曹保蘇也不太清楚墨承知和焦兆松的背景，要通過其他人了解，岳東在曹保蘇那里沒待很長時(shí)間就出來了。
岳東原本想接著去馬俊逸那里化緣，想了想還是先回組里看看。
新官上任，還是非常時(shí)期，別再出什么意外狀況。
剛進(jìn)組里，就看到人手一瓶可樂，都在美滋滋的喝著，自己的辦公桌上還有一瓶，不覺有些詫異，“這是誰請客？”
江學(xué)鵬、馮高、屈磊異口同聲地說道：“你呀！”
岳東搖搖頭，“一個(gè)個(gè)的喝點(diǎn)可樂也能喝醉了?！?p> 屈磊笑道：“主管，真是你請客。那一家三口去保衛(wèi)科虬龍峰組道歉，為了表示誠意，帶了兩打正兒八經(jīng)的可樂，感激的話說了一籮筐，特別是把咱們說的那個(gè)好啊。人家主管都不敢信，可從來沒有當(dāng)時(shí)鬧了不愉快，還特意回去道歉的游客，更不用說這么有誠意?！?p> 馮高搶著補(bǔ)充說：“保衛(wèi)科虬龍峰組一共19個(gè)人，咱們組一共5個(gè)人，兩打可樂正好24瓶，人家主管送走那一家三口，特意送了5瓶過來，想順便和你聊聊。因?yàn)槟愫屠厦鋈r(shí)挺著急的，我們沒敢呼你。沒想到他剛走，你就回來了?！?p> 屈磊疑惑道：“感覺你們應(yīng)該在院子大門口遇上，錯(cuò)過了嗎？”
岳東一邊接過江學(xué)鵬打開的可樂，一邊回道：“我剛從曹科辦公室回來，我聽到摩托車響了，轉(zhuǎn)頭的時(shí)候只看到個(gè)背影出大門?！?p> 馮高有些感慨，“這些年就沒有哪個(gè)組的主管親自來咱們組里送東西，雖然說這可樂不是很值錢，但心里的感受不一樣，真的不一樣。”
岳東笑了笑，“這才哪兒到哪兒？只要大家說話辦事的時(shí)候，多想想怎么提升咱們組的名聲，好日子在后頭呢?！?p> 屈磊很是誠懇地說：“主管，小江記錄的那些內(nèi)容，我真的是很佩服，你看問題的層次，我是真的望塵莫及。怎么說呢？”
屈磊想了想，“我是站在院子里，還比人矮一頭，不論發(fā)生了什么，都只能看到零零碎碎的一部分。你是站在樓上，還拿著望遠(yuǎn)鏡，看得很全面。以后有時(shí)間的話，你也給我們講講吧，要不然還有可能岀現(xiàn)今天這種事。”
岳東點(diǎn)點(diǎn)頭，“行啊，看時(shí)間吧，也得有人扯出話題來。你們有什么疑問，盡管提出來，我如果解答不了，咱們還可以開個(gè)小組會(huì)討論一下，說不定就有什么好方案?！?p> 屈磊有點(diǎn)不好意思，“主管，我知道我嘴笨，有時(shí)候”
岳東打斷他的話，“這種大實(shí)話就不用說了?！?p> “??？”
岳東笑道：“你只是謙虛一下是不是？”
大家都笑了起來。
岳東放下可樂瓶子，“那些話都不用說了，我不管以前怎么樣，以后別亂來就行。我去一下溫泉廣場，不是去辦重要的不能被打擾的大事情，有事情盡管呼我。”
十分鐘后，岳東就到了馬俊逸的溫泉茶舍。
馬俊逸沏上一壺茶，把他讓到樓上雅間。
兩個(gè)人先扯了一會(huì)兒閑話，話題難免扯到和焦兆松的沖突上。
“小岳，老茂裝作認(rèn)錯(cuò)熟人了叫住游客，我冒充游客的老鄉(xiāng)套近乎，類似的事情以后會(huì)不會(huì)也被禁止？”
“不能一概而論，游客們以為在熟人和老鄉(xiāng)的店里買東西，不會(huì)被騙，也不會(huì)被宰，買不了吃虧，買不了上當(dāng)，所以能和你們之間形成良好的交易氛圍，甚至心情大好，不覺得累了。只要商品質(zhì)量有保證，價(jià)格也不虛高，就像你那天說的，誰也會(huì)覺得只是一種營銷手段?！?p> “但其實(shí)你心里不完全贊同吧？”
岳東點(diǎn)點(diǎn)頭，“我不反對，但不提倡。只不過景區(qū)還沒出相關(guān)規(guī)定，所以我不會(huì)制止，總不能讓嚴(yán)格守規(guī)矩的經(jīng)營戶吃太多虧，這樣的方式比直接出售假冒偽劣強(qiáng)一萬倍?！?p> “你這樣表態(tài)，我就放心了。我一直擔(dān)心你把我劃到焦兆松那一堆里?！?p> “馬老板，你這不是瞎尋思嗎？就沖著你和老茂先發(fā)聲支持我，我也不可能亂畫圈。我還得謝謝你在邢纖鸝面前替我美言呢，要不然唐超也不會(huì)去表態(tài)支持我?！?p> 馬俊逸的眼睛笑得瞇成了一條線。
“其實(shí)純屬湊巧，我?guī)е鴥蓚€(gè)客戶剛進(jìn)玉帶嶺餐廳，就聽到邢纖鸝對著電話語氣不善。我只是隨口一問，沒想到和你有關(guān)。哎，你是怎么知道的？邢纖鸝可不是個(gè)什么話都和別人說的人?！?p> “瞎猜，亂蒙，能叫邢纖鸝開口就叫馬老板，還主動(dòng)開口問候的有幾個(gè)？”
馬俊逸舉起茶杯，“你這腦子，真的和別人不一樣，以前竟然沒發(fā)現(xiàn)。來，嘗嘗今年的新茶，這就是那兩位客戶帶來的。”
岳東舉起杯來，看了看，先抿了一小口，聞了聞，喝下了小半杯。
“果然是好茶，湯色黃綠明亮，入口醇厚鮮爽，咽下之后，滿口清香?！?p> 馬俊逸眼睛一亮，“小岳！行家呀！”
岳東笑了笑，“我是無事不登三寶殿，有點(diǎn)事想請馬老板支持一下?！?p> “你看你這客氣的，有話就說，別拿我當(dāng)外人。”
“那我就真不客氣了。投訴處理組當(dāng)前的情形，你可能也了解一些。因?yàn)闆]有主管，在我去之前，原來的補(bǔ)償資源已經(jīng)分到了馮高、屈磊、鄭向鴻他們的個(gè)人手里，我不想逼著他們交出來，所以我需要自籌一部分補(bǔ)償資源?！?p> “補(bǔ)償資源都包括什么呢？”
“主要是食宿打折、贈(zèng)送禮物、贈(zèng)送某項(xiàng)服務(wù)、贈(zèng)送包括通票在內(nèi)的觀賞游覽票，只要游客簽了字，證明不是我們私自挪用了就行。”
“那我就明白了，我能幫上忙的大概就是贈(zèng)送禮物了。你說需要什么吧？我這里最多的就是茶葉和茶壺。”
“喜歡茶壺的大多是謙謙君子和時(shí)間寶貴的大老板，去投訴的比例不高，而且對于一般游客來說，茶壺?cái)y帶沒那么方便。所以，我需要三十份茶葉，都要帶包裝的，如果是塑料印刷袋，必須有透明窗可以查看茶葉的品質(zhì)?！?p> “品種有要求嗎？”
“多幾個(gè)品種就行，我要盡量滿足投訴者的需求。價(jià)格十元上下的十份，十五元上下的十份，二十元上下的十份。”
“沒問題，下面都有現(xiàn)成的，你走的時(shí)候，五分鐘就給你打好包了?！?p> “如果我兩個(gè)月內(nèi)報(bào)銷不了，”
馬俊逸擺擺手，打斷岳東的話。
“我都答應(yīng)了支持一下，報(bào)不報(bào)銷沒關(guān)系。我對假冒偽劣深惡痛絕，但經(jīng)營三科不重視，自己又沒有權(quán)力管這些事，管就等于找仗打。你規(guī)范經(jīng)營行為，整頓旅游秩序，正合我的心思。結(jié)果呢，你因?yàn)檫@個(gè)被發(fā)配到了投訴處理組。我在這溫泉廣場算財(cái)大氣粗的了，我不支持誰支持？”