第三十五章 投訴

　　“對(duì)，他買的是一個(gè)億的‘創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)基金’，而且錢已經(jīng)到賬了?！焙笈_(tái)確認(rèn)后，回答。

　　林婉清掛完電話，愣了一會(huì)兒，對(duì)隔壁的Lisa說(shuō)，“今天早上見(jiàn)到的新客戶好奇怪，我一直跟他講最近股市風(fēng)險(xiǎn)很大，建議他暫時(shí)按兵不動(dòng)，先買點(diǎn)貨幣基金，他當(dāng)時(shí)答應(yīng)得好好的，回頭就開(kāi)戶買了一個(gè)億的‘創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)’！”

　　“這么爽？這簡(jiǎn)直是天上掉餡餅的好事??！我這邊的客戶都只有要贖回基金的，沒(méi)有想要申購(gòu)的，好羨慕你哦?！?p>　　“我總覺(jué)得心里不踏實(shí)，我再給對(duì)方打個(gè)電話溝通一下。如果他反悔了，我打個(gè)內(nèi)部簽報(bào)請(qǐng)后臺(tái)撤銷這筆單。”林婉清說(shuō)罷，拿起辦公桌上的電話，準(zhǔn)備打給客戶。

　　Lisa攔住她，“我覺(jué)得吧，你已經(jīng)做足了風(fēng)險(xiǎn)提示了，最終的選擇權(quán)還是在客戶手中，他們可能不差錢。反正現(xiàn)在只是短期下調(diào)，風(fēng)險(xiǎn)可控，長(zhǎng)期看還是有上漲的空間嘛。也許人家想抄底呢？”

　　林婉清沒(méi)有聽(tīng)她的，還是打通了客戶電話，但是客戶表示自己已經(jīng)想得很清楚了，就是要買這個(gè)產(chǎn)品，不準(zhǔn)備撤回申請(qǐng)。林婉清只好作罷，心里隱隱擔(dān)憂。

　　接下來(lái)幾天，市場(chǎng)還是有連續(xù)下跌，A股大盤指數(shù)累積下跌了十幾個(gè)點(diǎn)。銷售部門的同事每天都忙得焦頭爛額，幫一些客戶處理贖回基金申請(qǐng)，也不斷地給客戶做解釋和安撫工作。

　　林婉清也未能幸免，每天早出晚歸，有時(shí)候忙得連跟男朋友打視頻電話都忘記了。

　　就這樣忙忙碌碌到了周末，終于可以不用盯著大盤，消停兩天。整個(gè)周末，林婉清忙著對(duì)裝修完工的新房進(jìn)行驗(yàn)收，請(qǐng)了鐘點(diǎn)工將房子里里外外打掃干凈，買了一些綠蘿、虎皮蘭、吊蘭、常春藤放在陽(yáng)臺(tái)和客廳。

　　然后去商場(chǎng)買了一臺(tái)空氣凈化器放在客廳里，最后還是覺(jué)得不夠，又上網(wǎng)買了一堆活性炭和柚子皮，放在房間每一個(gè)角落吸甲醛。

　　看著自己的勞動(dòng)成果，她非常滿意，拍了好幾張全新的照片和視頻發(fā)給夏承宇，夏承宇立刻打電話過(guò)來(lái)。

　　“喂？承宇。”

　　“在新家嗎？”

　　“是啊，你那邊有點(diǎn)吵，聽(tīng)不太清楚?！?p>　　“我還在參加投資者大會(huì)，偷偷溜出會(huì)場(chǎng)，現(xiàn)在在大廳，人比較多，所以聲音有點(diǎn)嘈雜?！?p>　　“那你先去忙吧，別耽誤了正事。房子晾一晾，再過(guò)幾個(gè)月就能入住了?！?p>　　“好，辛苦你了?！毕某杏畹穆曇舯容^輕快，顯然很開(kāi)心。

　　“沒(méi)事，那我先掛電話了。有點(diǎn)累，回去洗個(gè)澡，睡一會(huì)兒?！?p>　　回到樓下自己的小窩，林婉清簡(jiǎn)單沖了個(gè)澡，就躺在床上睡下了。

　　這一覺(jué)睡得很踏實(shí)，直到被餓醒，林婉清才緩緩睜開(kāi)眼，從床上爬起來(lái)，拉開(kāi)窗簾，外面溫暖的陽(yáng)光從窗戶透進(jìn)來(lái)，南方的氣候就是這樣，即便到了初冬，依然不覺(jué)得冷，陽(yáng)光灑在身上的感覺(jué)，暖暖的，特別舒服。

　　她去洗手間洗漱了一下，去廚房，打開(kāi)冰箱找吃的。這連續(xù)一周的忙碌，一直沒(méi)時(shí)間去超市補(bǔ)給，冰箱都差點(diǎn)空了，還好找到一包烏冬，以及一小袋魚豆腐。

　　她將食材拿到廚房，做了一碗熱乎乎的快手烏冬面，直接把一小鍋面端上餐桌，就著鍋?zhàn)勇浴?p>　　吃完面，她切了一小份水果盤，泡了一杯檸檬水，端到餐廳，打開(kāi)電視。電視里正播放著一部娛樂(lè)節(jié)目，“乘風(fēng)破浪的姐姐們”，最近特別火，非常搞笑，她一個(gè)人看得津津有味。

　　不知不覺(jué)，四個(gè)小時(shí)就過(guò)去了，直到看完節(jié)目，她才恍然發(fā)覺(jué)，自己已經(jīng)窩在家里這么久。

　　一個(gè)人找點(diǎn)事情打發(fā)時(shí)間，還真不容易呢。習(xí)慣是個(gè)可怕的東西，這小小的蝸居，竟然承載不了一個(gè)人的思念，承宇什么時(shí)候回來(lái)呢，她數(shù)了數(shù)日子，應(yīng)該再過(guò)兩天就回來(lái)了吧。

　　她在小區(qū)附近隨便找了家小店，解決完晚餐，又去超市買了一大堆東西回來(lái)?？偹惆褧r(shí)間給熬過(guò)去，洗漱完，躺回床上，閉上眼。明天又是忙碌的一天。

　　第二天是周一，股市繼續(xù)下調(diào)，只是經(jīng)過(guò)一個(gè)周末的消化，股民和機(jī)構(gòu)沒(méi)有像上周那樣恐慌性拋售，周末國(guó)家也出臺(tái)了一系列利好政策救市，大家仿佛看到了一絲曙光。

　　“市場(chǎng)再調(diào)整幾天，應(yīng)該就差不多了，看今天這股指，也就微微跌了一些。畢竟基本面擺在那里，很多優(yōu)質(zhì)股票的估值已經(jīng)那么低，跌無(wú)可跌了。”Lisa在旁邊分析道。

　　“希望如此吧，很多之前說(shuō)不會(huì)贖回基金的客戶也都快按耐不住了，畢竟大家各自所屬的公司也有業(yè)績(jī)考核?！?p>　　這時(shí)，Olivia從自己的辦公室走出來(lái)，“Ariel，你來(lái)我office一趟?！比缓篑R上折回辦公室，林婉清緊隨其后，跟著她走進(jìn)了辦公室。

　　“我現(xiàn)在要很鄭重地跟你說(shuō)一件事情，你做好心理準(zhǔn)備?！監(jiān)livia拿出一份打印的郵件給他看，“XX財(cái)務(wù)公司去證監(jiān)會(huì)投訴你了，客戶說(shuō)你誤導(dǎo)他們投資創(chuàng)業(yè)板基金，這幾天損失嚴(yán)重，虧損了大約八百多萬(wàn)?！?p>　　林婉清一下怔住了！怎么會(huì)這樣？過(guò)了好一會(huì)，她才緩過(guò)神來(lái)，她立刻講述了事情的前因后果?！癘livia，我想向您解釋一下，這個(gè)客戶是我上周剛認(rèn)識(shí)的，主動(dòng)聯(lián)系的我，當(dāng)時(shí)我建議他們不要買股票型基金，改投貨幣基金，但是他們沒(méi)有聽(tīng)我勸，第二天自作主張買了一個(gè)億的‘創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)’……”

　　Olivia聽(tīng)完，點(diǎn)了點(diǎn)頭，“我相信你，你是我一手帶起來(lái)的，你的品行我很清楚。但現(xiàn)在客戶鬧到證監(jiān)會(huì)那邊，不好收?qǐng)觥？蛻粢呀?jīng)要求贖回基金，并且讓你賠償經(jīng)濟(jì)損失。

　　這個(gè)事情我會(huì)請(qǐng)公司監(jiān)察部的同事一起調(diào)查，你先將手上的工作停一停，修個(gè)10天的長(zhǎng)假?；厝サ任覀兺ㄖ脝?？”

　　“好?！绷滞袂迳钗艘豢跉?，走出了她的辦公室?；氐轿蛔由?，她突然覺(jué)得前所未有的疲憊，八百多萬(wàn)，相當(dāng)于她十年的工資！

　　還未來(lái)得及多想，她的手機(jī)收到了一個(gè)陌生號(hào)碼的短信，點(diǎn)開(kāi)短信，她看到幾張高清圖片，是夏承宇和一個(gè)女人前后進(jìn)入一個(gè)酒店房間的照片，她的臉頓時(shí)變得煞白。