黎宇和我邊吃邊聊,我還是極力把話題往諦景小區(qū)案子上面扯。
“你們保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條例里就沒(méi)有因飲酒引發(fā)的人身傷害免賠的條款?”我終于找到了一個(gè)適合的話題,就趕快拋了出去,“人喝醉了可啥事都能干出來(lái)?!?p> “你可比我們保險(xiǎn)公司黑多了,”黎宇捂嘴笑了笑,“只要不是喝大酒,發(fā)生意外還是會(huì)賠的,不然保險(xiǎn)公司還不得給拆了呀。”
“像咱們一起處理的這個(gè)案子,人都醉得掉進(jìn)那么淺的池塘淹死了,你們也賠?”我終于把話題完美轉(zhuǎn)移到案子上了。
黎宇用紙巾抹了抹嘴,認(rèn)真地給我講解起來(lái):“這個(gè)意外險(xiǎn)呀,保障因外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的事件而導(dǎo)致的人身傷害,像是那位大哥,和飲酒導(dǎo)致的摔傷、墜亡相類似,在飲酒的狀態(tài)下,摔傷、墜亡、溺亡的確是外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的,可以算是意外傷害事故,符合保險(xiǎn)責(zé)任,這種因?yàn)楹染崎g接引發(fā)的意外傷害情形,我們保險(xiǎn)公司是應(yīng)當(dāng)賠的。”
“那在酒桌上喝到酒精中毒呢?上周,我們所里就剛接了一個(gè)喝酒喝死了的案子,是一位從外省市來(lái)咱們這里打工的小伙子,朋友聚會(huì),他酒品特好,朋友一勸就喝,還特能堅(jiān)持,直到倒下為止,等其他酒鬼發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁的時(shí)候,已經(jīng)回天乏術(shù)了?!蔽覄偤孟肫鹆俗罱镉龅降囊粋€(gè)案子,就好奇地問(wèn)了黎宇:“死者是一個(gè)打工的,沒(méi)成家,就這么沒(méi)了,聽(tīng)當(dāng)時(shí)在認(rèn)領(lǐng)尸體現(xiàn)場(chǎng)的同事說(shuō)小伙子家屬哭的死去活來(lái)的。小伙子保險(xiǎn)是沒(méi)有的,現(xiàn)在家屬好像正準(zhǔn)備起訴在一起喝酒的幾個(gè)小伙子生前好友。”
“那這可不算。”黎宇連忙擺了擺手,“飲酒導(dǎo)致酒精中毒死亡的這種,因?yàn)檫^(guò)度飲酒對(duì)身體健康有害是屬于生活的常識(shí),被保險(xiǎn)人身為完全行為能力人,是被視作可以自我控制、避免過(guò)量飲酒的,所以飲酒過(guò)量導(dǎo)致事故發(fā)生并不是基于外來(lái)的、突發(fā)的和非本意的因素,不屬于意外傷害,像這種的意外險(xiǎn)是不賠的?!?p> “那喝就之前,先找你買保險(xiǎn),只要不是酒精中毒,萬(wàn)一出了問(wèn)題都能賠,是吧?”我壞笑道。
“也不是啦,就是有好多像你這種樣的家伙,老想鉆空子,現(xiàn)在很多意外險(xiǎn)的條例上面都會(huì)加上類似‘醉酒、或者受酒精、毒品或管制藥品影響的期間免賠’這一條,專門(mén)對(duì)付那些喝了酒就不認(rèn)識(shí)自己了的人。”
“也對(duì),不然我們那里就是最好的保險(xiǎn)銷售場(chǎng)所,進(jìn)來(lái)的很多都是掛錯(cuò)彩、受傷的,應(yīng)該能理賠不少?!?p> “你別坑我了,你這喂的都是毒奶,這些高危的架犯,保險(xiǎn)公司躲還躲不過(guò)來(lái)呢?!崩栌罴傺b嗔怪道。
“我還是想再和你探討一下,對(duì)諦景小區(qū)那個(gè)Case,你覺(jué)得死者弟弟的反應(yīng)和狀態(tài)到底正不正常?”
黎宇見(jiàn)我換了一張認(rèn)真臉,也認(rèn)真地思考了一小會(huì)兒。
然后,開(kāi)口說(shuō)道:“其實(shí)吧,我干保險(xiǎn)也沒(méi)有多久,也是最近才做理賠方面工作的,加上之前當(dāng)銷售員是陪著理賠員做理賠的那短時(shí)間,我接觸這種被保險(xiǎn)人死亡的Case還真不多?!?p> “哦?!蔽矣悬c(diǎn)失望。
但黎宇又馬上補(bǔ)充道:“不過(guò)就我接觸的為數(shù)不多的死者家屬,大概可以歸納為:真難過(guò)、假難過(guò)和置身事外三種。真難過(guò)的家屬,真難過(guò)的家屬反而會(huì)對(duì)我們保險(xiǎn)理賠員有抵觸心理,甚至對(duì)得到賠償金還有負(fù)罪感?!?p> “可能是他們覺(jué)得那是親人拿命換來(lái)的錢吧?!?p> 黎宇點(diǎn)點(diǎn)頭,“假難過(guò)的通常對(duì)死者都沒(méi)多少感情,但礙于周圍有人、或公序良俗,會(huì)故意擺出一張他自以為表示難過(guò)的臉,其實(shí)明眼人都能看出來(lái),這還不如自然些,就當(dāng)生意做嘍,這么裝著多累呀,我就見(jiàn)過(guò)一戶人家的老太太過(guò)世了,兒子和孫女坐在一邊,一句話都不愿意多少,主要是由兒媳婦來(lái)協(xié)助我們辦理手續(xù),就在她轉(zhuǎn)過(guò)身去的時(shí)候,我從反光的鏡子里看到,她分明在笑,就是那種沒(méi)法掩飾的笑,等她拿完?yáng)|西有轉(zhuǎn)回身來(lái)的時(shí)候,就又哭喪著臉了?!?p> “那這家兒子可夠憋屈的,和這么個(gè)‘演員’生活在一起?!蔽疫駠u道。
“那你說(shuō)這家兒媳婦要是對(duì)婆婆真沒(méi)有感情,甚至因?yàn)樵谄牌派斑€有些矛盾而有些陰暗的小開(kāi)心,那她是裝著難過(guò)對(duì)死者兒子的更好呢,還是直接彈冠相慶更能讓死者兒子接受?”黎宇反問(wèn)。
“這倒也是,那就好好演吧,別讓婆婆的兒子和孫女看出來(lái)就行了。”
“還有一種是對(duì)被保險(xiǎn)人的死亡置身事外的,看不出悲喜,就像是在辦一件普通的、諸如從銀行里面取錢的手續(xù)一樣淡定,這種人我就說(shuō)不清了。”
我接過(guò)黎宇的話頭,“這種人里面也還是有對(duì)亡故者有很深感情和依戀的人的,遇到這么大的變故,讓人一下子變得麻木,這是一種機(jī)體的自我保護(hù)機(jī)制,抑制部分思考和行動(dòng)決斷能里,防止因外界刺激太大,造成因過(guò)于激動(dòng)而發(fā)生對(duì)身體內(nèi)在或外來(lái)的傷害?!?p> “就是大腦怕因?yàn)樽詺埌炎约旱纳眢w給毀了,所以故意降低智商和讓身體變得遲緩?”
“可以這么理解?!?p> “但就算這樣,我也不覺(jué)得咱們一起打交道的那個(gè)范思喆是難過(guò)傻了?!?p> 這次是黎宇主動(dòng)把話題轉(zhuǎn)移到了諦景小區(qū)的案子上面,于是我趕緊接話:“你就把他和你曾經(jīng)接觸不多的那些個(gè)Case做個(gè)比對(duì),講講他屬于什么類型的?!?p> 黎宇一聽(tīng),她閑聊的見(jiàn)解可能還真會(huì)為警察破案帶來(lái)思路,精神頭就又提高了不少。
“這個(gè)人呀,我覺(jué)得有城府,就是讓你看不出他在想什么的那種。反正不是因?yàn)槭艿酱碳ざ兊寐槟镜哪欠N,我接觸過(guò)的人,雖然也是思路清晰,有問(wèn)必答,但動(dòng)作普遍都會(huì)比較遲緩。而且,只會(huì)主動(dòng)做一些不用動(dòng)腦子的事情?!?p> “哦,什么不用動(dòng)腦子的事?”我問(wèn)道