當(dāng)一所房子塌了一半，那它就成了別人眼中的破房子，是風(fēng)雨飄搖不被認(rèn)可的住所。
公司也是一樣，當(dāng)有接近一半人突然離開的時(shí)候，在外人眼中，剩下的也搞不起太大風(fēng)浪。所謂墻倒眾人推、破鼓萬(wàn)人捶，秦可可老板程大野的旅游公司正陷入經(jīng)歷著前所未有的困難境地。
離職的銷售帶走了一批他們的忠實(shí)客戶，再加上此時(shí)正是澳大利亞新西蘭旅游最淡季的時(shí)候，生意慘淡極了。就連程大野自己多年的客戶，知道情況后，也有打電話過來(lái)，問他是否還在繼續(xù)做澳洲批發(fā)業(yè)務(wù)的事。
更多的旅行組團(tuán)社人員，也都在觀望，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著這個(gè)剛起色就經(jīng)歷了人員變動(dòng)的公司是否能提供更多更優(yōu)質(zhì)的資源來(lái)供給他們。不光是國(guó)內(nèi)，在澳大利亞的地接社、景點(diǎn)公司、購(gòu)物店，也會(huì)緊盯著，因?yàn)槌藢?lái)的合作，之前的欠款程大野還沒給他們結(jié)清。
程大野還是信心十足的，他說這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)和平穩(wěn)定的時(shí)代，對(duì)旅行社行業(yè)來(lái)說，這是一個(gè)黃金時(shí)代，只要好好做，就一定能做好做強(qiáng)。他依舊是辦公室最早到的那個(gè)人，工作時(shí)間開始除了繼續(xù)培訓(xùn)銷售部人員他集合的銷售技巧，也還會(huì)不停的向他的客戶和澳大利亞合作商打著電話，維系著關(guān)系，以獲取更多的生意支持。
至少在辦公室的員工面前，他沒有氣餒，反而越挫越勇。只是當(dāng)一個(gè)人在辦公室里看報(bào)表的時(shí)候，常常愣神，然后嘆著氣把雙手從額頭滑進(jìn)染過色的頭發(fā)，撩起的發(fā)根處，隱隱約約的白線紛雜。
秦可可做的是團(tuán)隊(duì)操作，是整個(gè)澳洲旅游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)鏈上的樞紐人員。她非常著急，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)從定好的團(tuán)隊(duì)機(jī)票到境外的吃住行所承擔(dān)的費(fèi)用她是知道的。也就是說她這里控制著每個(gè)團(tuán)的成本。
只是當(dāng)她看著最近因?yàn)闆]有成團(tuán)而被迫取消掉的團(tuán)隊(duì)機(jī)票，恐慌了。每個(gè)團(tuán)二十張機(jī)票的訂位，每張票一千塊錢的機(jī)票定金，這都是至少提前半年就交給了航空公司的，也就是說每取消一個(gè)團(tuán)，就至少直接損失兩萬(wàn)塊錢。而整個(gè)六七月份，他們已經(jīng)取消了十八個(gè)團(tuán)了。而已經(jīng)發(fā)出去的團(tuán)，也因?yàn)槿藬?shù)不夠報(bào)價(jià)基數(shù)的十五人，或者為了搶收而低于成本價(jià)收客造成的損失，比直接取消的團(tuán)隊(duì)機(jī)票損失也不差多少。
秦可可心疼啊，這意味著雖然薪資制度變了，可是這樣下去根本完不成任務(wù)，更別說拿到提成了，甚至再壞一點(diǎn)的話，公司真的就破產(chǎn)倒閉了。
焦急的不光是秦可可，景樂每天也不時(shí)的從票務(wù)辦公室出來(lái)溜達(dá)，他想督促一下銷售人員能再努力一些，因?yàn)轭l繁的消掉團(tuán)隊(duì)機(jī)票，已經(jīng)讓航空公司給點(diǎn)名批評(píng)了。如果再這樣下去，旺季的機(jī)票是不可能給他太多選擇的余地的。
“李德遠(yuǎn)，你盯著兄弟們多打打電話啊，現(xiàn)在收暑假的客人，肯定有去澳洲的啊，可不能再消機(jī)票了，要不然航空公司該不給咱們旺季的機(jī)票了，你現(xiàn)在是經(jīng)理了，光靠你的客戶不行啊，你要不帶他們出去市場(chǎng)跑跑，多拉攏些人來(lái)，別都老跟辦公室待著啊”景樂走到李德遠(yuǎn)的辦公桌前語(yǔ)氣不好的跟他說。
李德遠(yuǎn)也是剛掛了電話，正準(zhǔn)備喝水緩一下。聽到景樂的話，直接把水杯蹲放到桌子上，立馬站起來(lái)嚷到“你看我閑著了嘛，我特么這一上午水都沒喝上呢，就特么你著急啊，收不成團(tuán)我比你更急，你沒看我天天求爺爺告奶奶的跟客戶要人呢嘛”
聽到李德遠(yuǎn)聲音比較大，又摔杯子又起身的，景樂火也一下子竄上來(lái)了，他本來(lái)就胖，而且將近一米八的個(gè)子，聲音比李德遠(yuǎn)又大一點(diǎn)說“擦，我說你沒干活了嗎，我沒說對(duì)不對(duì)，你跟我急什么，再說我說的不對(duì)嗎，你是不是銷售部經(jīng)理，那收不到人我不找你找誰(shuí)，我就是讓你帶他們出去跑跑，跟客戶見見面，多收點(diǎn)客人，天天坐這收不到人有啥用，我說這有什么的啊，你丫的急啥，這還不讓說了？”
此時(shí)聲音在辦公室已經(jīng)很大了，大廳里的銷售人員都看著他倆，也有銷售站起身來(lái)面無(wú)表情的盯著景樂。李德遠(yuǎn)的脾氣也上來(lái)了，一米七八的身高向前傾斜，白皙的面龐也紅了起來(lái)，氣鼓鼓的對(duì)著景樂說“你丫是不是找事兒，管好你自己的票務(wù)部得了，出來(lái)喊啥，你自己看看，咱們剩下的兄弟們有幾個(gè)是超過半年的，前一段動(dòng)蕩的時(shí)候剛出的差，客戶都還沒熟呢，他們也著急，你沒聽見他們打電話啊，你沒看見我們培訓(xùn)啊，誰(shuí)都沒閑著，現(xiàn)在本來(lái)也不是旺季，我們?cè)谂α恕Ｄ闫眲?wù)怎么不去跟航空公司嚷嚷去，讓他們少扣點(diǎn)”。
景樂瞪大了眼睛“我靠你特么瘋了吧，那特么航空公司還管你這個(gè)，錢都提前半年收走了誰(shuí)特么給你退”。
“你特么才瘋了”李德遠(yuǎn)回嘴。
耳聽著兩人俞吵俞烈，秦可可從辦公室走了出來(lái)，她先是看到倆人還在爭(zhēng)執(zhí)，然后透過玻璃看到老板程大野在自己的辦公室盯著吵架的倆人壞壞的笑，并沒有要走出來(lái)勸導(dǎo)的意思。
可可走到景樂和李德遠(yuǎn)中間，并不算低的身高此時(shí)顯得非常嬌小?？煽煞謩e看了他倆一眼說道“你倆先別吵吵了，我知道你們都著急，我的工作在你們之間，從前線到后臺(tái)的利潤(rùn)情況，我的團(tuán)檔報(bào)表都能看見，我比你倆還著急，先別吵了哈。”說著她分別拍了拍倆人。
李德遠(yuǎn)先沖可可說“我沒想跟他吵架，這家伙來(lái)到我這就叨叨，說話就跟我們都不干活似得”。
景樂還是有點(diǎn)不服氣，只是話語(yǔ)軟和了些說“我說了我沒說你不干活，我就是想讓你帶著大伙都動(dòng)起來(lái)，咱不看眼前賠多少，咱得想辦法旺季掙多少吧，這航空公司天天說我消票，我怕人家旺季不給咱們機(jī)票啊，沒機(jī)票掙什么錢，是不是這個(gè)道理”。
秦可可聽完更著急了，這旺季可不能沒有機(jī)票啊，現(xiàn)在就指望在十一國(guó)慶之后的澳大利亞、新西蘭旅游旺季掙錢呢。
她也忘了自己是來(lái)勸架的了，張嘴說到“可不能耽誤了旺季的機(jī)票，誰(shuí)有票誰(shuí)掙錢啊肯定，我就靠著旺季掙錢交房租呢，景樂你得跟航空公司的姑娘好好聊聊，多給上頭說說咱們的好話”。
景樂無(wú)奈搖頭道“人家看數(shù)據(jù)，好好聊能有啥用，有用的話我天天去航空公司坐著去”說這話時(shí)還瞟了一下李德遠(yuǎn)。
李德遠(yuǎn)也看見了景樂瞟他，張嘴就說“你看我干什么，你就應(yīng)該去航空公司坐著去，混個(gè)好人緣，多要點(diǎn)旺季機(jī)票，不比跟這招我強(qiáng)多了?！?p> 可可一看又要吵，攔著說“遠(yuǎn)哥，景樂的意思也是著急收人，你能力最強(qiáng)，你真的要抓緊了，下個(gè)月可就要收十一黃金周的客人了，你真的帶他們?nèi)ヅ芘馨伞薄?p> 李德遠(yuǎn)看著秦可可，想說點(diǎn)啥，又沒說出來(lái)，然后他跟景樂相互對(duì)視一眼，不約而同的沖著秦可可說道“你快去找地接聊天去吧，降低點(diǎn)成本”。
說完景樂回去自己辦公室，李德遠(yuǎn)坐到位子上喝起了水，剩下秦可可一個(gè)人站那木然。然后捶了一下李德遠(yuǎn)的肩膀，低頭走回了自己的辦公室。聽到辦公室大廳安靜了，老板程大野點(diǎn)上煙，從自己辦公室走了出來(lái)溜達(dá)一圈，樂呵呵的看著李德遠(yuǎn)和其他銷售。
等到下班的時(shí)候，程大野讓李德遠(yuǎn)、景樂和秦可可去了他的辦公室，四個(gè)人，除了景樂都點(diǎn)上了煙。秦可可好像都養(yǎng)成了習(xí)慣，到了老板辦公室就冒上一根，似乎用來(lái)穩(wěn)定自己的內(nèi)心來(lái)聽從教會(huì)。
本來(lái)他們以為老板程大野會(huì)為今天在辦公室里發(fā)生的爭(zhēng)吵批評(píng)他們，沒想到老板的第一句話就讓他們有點(diǎn)驚悚，程大野看著他們笑著說“我挺高興的今天你們吵架”。
景樂和李德遠(yuǎn)看著對(duì)方面面相蹙，這是什么情況，員工吵架老板還開心上了。
程大野接著說“沒想明白我為什么說高興吧，我告訴你們?yōu)槭裁?，你們今天為啥吵架，因?yàn)槭詹簧先藖?lái)著急了，因?yàn)槭詹簧先藖?lái)會(huì)產(chǎn)生一系列連鎖反應(yīng)更著急了對(duì)不對(duì)，你們著急，我就高興了，你們是中層領(lǐng)導(dǎo)，等你們知道著急了，那管理能力也就上升一層了，而且你們今天吵架是不是吵出來(lái)了一些要為節(jié)約成本擴(kuò)大利潤(rùn)而要去做的事，就是你們說的找客戶，找航空公司，找地接，對(duì)吧，你看這你們一吵架，掙錢方法自己都能找到了，你說我高興不高興，哈哈”
三個(gè)人恍然大悟，原來(lái)老板是在鼓勵(lì)他們相互溝通呢?？粗齻€(gè)人從驚愕到恍然大明白的樣子，程大野接著說“再說一個(gè)消息哈，你們知道就行了，別往外說，我把我的房子抵押了，所以哥幾個(gè)你們放心的干，我這撐得住”。
秦可可走出辦公室，坐上回出租屋的地鐵，一路上回想著辦公室今天的爭(zhēng)吵和下班后老板的話。
原來(lái)爭(zhēng)執(zhí)有時(shí)候真的是解決問題利器，或者說是一種催化劑，一個(gè)助推器，它并不總是悲觀存在。但是她沒有考慮到，當(dāng)感情遇上爭(zhēng)吵，那完全是另外一回事。