發(fā)區(qū)項目的認(rèn)籌率達(dá)到1.2,雖然跟其他項目比,差一點,但是我認(rèn)為開發(fā)區(qū)全體營銷人員作出了巨大努力,我們的認(rèn)籌周期只有短短一個月時間,總共20名營銷人員,認(rèn)籌了307個有意向目標(biāo),這是一個了不起的成績?!?p> 雷雨說完,郭飛樂呵呵地附和道:“我們大家都知道,愿意交認(rèn)籌金的,那都是真的有意向購買的,畢竟你不買錢就不退了,所以,盡管1.2不算很高,但是我覺得問題不大?!?p> 兩位副總表了態(tài),下面的人終于敢放心大膽發(fā)言。都是兄弟項目,當(dāng)然是一股腦子叫好,而且郭飛說得對,交了認(rèn)籌金跑路的畢竟是少數(shù),并且開發(fā)區(qū)項目認(rèn)籌是按房號認(rèn)籌,只有一少部分人沒有訂到自己心儀的樓層,交認(rèn)籌金是為了排隊等機會。
大家七嘴八舌說完,黃子軒仍然不動聲色。張曉曉有些納悶,他已經(jīng)知道開發(fā)區(qū)項目的認(rèn)籌有些問題,按照他的性格,都不會等到大家發(fā)言,就會指出來,而現(xiàn)在,他沉住氣,只字未提。張曉曉忽然一個激靈:該不會是給機會給我發(fā)言吧?
這么一想,張曉曉陡然間緊張起來,渾身開始冒汗,昨晚自己寫的那些東西在腦子里已經(jīng)亂糟糟的,怎么理也理不清。好在黃子軒掃了她一眼,也并未點名讓她來發(fā)言,而是接著說道:“雖然形勢一片大好,但是我們也不能掉以輕心,大家看看,能不能對開發(fā)區(qū)項目提一些合理化建議,再把文章做一做。”
這是一個問答題,而不是判斷題,比剛才難了很多。幾位項目總心里有點道道,但都是老奸巨猾,怕得罪人,也怕猜不中領(lǐng)導(dǎo)心思而講歪了,一個個裝聾作啞,假裝認(rèn)真在做筆記。沒辦法,雷雨只好開口:“我今天早上大概看了下開發(fā)區(qū)項目......”還沒說完,黃子軒擺了擺手,示意他不要再說下去了。
“我們新京集團是一個比較年輕的企業(yè),這些年成長特別快。我認(rèn)為,只有一個公司年輕的血液涌動起來,這個公司才是真正有活力,有將來。接下來,我們這些人就不發(fā)言了,把發(fā)言的機會讓給年輕人,給年輕人一個表現(xiàn)的機會?!秉S子軒剛說完,會場一片笑聲。
黃子軒也不過三十二歲,整個會場里比他年輕的人并不多,這一句話,把大部分人嘴巴都封上了,也把大家都逗樂了。黃子軒自己也忍不住笑了,補充道:“不好意思,其實我來公司也不過兩年時間,我的意思是說像雷總、郭總和萬總這些人就不用發(fā)言了,留到我們小規(guī)模會議再討論,我想聽聽基層人才的聲音,畢竟,平時和大家交流得也少?!?p> 黃子軒補充完,怕冷了場,接著又說道:“宋寅和夏曉冬先開個頭,其他主管以下級別的都可以說說看,當(dāng)然不強求,愿意說就說,給你們表現(xiàn)的機會,如果你們還抓不住,那我就愛莫能助了。記住,有些機會不是你想有就有的,并且,這些機會可能在某個時刻決定你的前途?!?p> 黃子軒說完,全場安靜了,他的提示不能再明確了。成立區(qū)域公司的消息已經(jīng)在城市公司內(nèi)部悄悄傳開,高層走后留下的空缺,成為這些基層干部覬覦的目標(biāo),沒有誰不想朝上面挪一挪,包括張曉曉。張曉曉拿出筆,開始把昨晚整理文件的大綱,往紙上寫。
宋寅向來不怯場,今天聲音竟有些發(fā)抖。一是他確實沒有準(zhǔn)備,他搞得是行政工作,而且是整個集團面上的事情,開發(fā)區(qū)項目營銷情況根本不了解。二是黃子軒講的籌碼太誘人,他太想表現(xiàn)好自己了,導(dǎo)致自己太緊張了。
“我認(rèn)為開發(fā)區(qū)項目還需要加強一下人員培訓(xùn),我們知道,開發(fā)區(qū)項目除了銷售總監(jiān)和幾位組長,其它都是外包給營銷公司的,外包的營銷公司關(guān)注的是業(yè)績,而不會考慮品牌形象。比如對外銷售過程中出現(xiàn)不規(guī)范操作,沒有盡心維護新京公司形象,員工缺乏歸屬感等等情況,這個都是需要提升的地方?!?p> 宋寅說完,看了下夏曉冬,夏曉冬接著說:“我負(fù)責(zé)的是招采項目,跟開發(fā)區(qū)項目招采打交道比較多,并沒有關(guān)注過項目營銷這一塊,俗話說得好,實踐出真知,我今天會全面了解一下,稍后把自己的建議以報告形式遞給黃總?!?p> 夏曉冬說完,宋寅臉色有些變了。平時宋寅能說會道,每次開會,風(fēng)頭一向是壓過夏曉冬的,今天卻被夏曉冬搶了風(fēng)頭。其實對于黃子軒的問題,他們兩個都是一個水平,說白了就是啥也不知道,但是夏曉冬順利圓了場,順帶把瞎扯一通的宋寅襯得像個傻冒。