第二章 驚變
第一節(jié)執(zhí)行
新來(lái)的張總果然是多年獨(dú)立公司經(jīng)營(yíng)的老手,經(jīng)驗(yàn)豐富老道,了解問(wèn)題總是直接切中要害。張總對(duì)以前的公司是一手打造和親力親為管理的,所以對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)領(lǐng)域都非常的熟悉,特別對(duì)于公司的人力資源管理尤其重視。第一次跟夏冬了解了公司人力資源管理的現(xiàn)狀基本情況后,就給了夏冬一個(gè)十大任務(wù)清單,讓夏冬詳細(xì)準(zhǔn)備一周內(nèi)給回他。夏冬仔細(xì)看看從干部信息到收入明細(xì),從制度到發(fā)展等等人力資源全面信息都要全面了解,按這個(gè)清單夏冬整理好所有資料,夏冬也佩服這是對(duì)公司人力資源現(xiàn)狀的全局到微觀的全面、細(xì)致、透徹的全景視圖,這位領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)自己就是人力資源管理專家了。
這位領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)熟、反應(yīng)快,夏冬跟著他覺(jué)得工作節(jié)奏又加快了許多,每天都要打醒十二分精神。但是自己也覺(jué)得提升很大,每次碰到一個(gè)問(wèn)題,這位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于解決問(wèn)題會(huì)提出明確的根本目標(biāo)、工作路徑和步驟,夏冬更大的挑戰(zhàn)是來(lái)自于快速的響應(yīng)和堅(jiān)決的執(zhí)行。無(wú)數(shù)個(gè)加班的夜晚,夏冬覺(jué)得有點(diǎn)累的時(shí)候,看著窗外高樓林立、燈光迷幻,仿佛又給了自己信心,覺(jué)得自己的努力似乎也是閃光的、是璀璨的,自己也是這夜色中的一盞燈。
張總上任后首先大刀闊斧改革了崗位體系、薪酬體系,關(guān)鍵崗位大幅加薪,逐漸與市場(chǎng)對(duì)標(biāo),都更加對(duì)接市場(chǎng)化,獲得了中層和員工的一致好評(píng)。果然是得人心者得天下,后面對(duì)于機(jī)構(gòu)、考核、人才等等的一系列調(diào)整也都推動(dòng)得比較順利了。張總對(duì)夏冬也比較信任,很多話都直說(shuō),做的好的直接表?yè)P(yáng),做得不好的也提出調(diào)整要求,夏冬也是直來(lái)直去干事的人,工作雖累但還比較安心。
多年搞經(jīng)營(yíng)的張總每次對(duì)于業(yè)務(wù)部門老大的擺困難、要資源、推責(zé)任總是先不說(shuō)話,冷靜的看著對(duì)方幾秒的停頓和安靜,然后直接切中要害指出他們拋出問(wèn)題的邏輯矛盾和講清責(zé)權(quán)利,該解決的解決,不能解決的拒絕,夏冬是第一次見(jiàn)到這樣拒絕不婉轉(zhuǎn)的領(lǐng)導(dǎo),但拒絕幾次后算是立了威。以后的老大再去老板那里要資源的時(shí)候都會(huì)自己反復(fù)掂量,這停頓和安靜形成了壓力和一種獨(dú)特的張氏風(fēng)格。再以后大家都知道老板一沉默,可能自己就要被批了。人力從以前被大家懟的部門突然變成了老板的嫡系部門,大家知道夏冬就是在堅(jiān)決執(zhí)行老板的意志和想法,不會(huì)隨便再去夏冬那里發(fā)脾氣要資源,并且人力資源部成了老板口中的公司第一重要部門,每次的經(jīng)營(yíng)分析會(huì),夏冬在財(cái)務(wù)分析報(bào)告發(fā)布之后就要在全公司發(fā)布人力資源運(yùn)營(yíng)報(bào)告,每月要評(píng)價(jià)點(diǎn)評(píng)各部門的人力資源現(xiàn)狀,包括考勤、成本、考核、發(fā)展、甚至項(xiàng)目的人力投入產(chǎn)出等更深層次問(wèn)題,提出部門存在問(wèn)題并提出改進(jìn)要求,并在后續(xù)持續(xù)跟進(jìn)部門改進(jìn)情況,還要每月一專題每月一重點(diǎn)。各部門老大對(duì)每月的分析報(bào)告公布的問(wèn)題都是如履薄冰。夏冬也是壓力山大,每個(gè)月的分析報(bào)告都要從這次報(bào)告做完之后就開(kāi)始思考下月的專題,準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、梳理業(yè)務(wù)。站臺(tái)的機(jī)會(huì)、承擔(dān)的責(zé)任與壓力是一致的。
夏冬每晚都要在辦公室呆到8、9點(diǎn),每晚窗外璀璨的燈光都是夏冬的陪伴。經(jīng)常都是上班是無(wú)休無(wú)止的會(huì)議,回到辦公室又總是有絡(luò)繹不絕的人來(lái)溝通問(wèn)題,下班后的安靜時(shí)刻夏冬才能安靜復(fù)盤一下工作,能理理匯報(bào)的大課題、準(zhǔn)備去講的大報(bào)告。夏冬又覺(jué)得好像這些事情都無(wú)從讓別人幫忙,經(jīng)常辦公室是安靜只剩夏冬一人,夏冬也覺(jué)得這樣下屬?zèng)]人加班自己總在加班一定是自己領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力哪里出了問(wèn)題。但日子滾滾下去,仿佛停不下來(lái),每天都有做不完的事情,開(kāi)不完的會(huì),思考不了什么,只能這樣一天天走下去。
最近老總給夏冬布置了個(gè)大課題,對(duì)于公司所有人員掛靠項(xiàng)目的盤點(diǎn),公司沒(méi)有系統(tǒng)能支撐,只能布置了專項(xiàng)小組人員每人負(fù)責(zé)一個(gè)部門,夏冬跟負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析的小丁熬了幾個(gè)晚上做了一個(gè)掛了十幾張表的無(wú)比繁雜的數(shù)據(jù)表格,對(duì)公司全量系統(tǒng)、全量人員、實(shí)時(shí)和近一年內(nèi)的項(xiàng)目人員情況進(jìn)行盤點(diǎn),每張表的數(shù)據(jù)互相印證又互相銜接,但是各個(gè)業(yè)務(wù)部門的老大是怨聲載道,每天對(duì)夏冬都沒(méi)有好臉色,這是抄家底,挖內(nèi)幕的節(jié)奏呀,填的不實(shí)數(shù)據(jù)勾兌不上就交不出來(lái)。夏冬一個(gè)一個(gè)部門的跟部門經(jīng)理死磕,曉之以情動(dòng)之以理,從公司戰(zhàn)略講到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)再到表格的背景和數(shù)據(jù)的意義,讓大家要大膽真實(shí)填報(bào)數(shù)據(jù),共同發(fā)掘問(wèn)題,一個(gè)星期的對(duì)接一個(gè)星期的數(shù)據(jù)挖掘整理,半個(gè)月也磕磕絆絆的出了一版公司項(xiàng)目人員情況摸查報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,領(lǐng)導(dǎo)看了半天,很肯定的表?yè)P(yáng)了夏冬,做得比我想象的好,數(shù)據(jù)挖掘的很深入,問(wèn)題也基本梳理出來(lái)了,還要求做一個(gè)全公司業(yè)務(wù)骨干參加的現(xiàn)場(chǎng)剖析討論會(huì)。專題會(huì)議開(kāi)了一個(gè)上午,會(huì)場(chǎng)黑壓壓的一眾男領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)男骨干,沒(méi)幾個(gè)女的,夏冬講得額頭和背上都在微微冒汗,會(huì)后下面的人也說(shuō)都在背上冒汗。張總深入挖掘經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,深入找出團(tuán)隊(duì)人員管理的決心是堅(jiān)決的立起來(lái)了,一眾經(jīng)理內(nèi)心都還是服氣的,乖乖開(kāi)始跟著變化的要求動(dòng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)該精簡(jiǎn)的精簡(jiǎn),不再一提發(fā)展就擺條件講困難。夏冬剛剛適應(yīng)了心領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏、工作習(xí)慣、工作要求、表達(dá)習(xí)慣、表達(dá)方式和主次理清了,準(zhǔn)備后續(xù)按照計(jì)劃有條不紊的推進(jìn)。
第二節(jié)一盤散沙
國(guó)企的班子一般都是單數(shù)組合,這叫落實(shí)民主集中,投票的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)平局,總是要決策出個(gè)結(jié)果。公司一直業(yè)務(wù)發(fā)展不動(dòng),跟班子永遠(yuǎn)是斗爭(zhēng)的主旋律當(dāng)然分不開(kāi)。大多數(shù)報(bào)告支出班子團(tuán)結(jié)一心、共同奮進(jìn)的也就是紙面上寫(xiě)出來(lái)的,大部分的實(shí)際應(yīng)該是斗爭(zhēng)、平衡、掣肘這才是班子的主旋律。這個(gè)公司的班子一直是7個(gè)人,年紀(jì)都偏大了些,很多都在公司10年以上,而且有技術(shù)、銷售、政工出身的,看上去是一個(gè)穩(wěn)定的成熟的班底。但實(shí)際上性格上有佛系的、斗爭(zhēng)型的、老好人型、事無(wú)巨細(xì)型的,所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)要求,要滿足所有也是不容易的,所以發(fā)展的問(wèn)題歸根結(jié)底都是隊(duì)伍的問(wèn)題。
每次參加總辦會(huì)、黨委會(huì)都是一個(gè)煎熬的過(guò)程,會(huì)前方案溝通修改,無(wú)法滿足每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的要求,但盡量希望獲得明顯的不反對(duì)。周一例行的總辦黨委會(huì),審議制度重大方案,都是明槍暗棒、明褒實(shí)貶,也許一個(gè)小小的意見(jiàn),方案通不過(guò),又要重新開(kāi)始起草、修改、溝通、審議的循環(huán)。班子里有兩位特別難說(shuō)話的副職,不論怎么會(huì)前溝通什么方案都要提反對(duì)意見(jiàn);還有一位佛系的領(lǐng)導(dǎo),提了意見(jiàn)就發(fā)散到九霄云外,甚至還會(huì)扯出新的問(wèn)題,如果正職不大膽表達(dá)支持意見(jiàn)并進(jìn)行決斷,基本上匯報(bào)提議方案的中層的就成了靶子。夏冬每個(gè)周一上會(huì)都是咬牙上的感覺(jué),每次開(kāi)完會(huì)都是出了一身的細(xì)汗,導(dǎo)致夏冬凡是周一有提案周日下午就開(kāi)始情緒焦慮,容易暴躁,周日晚睡不好。
新來(lái)的張總應(yīng)該很快就摸清了其他幾個(gè)副職的情況,保持著克制和客氣。在經(jīng)過(guò)幾次夏冬的提案被現(xiàn)場(chǎng)噴成篩子之后,張總很快就開(kāi)始出聲了,幾句話說(shuō)明這個(gè)方案設(shè)計(jì)的初衷、要求是什么、目標(biāo)是什么,希望能調(diào)整目前什么情況。并且明確表示,希望各位副總以大局為重,支持方案的通過(guò)。剛開(kāi)始的幾次,其他幾位副總還在繼續(xù)的說(shuō)著一些問(wèn)題,終于在某次會(huì)議上,張總當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆,聲音高了幾度,音量也突然大了起來(lái),一臉嚴(yán)肅的直接對(duì)提意見(jiàn)的副總說(shuō),你以往的工作經(jīng)驗(yàn)不清楚今天匯報(bào)的這個(gè)數(shù)據(jù)情況,這個(gè)數(shù)據(jù)是人力通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)很客觀科學(xué)的數(shù)據(jù)做出的調(diào)整方案,希望各位領(lǐng)導(dǎo)要以公司大局為重,通過(guò)這個(gè)提案,如果還有誰(shuí)有意見(jiàn)可以會(huì)后當(dāng)面再詳細(xì)探討。夏冬內(nèi)心當(dāng)然清楚,近期頻繁的人力改革提案都是在張總的指導(dǎo)下親自操刀、有序推進(jìn)的,改革派的張總決不允許有人打亂這個(gè)節(jié)奏和計(jì)劃。這次當(dāng)場(chǎng)的沖突后,再之后夏冬的提案通過(guò)也就順利了好多。但是會(huì)后依然會(huì)在一些單獨(dú)的場(chǎng)合,夏冬要接受其他副總的批評(píng)和指導(dǎo),夏冬繼續(xù)著周日的焦躁和失眠,也許工作不停歇,這些應(yīng)激反應(yīng)夏冬也消失不了。
第三節(jié)變局
一個(gè)普通周五的上午,張總在辦公室剛跟夏冬對(duì)最近在做的崗薪改革方案做了最后一次梳理和修改,計(jì)劃下周一上會(huì)審議。下午快下班的時(shí)候就突然聽(tīng)說(shuō)集團(tuán)紀(jì)檢派了人來(lái)召集黨委班子召開(kāi)緊急會(huì)議。夏冬并未關(guān)注,還在做方案的最后修改,數(shù)據(jù)的審核。突然財(cái)務(wù)老總打電話給夏冬:你知道出什么事了嗎?總經(jīng)理張總被雙開(kāi)了。夏冬一時(shí)之間驚得張大了嘴,什么也說(shuō)不出來(lái),財(cái)務(wù)部就在領(lǐng)導(dǎo)辦公室旁邊,第一時(shí)間獲得消息,第一時(shí)間就打電話告訴了夏冬。
第二天中層開(kāi)會(huì)宣布,會(huì)場(chǎng)一片死寂,這毫無(wú)預(yù)兆的消息震得大家都來(lái)不及反應(yīng)。然后還要走黨內(nèi)的流程,因?yàn)榍∏蓮埧偸窍亩Р康?,夏冬參與了全流程,做檢查、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、宣讀處理結(jié)果、投票表決,夏冬聽(tīng)到自己讀文件的時(shí)候聲音都是沙啞的,慌得讀錯(cuò)了幾次,仿佛處理的是自己。平心而論,這位領(lǐng)導(dǎo)雖然嚴(yán)厲,工作結(jié)果要求高,但是安排工作工作目標(biāo)清晰、流程都會(huì)提出自己的要求,對(duì)夏冬會(huì)明確的批評(píng)也會(huì)給予很清晰到位的指導(dǎo),夏冬覺(jué)得雖然只跟了幾個(gè)月,但是受教很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她是信任的,夏冬正是全身心投入工作、充滿干勁兒。可突然就發(fā)生了這樣翻天覆地的變化,處理文件上的張總是一個(gè)私生活混亂、圍繞企業(yè)經(jīng)商謀利的人,這和夏冬每天都見(jiàn)到的嚴(yán)肅的、果斷的、永遠(yuǎn)淡定的張總仿佛不是同一個(gè)人。夏冬還是無(wú)法把文件里的那個(gè)人和現(xiàn)實(shí)中自己認(rèn)知中的冷靜睿智的張總想成一個(gè)人,也許這就是世界的多樣性,你永遠(yuǎn)也無(wú)法了解一個(gè)人的全面,也永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)知變化。
聽(tīng)說(shuō)開(kāi)完處分會(huì)議,張總收拾了辦公室的幾件私人物品,帶了個(gè)箱子就孑然一身的離開(kāi)了公司,據(jù)說(shuō)當(dāng)面碰到的人都是低頭沉默。夏冬一直覺(jué)得心突突的跳得厲害,不知道如何來(lái)消化這撲面而來(lái)的巨變。
第三天,這位第一位現(xiàn)實(shí)見(jiàn)到被雙開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)就仿佛憑空消失了,大家都不再討論、提到這個(gè)人,仿佛這個(gè)人從來(lái)沒(méi)有在公司存在過(guò)一樣,三天后集團(tuán)派來(lái)了新的總經(jīng)理姓周,再次召開(kāi)的履職宣布會(huì)流程都跟之前的一樣。然后夏冬又開(kāi)始了新的一輪跟新領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)交底、辦結(jié)和進(jìn)行中重大項(xiàng)目和工作匯報(bào),然后公司又開(kāi)始新一輪的站隊(duì)、匯報(bào),有人熱鬧有人寂寥,有人開(kāi)心有人落寞。
不管是趙錢孫李,還是林張朱常,國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是走馬燈一樣的換,流水的領(lǐng)導(dǎo)鐵打的公司。一年內(nèi)換了三個(gè)總經(jīng)理,夏冬自己也有點(diǎn)難以適應(yīng)和消化,早上梳頭的時(shí)候看到白發(fā)又多了幾根,已經(jīng)不能再拔了,只能用染發(fā)棒蓋一蓋。只能被推著往前走,往回看也沒(méi)有任何意義了,只能堅(jiān)持堅(jiān)持。