怎么說(shuō)呢?
吳堯文雖感覺(jué)沈毅說(shuō)的極有道理,但做法并不是很贊同,搞的是服務(wù)業(yè)就要有服務(wù)他人的理念,不過(guò)事已至此吳堯文也不會(huì)說(shuō)啥。
最起碼員工心里暖和和的。
“各位不要見(jiàn)怪,實(shí)在是那人太不講道理,甚至還對(duì)我們的員工動(dòng)粗?!?p> 吳堯文隨即安撫顧客,笑容從額頭出發(fā)幾乎要蔓延至眼角。
“沒(méi)事、沒(méi)事我們理解?!?p> 痛打落水狗從來(lái)都不會(huì)有人覺(jué)的不好意思。
隨即又忙忙碌碌一片。
篩選、登記。
再遇到不符合條件的,仍會(huì)苦口婆心勸說(shuō),但若是還是王八念經(jīng),沈毅則會(huì)一馬當(dāng)先扔出去。
反正初一做了,那他就不在乎多一個(gè)十五。
“這個(gè)真的可以免費(fèi)體驗(yàn)五天?!?p> 一位佝僂著身軀的老太太,蹣跚而至,手邊拖著自家小孫子。
“當(dāng)然可以,不過(guò)前提條件是你要有體驗(yàn)卡?!毖惽飞硪粡?,盡力讓老太太聽(tīng)的清楚些。
“是這個(gè)東西嗎?”
說(shuō)著老太太從兜中掏出一塊手絹,手絹打開(kāi),里面赫然是一張?bào)w驗(yàn)卡。
她又用手絹將體驗(yàn)卡擦了擦,然后才遞給薛麗。
“對(duì)的,就是這個(gè)東西。”薛麗幾乎沒(méi)怎么看,就點(diǎn)頭回應(yīng)。
“那就好、那就好,還需要什么東西嗎?”老太太又問(wèn)。
說(shuō)了小孩子的姓名、年齡,做了簡(jiǎn)要登記。
原本想著做一憑證,貼上小孩子的照片,仔細(xì)一琢磨,也就放棄了。
費(fèi)事費(fèi)力,主要這些還是體驗(yàn)人員,并不一定會(huì)轉(zhuǎn)化成忠實(shí)的顧客。
雖然存在監(jiān)管不力,有濫竽充數(shù)的嫌疑。但也無(wú)傷大雅,多一人少一人其實(shí)也就那般。
晚間,沈毅、吳堯文簡(jiǎn)單一匯總。
一百五十人,六七歲的小朋友直接占據(jù)半數(shù)。
低段一班兩人,四班的話也就是八人,再加上明天斷斷續(xù)續(xù)來(lái)的,先準(zhǔn)備二十人吧!
中段的話五人,高段一人,順便幫忙整理整理圖書(shū)。
翌日清晨,天邊剛升起一輪圓日,隨著卷閘門(mén)“咯吱咯吱”的聲響,九州教育迎來(lái)了第一天開(kāi)業(yè)。
沈毅、吳堯文看似笑容可居,實(shí)則心“撲騰撲騰”跳個(gè)不停。
昨天雖然登記了一百五十人,但天知道今天能來(lái)多少。
“砰砰砰……”
隨著陣陣高跟鞋撞擊水泥地的聲音,四五位職場(chǎng)女性帶著自家小孩而至。
來(lái)到陌生的環(huán)境,小孩子明顯不太適應(yīng),左瞧瞧又看看,但就是躲在自家母親的身后不敢出來(lái)。
“小朋友早啊!”
沈毅甜甜一笑,拿出早已準(zhǔn)備好的糖果。
小朋友伸手欲接,隨即又縮了回來(lái),哀求似的瞅著自家母親,待婦女點(diǎn)頭后,才歡喜的接過(guò)糖果,同時(shí)還不忘說(shuō)聲謝謝。
“小朋友挺有禮貌的??!”
沈毅摸了摸小朋友的后腦勺。
“今天還要去上班,所以趕早就過(guò)來(lái)了?!眿D女臉上始終帶著職場(chǎng)式的笑容,雖在眼前,卻觸摸不及。
沈毅點(diǎn)點(diǎn)頭,“挺累了吧!”
“還可以吧!”
累與不累大家都知道,但又有什么辦法呢?
成年人,誰(shuí)又是容易的?
“你不打算看看小朋友的表現(xiàn)?”
“怎么看?”婦女瞬間來(lái)了興致。
自從有了孩子,孩子幾乎就成了大多數(shù)母親的全部。
隨即沈毅做了個(gè)請(qǐng)的姿勢(shì)。
“這就是低段教室,里面完全隔音,不管小朋友在里面如何大聲朗讀,都不會(huì)影響外面的閱讀體驗(yàn),而你們則可坐在這,看到里面的情況?!?p> 靠近走廊,是一扇巨大的玻璃,外面可以看到里面,里面卻看不到外面。
監(jiān)控室總歸狹小,這么多家長(zhǎng)簇?fù)矶M(jìn)本不太現(xiàn)實(shí),于是沈毅另辟蹊徑,直接將走廊與教室用玻璃格開(kāi),外面在放些報(bào)刊、書(shū)籍、長(zhǎng)椅,讓家長(zhǎng)在關(guān)注小朋友的同時(shí)也有事可做。
“哎,不錯(cuò)嘛。這個(gè)里面可以看見(jiàn)外面嗎?”婦女問(wèn)。
“不能?!?p> 小朋友本就對(duì)世界充滿探索的欲望,若里面能看見(jiàn)外面,那還讀啥書(shū),一節(jié)課竟望窗外了。
“恩恩,挺好的?!眿D女也不著急上班,自顧接過(guò)一杯水,望著里面自家孩子。
堅(jiān)寧,宣大教育院高材生,專業(yè)小學(xué)教育,對(duì)小孩子喜歡的不得了,宛如一長(zhǎng)不大的娃娃頭,一聽(tīng)這邊可給小朋友上課,她直接馬不停蹄跑來(lái)報(bào)名。
雖然現(xiàn)在僅來(lái)了兩名小朋友,但她已開(kāi)心的不行。
蹲在地上,盡力和小朋友保持一樣的身高。
“你叫什么名字??!”
“謝婉兒?!?p> “哦,挺好聽(tīng)的哎,你呢?”
“我叫梁文博?!?p> “哦,不錯(cuò)??!你們兩個(gè)這么厲害,竟然連自己的名字都知道,那會(huì)寫(xiě)嗎?”
“當(dāng)然了。”二人齊聲。
梁文博一臉嘚瑟,雙手抱胸,頭顱半揚(yáng)。
謝婉兒則文靜很多,徑直在書(shū)包里拿出筆和紙,寫(xiě)下了自己的名字。
“不錯(cuò)啊,挺厲害的哎,字也寫(xiě)的很漂亮。”
“我也要寫(xiě),我也要寫(xiě)……”
看到自己被比下去了,梁文博慌了,不再耍帥,連連跑過(guò)去寫(xiě)下了自己的名字。
不過(guò)字嘛……東倒西歪。
“你感覺(jué)你寫(xiě)的好看嗎?”堅(jiān)寧輕聲問(wèn)。
“好……”
那一個(gè)“看”始終未吐出,隨即他更是低下了頭。
“啊呀,沒(méi)事??!男子漢大丈夫怎么能輕易低頭呢?”
梁文博雖不怎么理解,但還是頭揚(yáng)一半。
“男子漢是不能哭鼻子的,知道嗎?”
梁文博用力點(diǎn)頭,似乎要把吃奶的勁都要使出來(lái)。
“但也要勇于承認(rèn)自己錯(cuò)誤?!?p> “恩,我知道了,我媽媽也是這樣說(shuō)的?!?p> “那你媽媽肯定很漂亮?!?p> “那肯定的?!闭f(shuō)起自己的媽媽梁文博異常的興奮,隨即又撓了撓自己的小腦袋,說(shuō),“其實(shí)姐姐也很漂亮?!?p> “哦,是嗎?那謝謝了?!?p> 梁文博“嘿嘿”一笑,才勉為其難拿起自己的字,看了須臾然后說(shuō),“我感覺(jué)不太好看?!?p> 隨即又拿起了謝婉兒的,“她的好看,不過(guò)我以后也能寫(xiě)得這么好看?!?p> “那你打算怎么做呢?”
梁文博搖晃著自己的小腦袋思考了好一片刻,然后才說(shuō):“好好聽(tīng)媽媽的話,練字?!?p> “對(duì)嘛,這才是男子漢,發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,然后改正它。”
“恩,以后我就是男子漢?!?