第57章 該“問”的就不要“說”
成功者與不成功者之間最大的差別是什么?是自控力,表現(xiàn)在溝通上,就是自控力強(qiáng)的人總是能夠提出好的問題,得到好的答案,并能掌握談話的模式,甚至?xí)恳龑?duì)方的思路??梢哉f,許多超級(jí)銷售員都是這方面的典范,他們善于通過問題打開成交之門。
因?yàn)樵跍贤ㄟ^程中,問比說更有控制力——問不但可以探明對(duì)方真意圖,還可以爭取到主動(dòng)權(quán)。所以,一定要學(xué)會(huì)用問題來支配話題,進(jìn)而提升自己對(duì)局面的掌控力。...