客人走后,也快到下班的時間了,那個女孩從19點到店的,20點45分才走,在店里呆了將近2個小時。吳茵最最最怕初次配隱形眼鏡的客人,給她配齊一套產(chǎn)品,就是包含隱形眼鏡、伴侶盒、護理夜和潤眼液,總金額不超過200元的東西,而且隱形產(chǎn)品進貨成本高,售價透明,整個地區(qū)幾乎都是統(tǒng)一的價格,所以利潤微薄,售價200元,純利約80左右。為了賺他這個80元,費力服務將近2個小時,一天要來兩三個這樣的初次配戴隱形的客人,其他的生意就別想做了。而且,客人在此,店主就不能有私人的活動了,也不方便私聊了,得一直陪著客人,有叫必應。
“昆,賣隱形不賺錢。你這筆生意刨去貨品進貨成本,只賺了80元,其實是用你的2個小時加驗配技術換取人家80元,這也是無形的成本。所以,你的技術和時間都不值錢了,你成了廉價的勞動力。聽說,現(xiàn)在一個建筑隊的農(nóng)民工一天都有兩三百元的收入呢?!眳且鸬馈?p> “是不賺錢,但不做又不行。原因有三:一,眼鏡店開在此,貨品應該齊全,才能撐起這店的門面和實力;二、賣隱形,打個不恰當?shù)谋确骄褪恰畳伌u引玉’,讓別人先買隱形,后期還是希望他們來配框架或者介紹朋友來,這也是引流的一種方式;三、教會了人家第一次戴隱形,后面她們買隱形產(chǎn)品就容易了,客人點貨,我們打包,立刻就可以走人,沒有那么糾結(jié)了?!蓖趵サ?。
“是啊,不糾結(jié)了,同時,客人也就可以隨便在哪個店買了,或者網(wǎng)上買。我看現(xiàn)在網(wǎng)上零售價都趕上我們的批發(fā)價了。我懷疑是隱形的批發(fā)商在網(wǎng)上賣,只有他們才能拿得到那個價格?!?p> 吳茵說出了當下實體店最強的竟爭對手,不是同行店鋪,而是電子商務。網(wǎng)絡銷售,品種繁多,價格超低。這是實體經(jīng)濟無法比擬的,單單居高不下的店租就讓實體經(jīng)濟抬不起頭。
“我要學戴隱形?!眳且鸬?。
“好啊,我求之不得,我早就不想做那么婆婆媽媽的事了。”王昆道。
“怎么練習?”
“去柜子里拿一對平光的隱形,按照我剛才給客人介紹的方法,自己練習去。”
“拿真正的產(chǎn)品?。克懔?。”吳茵不舍得。所以,吳茵一直沒學成,后面,有客人配隱形,還是需要王昆去指導。她也會有樣學樣,會說,可是,沒有戴進去過,始終不敢?guī)腿舜鳌?p> 有一天,一位中年男子走進了吳茵的眼鏡店。他叫于息祿,福建人,專門做太陽眼鏡批發(fā)。
王昆招待了他,請他入坐喝茶。于息祿請他們夫妻看貨。他目前代理了有四個牌子:龍紋16元,豪美35元,帝興69元,星空A夢129元。都放在一個大行李箱內(nèi),擺成一層一層的。每一層都是長方格子,長方格子里放著太陽鏡,都是樣品。
于息祿把裝有太陽鏡樣品的眼鏡格子擺在柜臺上,供老板選貨。
“于經(jīng)理,怎么合作?”王昆問。
吳茵眼鏡看貨,發(fā)現(xiàn)眼鏡隨著拿貨價的升高越來越漂亮。她看不出質(zhì)量好壞,只能推理,價錢越貴的,質(zhì)量肯定越好。同時,她在豎起耳朵聽兩位男人說話,或者說談業(yè)務。
只聽于息祿說:“我們家的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,包你滿意,售后無憂。合作方式靈活,可以放在你店里賣,首批鋪貨,后面補貨付現(xiàn)金。年底太陽鏡下架時再付全款,賣多少付多少??梢哉{(diào)換款式?!?p> 這種鋪貨方式,目前來說最受吳茵他們歡迎。他們拿不出現(xiàn)金,如果能鋪貨賣就愿意人家放一點,如果要現(xiàn)金,那就對不起,拿不了貨。
接下來,王昆點貨,于息祿開單子,說明天就把貨送來,現(xiàn)在給他們看的貨是樣品,是給零售商傳看的樣品。正事干完,于是他們就閑聊。
王昆和于息祿聊得起勁,吳茵見于息祿沒有要走的意思,又給他敘了第二杯茶水。她心里想著,還有一副眼鏡要做,王昆在陪客人,要不自己來動手吧。于是,她去加工室里準備開工,到了加工室,翻遍了庫存鏡片,沒有客人訂的那種度數(shù)的鏡片。
她走到外面,打斷了兩個男人的閑聊,對王昆說:“王昆打個電話,請趙老板那邊趕緊送貨,上午那個訂單要求做鏡片沒有適合的度數(shù)了?!?p> 王昆抬手看了一下手表,說:“現(xiàn)在都14:30了,他們送貨的業(yè)務員都出來了?!?p> “沒有鏡片怎么辦?”吳茵問。
“就算我自己去眼鏡城拿片也來不及啊,客人說下午3點鐘要來取眼鏡的?!蓖趵フf。
“無妨,我有辦法?!庇谙⒌撍闶锹犆靼琢诉@夫妻倆的對話,忙說,“你們先告訴我,客人是什么度數(shù)?”
吳茵疑惑地看著于息祿,告訴他:“于老板,你真的有辦法嗎?客人右眼是350度,左眼是275度,你看怎么辦?”
“這個好辦,你們給他要么兩邊眼睛都降25度,同時降。右眼配個325度,左眼配個250度?!庇谙⒌撜f。
“不行,客人要是不清楚怎么辦?”吳茵道。
“相差不大,沒有對比,幾乎感覺不出來?!庇谙⒌撜f,“還有一種方法,就是兩眼同時加25度。那就是右眼要配375度,左眼配300度?!?p> “客人會感覺很亮很暈吧?”吳茵問。
“新眼鏡本身就會很清楚,有點暈也是很正常的現(xiàn)象,適應幾天就好了。你們初涉這一行可能不清楚,這事很正常。配鏡也像量體裁衣,多一厘米布頭少一厘米的布頭,無傷大雅?!庇谙⒌撃托牡亟忉尩?。
“好了,我知道怎么做了。”王昆說完,徑自去加工室做眼鏡了。無人陪聊,于息祿便走了。
當眼鏡片的第二塊片快磨好時,客人帶兒子來取眼鏡了。
“馬上就好,等我兩分鐘?!蓖趵コ鰜砀腿舜蛄艘粋€招呼,轉(zhuǎn)身回加工室繼續(xù)忙活去。
吳茵欲給客人倒水喝。
女客人說:“不喝了,我馬上要送兒子去老師家補課。”
“好,好,我來幫你把鏡盒鏡布準備好?!眳且鸬?。
她放棄倒茶水,轉(zhuǎn)身去柜子里拿鏡盒鏡布。這時,王昆也把剛做好的眼鏡送出來了,叫客人試戴??腿藘鹤幼ブ坨R就從大腦門往下套,架在鼻梁上。動作粗魯又急躁。