151、員工和老板的心態(tài)差別
洪偉峰也很贊同:“沒(méi)錯(cuò),我其實(shí)都來(lái)過(guò)這邊吃了三次飯了,張先生可能沒(méi)有注意到我,每次來(lái)我都會(huì)觀(guān)察這邊有什么可以學(xué)習(xí)的地方,然后回去在自己店里嘗試一下,有一件事,我很奇怪,特來(lái)請(qǐng)教!”
張彥朝洪偉峰示意:“請(qǐng)教不敢當(dāng),大家互相學(xué)習(xí)吧,請(qǐng)講!”
“我看到你們店里的服務(wù)員每一個(gè)都是生機(jī)勃發(fā),從店長(zhǎng)到收銀到普通的服務(wù)員,她們每天都把這個(gè)店里的事情當(dāng)作自己的事情,請(qǐng)問(wèn)你是怎么做到的,...