目送著醫(yī)生把馬梓勛推進(jìn)急救室，雙手發(fā)抖的李彧才有空坐下來冷靜考慮事情。
對于試圖將這個(gè)比賽打造為一個(gè)民間足球賽事品牌的李彧來說，他不允許這個(gè)賽事出現(xiàn)太大的污點(diǎn)，而人身傷亡事故是他最不希望看到的。
但這樣的情況又是無法避免的，雖然報(bào)名的時(shí)候都要求同時(shí)上交體檢表，但球員一般都是做基礎(chǔ)的體檢，有些隱疾未必能檢查得出來。更何況很多時(shí)候球場上出現(xiàn)的心梗、猝死等意外，更加是不可控的。
世界衛(wèi)生組織（WHO）對猝死的定義是：“平素身體健康或貌似健康的患者，在出乎意料的短時(shí)間內(nèi)，因自然疾病而突然死亡即為猝死?！苯^大部分的猝死患者是死于心臟停搏（CA），而心臟停搏的發(fā)病率非常高，我國每年有180萬人死于猝死，平均每分鐘有3～4人因猝死而死亡，其中死于院外或家中者占72%～80%。
但是家屬未必會理解，對于他們來說，自己的親人是參加你們的活動才出現(xiàn)意外的，主辦方難辭其咎。李彧眉頭緊皺著，心中快速衡量著利弊。
手機(jī)屏幕閃爍，李彧點(diǎn)開一看，是相熟媒體人唐恩發(fā)過來的信息。唐恩的意思是，這種新聞發(fā)是一定要發(fā)的，比賽有直播，觀眾也會發(fā)自媒體，不可能壓得下去，而且正面回應(yīng)比遮遮掩掩的效果會好很多。
李彧斟酌片刻，給唐恩回復(fù)了短信，這才長身而起，是李天耀和顏姝子陪著一男一女來了。顏姝子搶先匯報(bào)：“彧總，我已經(jīng)給馬同學(xué)預(yù)存了五萬元醫(yī)療費(fèi)用，這兩位是馬同學(xué)的父母。”
馬家媽媽一把抓住李彧的手，眼淚止不住地留下：“領(lǐng)導(dǎo)，這到底是怎么回事?。课覀兗倚灼綍r(shí)雖然體質(zhì)弱了點(diǎn)，我們這才讓他踢球鍛煉的，可是好好的一個(gè)人，怎么突然就這樣了呢?！?p> 雖然手臂被抓得發(fā)痛，李彧還是眉頭也沒皺一下，聞聲安慰道：“兩位叔叔阿姨，我們大家都很關(guān)心馬同學(xué)的情況，在馬同學(xué)出事的第一時(shí)間，我們就進(jìn)行了急救措施，現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)生正在搶救，相信吉人自有天相，馬同學(xué)一定會好起來的?！?p> 馬家爸爸臉色冷峻走上前，把泣不成聲的妻子扶到一邊的長椅上坐下，沉默不語。
所有人都失去了聊天的興致，只是沉默地望著搶救室門外散發(fā)著紅光的燈具，走廊除了馬家媽媽的抽泣聲和其他病人的家屬走動的聲音外一片寂靜。
沒讓眾人等待多久搶救室門外的紅燈變?yōu)榫G燈，門開了。一群高矮各異的醫(yī)生簇?fù)碇粋€(gè)又高又帥的醫(yī)生走了出來，一個(gè)又老又丑的中年醫(yī)生一馬當(dāng)先搶在家屬們圍上來之前開口說道：“誰是馬梓勛家屬？”
馬家夫婦連忙站起來應(yīng)道：“我們是他父母。醫(yī)生，我兒子怎么了？”
老丑醫(yī)生開口道：“我姓左，是病人的管床醫(yī)生，由于及時(shí)地采取急救措施和送院，病人在我們凌醫(yī)生的全力救治下已經(jīng)脫離了生命危險(xiǎn)，但還需要送重癥監(jiān)護(hù)室保持觀察。不過，為什么在病人患有室間隔缺損的情況下不及時(shí)進(jìn)行手術(shù)，還讓他去參加足球賽這么劇烈的運(yùn)動、”
馬家夫婦面面相覷：“室間隔缺損是什么？我們不知道哇。”
左醫(yī)生解釋道：“室間隔缺損指室間隔在胚胎時(shí)期發(fā)育不全，形成異常交通，在心室水平產(chǎn)生左向右分流。室間隔缺損是最常見的先天性心臟病，約占先心病的20%。雖然經(jīng)過檢查，患者的缺損情況不嚴(yán)重，但畢竟是缺損了，所以劇烈運(yùn)動還是有可能出現(xiàn)意外的?！?p> ?。?！馬家夫婦難以置信地對視一眼，對左醫(yī)生說道：“我們不知道啊，以前也沒檢查過。那能治好嗎？”
左醫(yī)生正色道：“室間隔缺損修補(bǔ)是一項(xiàng)非常成熟的技術(shù)，我們凌醫(yī)生是這方面的專家，如果你們想做的話，只要患者能夠在ICU蘇醒，我們檢查符合手術(shù)指標(biāo)，就可以馬上完成手術(shù)。”
“好好好。”馬家爸爸連說了幾聲好：“那我們現(xiàn)在能探視小勛嗎？”
左醫(yī)生頓了頓，才說道：“你們現(xiàn)在進(jìn)去探視也無濟(jì)于事，反而會影響到我們ICU醫(yī)生的工作，建議還是等患者蘇醒之后再進(jìn)行近距離的探視。”
李彧上前一步問道：“左醫(yī)生您好，我姓李，是這次活動的主辦方。我想知道，馬同學(xué)這次突然的心臟驟停，是不是說根本原因是他的室隔膜缺損，誘因是這次的比賽？”
看了李彧一眼，左醫(yī)生神色毫無波動：“我只能說都有可能，如果你們需要確定的原因分析，可以申請鑒定?！?p> “明白了，謝謝左醫(yī)生?！?p> 待醫(yī)生走遠(yuǎn)之后，李彧才和善地對馬家夫婦說道：“馬叔叔，阿姨?，F(xiàn)在我們聊一下賠償，好嗎？”
馬家夫婦面面相覷，醫(yī)生已經(jīng)說自己兒子本身心臟有問題，李彧還愿意賠償？
看出了兩人的想法，李彧耐心解釋道：“兩位，不管怎么說，馬同學(xué)始終是在我們的比賽上出現(xiàn)意外狀況的。所以我們是要負(fù)一定責(zé)任的。”
馬家夫婦都是淳樸的人，不可否認(rèn)原本確實(shí)是想要李彧賠償?shù)?，畢竟自家孩子都進(jìn)ICU了，還不知道要話多少錢呢?？陕牭结t(yī)生說馬梓勛身體有問題后，再聽李彧這么說，馬家夫婦就有點(diǎn)不知所措了。
“這樣吧，我們買了保險(xiǎn)的，馬同學(xué)搶救住院直至康復(fù)出院期間所產(chǎn)生的治療和住院護(hù)理費(fèi)用，在出院之后保險(xiǎn)會有一部分的理賠，保險(xiǎn)不管的部分由我這邊負(fù)責(zé)了，后續(xù)再進(jìn)行一定的補(bǔ)償，你們看可以嗎？“
馬家夫婦有些手足無措地站起來，馬家媽媽動動嘴皮子，想說些什么，但又沉默下來。馬家爸爸上前兩步，有些語無倫次地對李彧說道：“老板，我……我不知怎么說好，謝謝你，謝謝你?！?p> “不用謝，我們工作沒做到位，給你們添麻煩了，真的很抱歉?！崩顝\懇地道歉。
不久，唐恩親自采訪了當(dāng)事人和雙方球員、主教練，從比較正面中肯的角度報(bào)道了發(fā)生在蔥縣的這期意外事件，認(rèn)為賽事主辦方應(yīng)對得當(dāng)，及時(shí)挽救了一條生命，并且十分負(fù)責(zé)任地進(jìn)行了理賠，盡到了企業(yè)和賽事的社會責(zé)任。
南粵媒體也從多角度為李彧點(diǎn)贊，成為一次成功的危機(jī)公關(guān)。