驪州購物中心是由孫州孫驪兄弟倆合伙創(chuàng)辦。最開始兄弟倆靠擺地攤賺得第一桶金后，偶然到外地游玩發(fā)現(xiàn)大型商場正興起，兩人商議后各自出了一半資金開了這家大型高端商場。因為是新明市第一家高級商場，所以兄弟二人賺了個盆滿缽滿。
孫家人丁甚是單薄。孫州是長兄，只生育有一個兒子孫世嘉，結婚不到三年，孫世嘉又育有一子才過周歲。
弟弟孫驪只有一個獨生女兒孫世怡，年前剛結婚。孫世怡對百貨業(yè)沒有興趣，開辦了新明市最大的教育培訓機構。
程尚清跟孫州、孫驪兄弟倆一起長大，且是同學，因而死心塌地成了孫家不貳之臣。從部長干起，直至今天成為位極人臣的董事總經理，為孫氏的業(yè)務興盛立下了汗馬功勞。
孫州酷愛戶外運動，對公司業(yè)務甚少插手，放心地交給弟弟孫驪和同學程尚清經營，自己安心地做一名甩手掌柜，忙著奔赴世界各地參加各類戶外活動項目。
孫州的兒子孫世嘉行事風格與其父大相徑庭，日日待在公司，大有將孫氏企業(yè)經營再上一層樓的雄心壯志。
叔叔孫驪寶刀來老，壯志猶存，故不甘心退位讓賢，叔侄倆明爭暗斗，各自拉幫結派久已。公司一眾中層干部明里暗里選邊站。
話說驪州購物中心能有今日的興盛，全憑程尚清勵精圖治。公司剛創(chuàng)業(yè)時，這家購物中心還是三流的商場，很有點雜貨攤的格局，跑進去光顧的全是趁著搞特價銷售活動時撿便宜的顧客。雖然商場里每天人頭攢動，但實際銷售額并不大，遇到銷售淡季，還有入不敷出的現(xiàn)象發(fā)生，實屬慘淡經營。
孫州迷上戶外運動后，因程尚清確有經營能力，于是跟弟弟孫驪一商議，決定授權程尚清管理，并分給其百分之十的股份。另外將百分之十的股份分給老朋友和一起打天下的老臣，兄弟倆現(xiàn)在各占股百分之四十。
程尚清勵精圖治，看準了孫氏不改革，實在沒有市場競爭能力，早晚會淘汰。因此，他把業(yè)務接手過來后，首先，將舊店鋪拆除，同時收購與舊店鋪相鄰的物業(yè)，改建成高十二層的大廈，地下至第六層是購物中心，六層以上出租給其他公司作寫字樓。程尚清說，如果百貨業(yè)興盛，若干年后租約到期后，還可以收回自用，這種經營策略進可攻，退可守。
其次，他把孫氏百貨業(yè)的格局提高，不論貨物品質，門店裝修，人員及貨物的管理和軟硬件設施都走精品，科技化路線。
經過程尚清一番設計改革，驪州購物中心一躍成為周邊城市百貨業(yè)中的龍頭老大。每到“五一”、“十一”、“春節(jié)”這些銷售的黃金周，不但新明本市人將驪州購物中心視為購物首選地，而且周邊城市的顧客也紛至沓來。即使在網購業(yè)如比發(fā)達的今日，驪州購物中心每逢節(jié)假日仍然門庭若市。
于詩言很敬重程尚清。因為他不但耐心教導她經營管理上的知識和學問，還多次在她工作上遇到問題時幫助她。
于詩言剛剛擔任女性服飾部門的營業(yè)經理時，營業(yè)額突然暴漲。半年下來，盈利增加百分之七十。于是，周圍妒嫉者有之，忿恨者有之，紛紛化作千百枝冷箭向她射過來。廣告部門的負責人也趁機給她使絆子，對女性服飾部門的廣告能不發(fā)就不發(fā)，實在要發(fā)，也只在廣告宣傳冊的內頁應付一兩張，封面封底及重要位置都留給男裝部和家私部。
于詩言到她的辦公室詢問原因。對方說：“總經辦通知我們部門，因為女裝部經營良好，業(yè)績大漲，可以不靠廣告宣傳。把廣告宣傳的重頭戲放在男裝部和家私部。”說完，嘴角也掛個得意至極的微笑。
于詩言回到自己的辦公室生了一整天的悶氣。幾次三番地走到程尚清辦公室門口，打算推門而入問個清楚明白。
于詩言忍了又忍，手舉起又放下，終于沒有敲響程尚清辦公室的房門。如果真是程尚清的指示，她豈不是自己碰一鼻子的灰？太不劃算了。
如果是廣告部負責人搞的鬼，低頭不見抬頭見，以后如何處同事關系，以后女裝部的宣傳廣告還做不做？
真是投鼠忌器，小不忍則亂大謀，還是息事寧人為上策。
于詩言每日守著電腦，看著與之前相比慘淡的營業(yè)額無計可施，左右為難。日日自我開解，“吃下一百個忍字，守得云開見月明?！?p> 昨日忍，今日忍，明日繼續(xù)忍，忍無可忍還是得重頭再忍。為著生計考慮，百忍成鋼。辭職換一個單位，還不是一樣？而且，誰知道新單位是否有程尚清這樣的伯樂嗎？
天下烏鴉一般黑。
于詩言更是放棄了休息時間，全身心地撲在工作上，早來遲走，一有空閑就在女裝部各服裝廳巡視，勤快地調陳列、換服裝色系，力爭通過真本事取勝。
每個月的高層會議上，程尚清總經理一定刻意地報導各部門成績。那個月，于詩言忐忐忑忑，誠惶誠恐地走進會議室，在椅子上如坐針氈，分分鐘想逃出會議室，營業(yè)額滑落是顯而易見的事，她又毫無辦法。
程尚清總經理在會上說：“上個月女裝部的營業(yè)額被男裝部反超，家私部的營業(yè)額也有小額上升……”
于詩言坐在那里面紅耳赤，頭埋在桌子下，恨不能找個地洞鉆進去。無意間，眼角余波瞥見廣告部的負責人眉梢眼角藏也藏不住的得意之色。
程尚清總經理繼續(xù)說：“表面上看，女裝服飾部的盈利比上個月減少，但這個月該部門的宣傳費用連男裝部和家私部的廣告費用的零頭都不及，對比下來，仍然能維持上月銷售額的八成，銷售業(yè)績非常不錯?！?p> 于詩言如墮入云里霧中，糊里糊涂。
程經理看著于詩言微笑：“我相信于詩言經理在營業(yè)上的歷練已足夠，趁此次會議恭賀她的業(yè)績，同時提拔她為高級經理兼女裝部海外買家?！?p> “至于我們公司的廣告部，散會后開一個部門會議，檢討一下這個月的廣告宣傳計劃問題出在哪里，為何跟不上市場反應的節(jié)奏。建議人事部留心廣告宣傳方面的專業(yè)人才，增加人手。若是還不行，就雇別的廣告公司，看看能不能見成效?！?p> 人事部經理連連點頭附和。
于詩言無心再看廣告部負責人的臉色是紅是白，因為完全沒有必要了。
一個星期后，廣告部負責人請辭。于詩言也早已忘記了對方的容顏和名字。
現(xiàn)在，于詩言在商場遇見男裝部和家私部的營業(yè)經理，對方卑躬屈膝地對著她諂媚的笑。
于詩言必定非常和藹有禮地回應，沒必要跟不如自己的人一般見識。
于詩言自回到新明市以來，屢屢碰壁，一度連生活都需要周舟接濟。程尚清那番得體大方且公正的說話，讓于詩言覺得人間仍有溫暖，一顆已經灰了的心，又亮了起來。
我和周舟是在一切塵埃落定之后才從于詩言口中探得一言半語。我又特意請驪州購物中心的程經理的秘書吃飯，才了解了一切原委。
周舟心疼她，受了那么多委屈也不說出來，一個人硬撐著。虧得程尚清主持公道，否則于詩言只有一直忍下去或辭職走人。
云箋小字
我手寫我心