第四十七章 斗法
“你怕什么，當(dāng)一名正直的醫(yī)生就不要怕被投訴，這老太婆一看就不是什么好人，這種人我遇見得多了，你看我怎么處理這件事的！你也學(xué)著點(diǎn)！”主任一副過來人的樣子說著。
“這老太婆抱著孫孫走了，你可能處理不成了！”羅總雙手一攤，做了一個(gè)大開空門的動(dòng)作。
周小刀在旁邊偷著直接想笑。
主任看了周小刀一眼，“小周醫(yī)生，你是不是想笑??！以我的經(jīng)驗(yàn)判斷，今天我斷定這老太婆還會(huì)回來！你不信看著，我就坐在這里等她來！”
主任，別，我們沒有笑話你的意思，只是說，這老太婆已經(jīng)走了！
羅總連忙給主任鋪著臺(tái)階。
“哼！這老太婆沒有掛號(hào)，被我說走了，她肯定不服氣，你看好，她肯定還要來！而且是掛了號(hào)來！當(dāng)醫(yī)生的不僅要會(huì)治病，還要知道病人和家屬心里想的是什么，不然就容易產(chǎn)生誤解，產(chǎn)生醫(yī)患糾紛！”主任更是一口斷定這老太婆還會(huì)來。
羅總和周小刀在一旁大氣不敢出一聲，都是點(diǎn)了點(diǎn)頭，科室還有的醫(yī)生也是悶聲辦著自己的事情。
掛號(hào)處，老太婆正甩著一臉橫肉暗自狠狠的說道，這次我掛了號(hào)去，我看你還能說什么，到時(shí)候，你不給我說個(gè)所以然來，你就對(duì)不起我這掛號(hào)費(fèi)，我就讓你下不了臺(tái)！
我要讓你急診科生意都沒法做！
我要上你們醫(yī)院院長那里投訴你去！
我要打市長熱線投訴你去！
老太婆心中打定主意，今天要讓這半老的醫(yī)生吃不了兜著走！
她一想起這個(gè)方法，仿佛就找到了自己年輕時(shí)的自信，腳下更是步步生風(fēng)，連她身旁孫子的腳步都跟不上她。
她一把抱起孫子，再次朝急診科走去。
主任一說完話之后，突然科室的溫度驟然下降，落針可聞，安靜得可怕！
此刻的主任心中也有一絲動(dòng)搖，按照正常邏輯這老太婆是應(yīng)該來，但是不怕一萬，就怕萬一。
萬一她走到門口想起家里面的火忘關(guān)了回家關(guān)火去了怎么辦？
萬一她走到門口想起還沒去菜市場買菜，趕著去買菜去了怎么辦？
萬一她走到門口想起超市打折，急著去排隊(duì)怎么辦？
......
主任的思緒就像是直升飛機(jī)一樣，不停的旋轉(zhuǎn)，越想自己心中越?jīng)]底，越想這老太婆來的可能性越??！
一個(gè)身影出現(xiàn)在急診科醫(yī)生辦公室的門口，主任就像盼星星盼月亮一樣朝那道身影看去。
老太婆此刻也是急不可耐的準(zhǔn)備著就要發(fā)飆！
雙目四眼相對(duì)，主任就像看到了知己一樣朝老太婆看去。
老太婆好像也看見了一個(gè)年輕小伙正在跪在地上對(duì)自己求饒，自己就是那可怕的老佛爺，所有人都得對(duì)自己臣服。
主任直接站起，三兩步走到老太婆面前，一把將掛號(hào)單抓了過去，“你看你，還這么客氣，來看個(gè)病，還要掛號(hào)！”
老太婆聽見主任的話，居然當(dāng)場呆立在那里有幾秒鐘，突然反應(yīng)過來，不是你讓我掛號(hào)的嗎？
這下知道我老婆子的厲害了？
晚了！
你道歉的誠意來得太晚，我拒絕你的道歉！
今天你對(duì)我再好我也要投訴你，你要是敢再像前面那么無理，我更要投訴你，總之就是要投訴你！
老太婆心中一定，嘴角高高上揚(yáng)，本來就滿臉褶皺的臉上更是讓人感到一種厭惡的猙獰。
雷大主任雙手一托，直接抓住小孩的胳肢窩，一把將小孩托到自己面前，“小盆友，走，叔叔給你買棒棒糖去！你吃不吃雪糕啊？叔叔去給你買雪糕去！”
本來一臉害怕甚至眼淚都要流出來的小朋友，一聽見這個(gè)老爺爺要給他買棒棒糖還要給他買雪糕，直接開心得笑出了快樂的淚花！
主任順勢(shì)將手搭在小朋友的肩膀上，朝下面檢查著。
一旁的老奶奶也是從沒遇見過這樣的醫(yī)生，明顯這種看病方法讓她很不適應(yīng)！
不是應(yīng)該一上來就暴力的抓起小孩開始檢查嗎，今天這個(gè)醫(yī)生哄得小孩子團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這讓我怎么發(fā)飆？
老奶奶也是心中不平，就算你是狡猾的狐貍，總會(huì)漏出尾巴，等你一漏出尾巴，就是我發(fā)飆投訴你的時(shí)候。
十秒鐘不到，主任就在小朋友的身上摸了個(gè)遍，“依我看來，這小朋友的右前臂尺骨骨折了，需要照個(gè)X片，到時(shí)候就知道結(jié)果了！”
主任一邊說還一邊比劃，指著小孩的右前臂。
老太婆心中一驚，這速度也太快了吧！
我才剛好拿定注意，就檢查完了，這么快就檢查完了，這肯定有問題！
老太婆想起這么一句話的時(shí)候，主任已經(jīng)把右手尺橈骨X片的檢查開好，朝老太婆遞來。
老太婆剛剛反應(yīng)過來，雷大主任的單子已經(jīng)出現(xiàn)在老太婆的面前，“小朋友痛得難受，趕快去交費(fèi)，做完檢查還有進(jìn)一步的治療！”
“你這個(gè)醫(yī)生，速度夠快的啊！你怎么看病的，這么快就看完了，你這是什么態(tài)度，你對(duì)病人負(fù)責(zé)嗎？我花錢掛了號(hào)，你就看了一眼，摸了一下，就看完了？你不應(yīng)該處理一下嗎？”老太婆憤憤的說道。
終于找到一個(gè)機(jī)會(huì)，老太婆天生大嗓門，遠(yuǎn)處的周小刀都感覺耳朵嗡嗡的。
主任就像是下圍棋的高手，走一步，已經(jīng)看到了后面的第十八步，不慌不忙說了句，“你說得對(duì)，我是我們蔥花市第二人民醫(yī)院出了名的看病小能手，最高紀(jì)錄一上午看三百個(gè)個(gè)門診，平均不到一分鐘一個(gè)！謝謝你的夸獎(jiǎng)！連院長他老人家都夸我看病看得又快又好！”
這誰夸你了？
老太婆肺都要快氣炸了，我說你不應(yīng)該給我孫孫處理一下嗎？
是應(yīng)該處理呀，我心中急得不得了，但是現(xiàn)在我手里面沒有X片，我不敢處理?。?p> 我都想讓自己變成孫悟空，變成濟(jì)公，我有火眼金睛，看一下就知道你孫孫的骨頭傷得到底怎么樣！
我也想在身上搓一搓，變出一顆仙丹妙藥，給你孫孫一吃，就完全好了。
但是我不是啊！
我只是一個(gè)肉眼凡胎的凡夫俗子，我的眼睛不能透視，我也沒有仙丹妙藥，所以就只有用笨方法，讓你孫子去照個(gè)X片，等片子結(jié)果一出來，我保證，我馬上就給他處理。
就這么幾分鐘時(shí)間，我的掛號(hào)費(fèi)就沒了，你怎么不去搶人！
你這就叫看了病處理完了？
我要去投訴你！