吳茵想想，李姐能簽下大單，原因在于，多年的銷售生涯，鍛煉出她的火眼金睛，看人看得很準(zhǔn)。通過她對(duì)客人細(xì)致的觀察，她可以把最適合的產(chǎn)品推薦給客人，把服務(wù)做到客人的心坎里去了。這樣，客人多花點(diǎn)錢，也覺得值得。同時(shí)，她的知識(shí)面很廣，或者對(duì)身邊的人和事，中外配鏡的差異，都有一定的了解。最起碼比客人了解得多，給客人長了見識(shí)，客人就信服她。
“小吳，客人來了?！崩罱爿p聲提醒她。
“??？”吳茵驚呼，終于醒過神來，茫然四顧。
她看到門口來客人了，就去接待。
這一天，天氣不好，陰沉沉的，寒風(fēng)凜烈，還夾雜著紛紛細(xì)雨，沒有什么客人進(jìn)店。來的客人都是吳茵去接待了。
“李姐，你怎么總是讓我去接待客人啊？該輪到你時(shí)，還得你去啊，我不能搶你的業(yè)績?。 眳且鹫f。
“你搶不了我的，我是固定工資，多一個(gè)訂單少一個(gè)訂單沒關(guān)系。你就不一樣了，拿工資主要是看提成的?！?p> 聽了李姐的話，吳茵呆住了，感動(dòng)了。哦，原來，銷售冠軍還有這么體恤人的一面。果真是偉大的人物，必有不平凡之處?。?p> 美國心理學(xué)大師馬斯洛研究發(fā)現(xiàn)，歷史偉人擁有多種共同的人格特質(zhì)：超科常人的判斷力；單純、自然而無偽；能夠接納自己、接納別人，也能接受所處的環(huán)境；滿懷悲天憫人之心……
這些，好像李姐都有。吳茵崇拜李姐崇拜得五體投地。
沒客人的時(shí)候，吳茵和李姐就閑聊。李姐問吳茵的一些關(guān)于丈夫、孩子的事，女人之間總是以這些話題為切入點(diǎn)，聊得不亦樂乎。吳茵簡單介紹了一下自己的事。
“我老公開始是負(fù)責(zé)朗月公司BJ業(yè)務(wù)這一塊的，現(xiàn)在被調(diào)到生產(chǎn)廠家那邊去負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督了。生了一個(gè)小兒子，放在老家，由爺爺奶奶帶著?！?p> “哦，小孩多大了？”她問。
“不大，一歲零三個(gè)多月?！?p> “你常年在外，是不是很想他啊？”
“那是，等我以后，開眼鏡店了，就把兒子接到身邊帶。”
然后，李姐用贊賞的眼光看著吳茵道：“是啊，孩子還是要由自己帶著好呢?！?p> 她用指甲刀在一邊細(xì)細(xì)地剪指甲，慢慢的挫尖角利邊。動(dòng)作輕柔悠閑，不急不徐，似乎很享受這樣的時(shí)光。面前的柜臺(tái)上堆了一層白色的、大小不一的、彎彎的指甲屑。
“你們打算去哪看店啊？”她問。
吳茵想，李姐成天跟何叔他們?cè)谝黄鹂吹辏问逅麄円矔?huì)關(guān)心這個(gè)問題。同行人，最怕扎堆開眼鏡店，互相搶生意了。
“我是江西人，當(dāng)然是回江西老家去開店，方便照顧老人孩子?！?p> “是啊，做生意，人脈資源也相當(dāng)重要。父老鄉(xiāng)親，鄰居朋友，同學(xué)同事，都是做生意有效的關(guān)系網(wǎng)……”她慢條斯理地說著。
吳茵緊盯著她看，說：“李姐，你真會(huì)說話，說得很有道理，我喜歡聽你說話，隨便說說都愛聽。有一種‘聽君一席話，勝讀十年書’的感覺。”
“哈哈哈，你李姐哪有那個(gè)能耐，我不會(huì)讀書，書讀得少，不敢跟你比。你很了不起，考了驗(yàn)光師證，又考了加工證，還是我們鐘情眼鏡店的翻譯官?！?p> “跟你比起來，我還是差遠(yuǎn)了。”吳茵慚愧道。
“像你這個(gè)年紀(jì)時(shí)，你李姐沒有你做得好?！崩罱愕?。
她的話語真誠，一口一個(gè)“你李姐”，好像她們很熟很親近似的，令吳茵感動(dòng)。其實(shí)，她們兩人，一個(gè)在老店上班，一個(gè)在新店上班，很少有見面的機(jī)會(huì)。偶爾交換頂個(gè)班，才碰見，能有多熟？但是，人家李姐會(huì)講話啊，她就是有那種能耐，很輕易就拉近人與人之間的距離，說出來的話，叫人全身舒坦，不自覺就相信她，愿意以心交心?；蛟S她就是以這種方式，獲得了一個(gè)又一個(gè)客人的信任。
“李姐，你真謙虛。李姐你可是我們鐘情眼鏡店的神話哦！沒有一個(gè)人對(duì)你不敬佩的。”
“別，千萬別，否則我有壓力！”
李姐已剪好雙手的指甲，她把指甲刀放回收銀臺(tái)里面的小工具架子上。抽了一張紙，回到柜臺(tái)前，把指甲屑聚攏，拂到一個(gè)套了垃圾袋的垃圾簍里。然后，去拿水杯喝水，喝了兩口水，復(fù)又坐回剛才的柜臺(tái)前，就在吳茵的斜對(duì)面。她們又開始閑聊瞎扯。
中途來了幾個(gè)客人，兩人一起接待了。
李姐因?yàn)閷?duì)新店里的環(huán)境不熟，一會(huì)問吳茵：“小吳，瞳距尺在哪里？”
一會(huì)又問：“小吳，博士倫進(jìn)口半年拋放在哪？”
“小吳，眼鏡布呢？”
搞得吳茵哭笑不得。客人以為她是新來的，李姐自己很不好意思。
她真的幾乎沒來過新店這邊頂班。雖新老店和新店買的貨都是一樣的，但是，新店產(chǎn)品的擺放都不一樣了，她沒有方向感。她能賣貨，但找不東西啊。所以，李姐郁悶死了。
客人走后，她直嚷：“哦，哦，小吳，我下次再也不來了，打死我也不來了?！?p> “別這樣啊，李姐，我倒是很是愿意與你搭班做事。你多來兩次就習(xí)慣了?！?p> “有一次就夠了?！?p> 后來，李姐聽吳茵說她去過上海，就問她：“上海好玩不？”
吳茵怔了怔，李姐竟然沒有去過上海。按她的經(jīng)濟(jì)能力早該去游覽過啊！
上海好玩不？上海是國際化大都市，是商業(yè)城市，發(fā)展經(jīng)濟(jì)是上海的主業(yè)。它較之BJ而言，更新潮，更時(shí)尚，是快節(jié)奏的，是充滿活力的。你不前進(jìn)都會(huì)有人推你走。特別是在地鐵里，這種感覺更明顯。而北就是首都，中央給BJ的定位，就是政治、文化、外交、科研的中心。她是政治中心。這兩座中國超級(jí)大城市，一個(gè)是老鷹，統(tǒng)領(lǐng)著天空領(lǐng)域，；一個(gè)是才老虎，統(tǒng)領(lǐng)著陸地。
吳茵說：“我在上海那邊時(shí)，一直在上班，只去過外灘，其他地方?jīng)]去過。上海就是房子多，人多，路多，其他沒有什么，跟BJ一樣，超級(jí)大，坐地鐵時(shí)看那個(gè)地鐵路線圖就知道了，縱橫交錯(cuò)，看得人眼花繚亂?！?p> “哦。我也只是在電視里見過?！?