“這位錢先生說有人拿了他的東西，為了證明他說的話，我們要搜查一下你們的衣柜?！闭f話的是總經(jīng)理助理，徐有亮。
郝蕓不知道反轉(zhuǎn)為什么會來得那么快，剛才還答應(yīng)稍后協(xié)商解決問題的錢先生，沒過多久就找了人來興師問罪了。
前廳部經(jīng)理向郝蕓和毛毛解釋說，他們也是被錢先生強行叫來的，對方鬧得很兇，說非要今天給個說法出來，否則就打電話報警，他們不得已，只能跟著一起來了。
“我也不想把事情鬧大，只是想求證一下，今天負責(zé)打掃我房間的那個，麻煩把衣柜打開，有沒有多了什么不屬于你的東西一目了然。”錢先生用手指向了毛毛。
毛毛已經(jīng)完全嚇懵了，傻站著不知道該怎么辦。
“你們不可以隨便搜查別人的東西?！焙率|實在看不過去了，說了一句話。
“既然你們說沒有拿，那就只有這一個辦法可以證明清白。”錢先生咄咄逼人，和剛才相比簡直象換了一個人。
“為什么要由我們來擔(dān)責(zé)呢，你難道沒有看護好自己東西的責(zé)任嗎？”郝蕓反駁。
“你究竟是一心為員工著想，還真的是心里有鬼，不敢讓我們開柜子看？”錢先生的兩個手下也幫襯著說。
“對，既然你們說沒有拿，就打開柜子，讓我們都看一看?！?p> 對方人多勢眾，你一言我一句的，郝蕓還真開不了口。
徐有亮和前廳經(jīng)理也婉轉(zhuǎn)地勸錢先生再考慮一下，但錢先生堅持要毛毛開柜，否則今天就不罷休。
羅薇薇說話了，“既然話都說到這份上了，打開來看看有什么不可以的，我們都知道，雖然毛毛家庭經(jīng)濟有困難，平時一拿到工資就往家里寄，但她做人還是很誠實的，我們也不相信她會做這種事，只是為了打消客人的疑慮，也只能這樣了?！?p> 郝蕓恨得牙癢癢的，這不是火上澆油，唯恐天下不亂嗎？
其實打開柜子看看并沒有什么不可以，只是錢先生單方面推責(zé)的行為太讓人憤怒了，擺明了欺負老實人。
郝蕓還想再據(jù)理力爭，毛毛哭著說，“你們既然不相信，我開就是了?！?p> 毛毛打開柜子，在眾目睽睽之下把自己的物品全部翻了出來，把包包也倒了個底朝天，東西叮零鐺啷掉了一地，當(dāng)她把一些私密用品，比如廉價的衛(wèi)生巾，破舊的內(nèi)衣，收集的各種優(yōu)惠券，還有酒店那些一次性的洗漱用品都拿出來時，羞得臉都紅了。
但并沒有什么項鏈。
郝蕓感到憤怒的火焰在胸中燃燒。
羅薇薇指著那些一次性的物品說，“酒店規(guī)定，嚴禁員工私拿客房消耗品，我想你不會不知道吧？”
“這些不是我從庫房偷拿的，是客人用過以后不要的，不信你看，它們都已經(jīng)拆過包裝了?！泵涯切╅_了封的牙膏和香皂等物品拿給羅薇薇看。
“我們就事論事，還是先把錢先生丟失物品的事解決吧?！鼻皬d經(jīng)理說。
羅薇薇現(xiàn)出一絲失望的神色，她向錢先生說，“據(jù)我所知，有幾個同事和毛毛的關(guān)系不錯，會不會——”說著她把眼神投向了郝蕓，意思很明顯，暗示錢先生再查一查郝蕓的衣柜。
“夠了吧，”前廳經(jīng)理說，“該找的都找過了，你們沒有權(quán)利搜查別人的東西?！?p> 沒有找到東西，錢先生也覺得有點沒意思，搖搖頭說，“反正你們得給我一個說法，”然后帶著兩個手下走了出去。
看熱鬧的也都散了，前廳經(jīng)理安慰了毛毛幾句后也離開了，更衣室里只剩下毛毛和郝蕓，毛毛坐下來，拿著袖子抹眼淚。
郝蕓看著心疼，在她身旁坐下，“做咱們這一行的，受點委屈總是有的，你要想開點。”
“我家里經(jīng)濟條件是不好，可是再沒錢，我也不會去偷客人的東西?！泵f著嗚嗚地哭了，讓她心痛的不僅是客人不相信她，還有當(dāng)著那么多人的面，把自己的隱私公之于眾。
“我知道，”郝蕓牽起她的手，“今天大家也都看到了。”
“我不明白羅領(lǐng)班為什么要那樣子說我，”毛毛哽咽著，“正因為我來自農(nóng)村，我媽長期患病臥床，下面還有三個弟弟妹妹，家里全靠父親一個人種植蔬菜大棚過活，每個月都盼著我寄錢回去，所以我才會那么賣力的干活，可是這又礙著她們什么了。”
郝蕓也不知道怎么安慰她好了，只能把她的手握在手里，默默地陪她坐著。
——
何經(jīng)理坐在辦公室里，羅薇薇就站在她的面前。
不久前，她聽手下人報告說，錢先生帶人把毛毛堵在更衣室，強行打開了她的衣柜檢查。
何經(jīng)理有些吃驚，半個小時以前錢先生的情緒還是很穩(wěn)定的，答應(yīng)等她的調(diào)查結(jié)果出來了再做處理，可是沒過多長時間就做出了這么激烈的行為，怎么想都覺得不正常。
一般來說，客人并不知道有更衣室這種地方，客房服務(wù)員除了在這里換衣服、休息外，有時候也會在這里打個盹什么的，如果有人拿了客人的物品，在沒有帶回家之前也有可能會藏在更衣柜里。
當(dāng)然這種內(nèi)幕外人是不知道的。
多年的職業(yè)經(jīng)驗告訴她，事情沒有那么簡單，于是她再一次去監(jiān)控室調(diào)取了錄像，她發(fā)現(xiàn)，她和郝蕓離開后不久，羅薇薇就進了錢先生的房間，所以她覺得羅薇薇和這件事有關(guān)系。
她把羅薇薇叫過來，想聽聽她的解釋。
“你能解釋一下你進錢先生的房間是什么事嗎？”
羅薇薇沒有想到何經(jīng)理會問這個問題，看著她銳利的目光，心頭一緊，但很快就想到了應(yīng)對的措詞，說，“我正好想和你匯報這件事，是這樣的，今天錢先生把我叫進房間，問了我一些問題?！?p> “他問什么了？”
“他說你們客房服務(wù)員在工作之外通常會呆在什么地方，我不知道他究竟是什么意思，一開始沒有回答他，但他非常著急，再三懇求我，于是我就告訴了他更衣室這個地方?！?p> 羅薇薇臉上浮現(xiàn)懊悔的神色，“可是我沒有想到他后來會去更衣室找毛毛，早知道這樣，我就不多這個嘴了?！?p> “他怎么會找到你的？”何經(jīng)理看著她的眼睛。
“他打電話到樓層服務(wù)臺，是我接的電話，他說他丟了東西，有些情況想問一下，于是把我叫了過去。我當(dāng)時看出他的情緒很不安，想盡力安撫他，可沒想到他會主動去更衣室找毛毛。對不起，何經(jīng)理，毛毛被客人搜了衣柜，她難受，我也很難受?！绷_薇薇低下頭來。
何經(jīng)理看了她一會兒，語氣平緩下來，“知道了，你走吧?！?p> 看著羅薇薇消失在門外，何經(jīng)理覺得有一絲煩燥，她不是個能輕易相信別人的人，在羅薇薇和郝蕓之間，她早就嗅到了火藥味，今天的事情就是個很好的證明。如果不影響到工作，她可以不聞不問，但影響到客房部的日常工作，她就不能放任不管了。
看來該盡早把樓層主管的人選定下來了。