第034章 調(diào)研

　　“你干嘛？”

　　劉西水惱怒。這女人簡直是個神經(jīng)病，突然的差點沒把自己嚇死。

　　“吃……蘋果……”白劍蘭吱吱嗚嗚，吐了吐舌頭。

　　劉西水重新坐下，目光盯著電腦熒幕，道：“沒胃口，我忙著呢?！?p>　　“吃點嘛?！卑讋μm將果盤放在桌上，瞅了眼屏幕上的美女模特圖片，又瞄了眼劉西水褲襠，問道：“渾身是汗。你在做什么壞事？”

　　“買珠寶？哇！名牌耶！”

　　“送給誰？你這種人竟然能有女朋友不成？”

　　“……”劉西水不想跟她說話。

　　“怎么了？怎么了？”

　　屋內(nèi)響聲驚動了白阿姨。

　　白阿姨抱著小白來到屋門口，又趕忙將小白放到了地上，一手捏著鼻子，一手蒙著嘴，大喊道：“哎喲！小西喲！我說你這孩子呀，少抽點煙吧。屋里全是煙味。你快把房間窗戶打開?！?p>　　“汪！汪！汪！”小白有樣學樣，蹲在房門口，也用受傷的狗爪捂著鼻尖，狗臉上盡是嫌棄表情。

　　“好……”劉西水腦袋嗡嗡的，起身打開窗戶。

　　“白阿姨，沒事，我在想問題。”

　　“我需要靜一靜，冷靜的思考問題。”

　　劉西水現(xiàn)在真的很需要靜下心來，仔細思考。

　　手表和珠寶兩大行業(yè)的奢侈品牌，知名品牌，在線上的銷售幾乎全軍覆沒。

　　線下銷售如何無從知曉，但在網(wǎng)上，它們沒有獲得與品牌知名度相映襯的業(yè)績。

　　‘宗師茶’一個山寨品牌，東西賣的死貴，憑什么在線上能賣這么火？而且一直持續(xù)了兩年之久。

　　仔細想想，絕大部分業(yè)績都是“騎士榮耀”這一款產(chǎn)品貢獻。

　　網(wǎng)絡時代，很多東西，很容易爆紅，通常，難以持續(xù)長久。

　　“騎士榮耀”不僅爆紅，還持續(xù)了長達兩年之久，經(jīng)久不衰。劉西水不止一次想過原因，但始終沒想透，時間長了，就習以為常，就覺得理所當然，沒去多想。

　　公司有嘗試再設計一款類似“騎士榮耀”的產(chǎn)品出來，收效甚微。

　　作為生產(chǎn)者，一款產(chǎn)品大獲成功是好事，但若自己都鬧不明白為何成功，那就是失敗。

　　正確的做法應該是查明產(chǎn)品成功的原因，進而采取相應措施，維護維持其銷售量。參考成功案例，設計其它迎合消費者的產(chǎn)品。

　　劉東林捏著“宗師茶”100%的股份，劉西水僅僅是占10%的干股，僅僅是從中分潤紅利而已。所以，劉西水偶爾參與公司運營，但從未真正上心。

　　今天這無意間的翻看，看到了“宗師茶”潛在的致命危機。

　　去年賣的好，賣得火，今年業(yè)績就開始下滑，勢必會有一天，‘騎士榮耀’熱度冷卻，那么，宗師茶就失去了最大的收入來源，突然暴斃。

　　另外就是劉西水正醞釀中的將“宗師茶”升級為“名貴奢侈品牌”的計劃，現(xiàn)在再來審視，可行性為零！

　　少數(shù)消費者或許有膽花費幾萬塊錢在網(wǎng)上買東西，但極少極少又人敢于花幾十萬在網(wǎng)上買。

　　網(wǎng)購存在致命缺點：看不見實物，消費者難以判定真假優(yōu)劣。

　　售價幾百、幾千、上萬的產(chǎn)品都還比較容易被消費者接受，更昂貴的，就難了。

　　……

　　“小西，你怎么了？全身是汗的……”

　　白阿姨猶豫了一下，最終還是走進了房間，抬起手假意打了一下白劍蘭，訓斥道：“成天沒個正經(jīng)?！?p>　　“汪！”小白狗仗人勢，裝模作樣的在白劍蘭小腿上咬了一下。

　　“我就……打個招呼……小白！你敢咬我！二姑！小白咬我！”白劍蘭沖小白揮了揮拳頭。

　　“小聲點，別吵！小白跟你鬧著玩呢?！卑装⒁毯浅狻?p>　　“好吧。我的親姑。”白劍蘭噘嘴，扭頭問道：“西哥，你沒事吧？眼睛都紅了，好嚇人……”

　　“沒事，我沒事?！?p>　　劉西水搖頭。

　　此時顯得很是狼狽，渾身被冷汗浸透，眼圈泛紅。

　　“小西，你做什么呢？”白阿姨伸長脖子，目光越過劉西水，看向他身后的電腦屏幕。

　　“珠寶？項鏈？失戀啦？哭了？”

　　“……”劉西水解釋道：“我大哥的公司遇上了經(jīng)營問題，我?guī)兔纯?。剛剛，我又發(fā)現(xiàn)了更大的潛在危機，我被嚇的……”

　　“我一直沒怎么留心公司的事，突然發(fā)現(xiàn)足以致命的大問題，我被嚇出了一身冷汗?！?p>　　“哦！這么嚴重？能及時發(fā)現(xiàn)就好。你大哥的公司！我聽說是賣茶葉？”白阿姨明白一點，又笑問道：“小西你還懂公司運營？”

　　劉西水謙虛道：“略懂一點點?！?p>　　白阿姨問道：“賣茶？還是賣珠寶？什么公司？網(wǎng)上有賣嗎？你翟叔喜歡喝茶?！?p>　　“是嗎？”劉西水靈機一動：隔壁一家子，情商低，但都是高智商人才，邏輯思維超強，請他們從顧客的角度幫忙分析，或許能找到一些答案！

　　劉西水道：“品牌名字叫‘宗師茶’，在天狗超市有旗艦店，白阿姨，您用手機搜一下就能找到。”

　　“宗師茶？大師茶？”白劍蘭嘀咕，笑了起來，指著劉西水鼻尖道：“這是你的鬼點子吧？又是借鑒？一模一樣的手法！”

　　“是。”劉西水硬氣道：“我還占10%的干股呢。去年利潤分紅有三百多萬，你服不服？”

　　“額……無恥！不信！”

　　白劍蘭不服，抱著手機查找起來。

　　“大師茶我聽過。賣的挺貴?！卑装⒁陶诳?，點評一句。

　　在天狗超市，搜索“大師茶”，第二條跟著的就是“宗師茶”。反過來，搜索“宗師茶”，第二條必然是“大師茶”。

　　毫不例外的，白阿姨先打開了更有知名度的“大師茶”的店鋪看了一圈，然后才回過頭去看“宗師茶”。

　　“我的天！賣這么貴！”白劍蘭驚呼。

　　“是有些貴……”白阿姨比較老成持重，仔細看了產(chǎn)品介紹才中肯點評道：

　　“真金白銀做的茶罐，難怪賣得這么貴?？磮D片，設計非常好，做工精細……就是價格，還是太貴了！太貴了！”

　　“是啊，太貴！”白劍蘭問道：“竟然真有人買！你們線下有實體店嗎？銷量如何？”

　　劉西水如實道：“不做線下，就騾市有一間小店，主要是那里挨著機場，物流快，方便給網(wǎng)店發(fā)貨。貴重工藝品，受眾很小，自產(chǎn)自銷，沒有分銷。”

　　“哦……”白劍蘭翻動產(chǎn)品，抬起頭，鼓著眼睛一陣默算，帶著質(zhì)疑口吻，道：“你們這個月的銷售額是1094萬，剛過一千萬都不到。黃金什么價？白銀什么價？你一年分那么多錢？利潤能超過50%嗎？”

　　用心算硬生生生的給算出來了？

　　果然，技能點全點到智商上面去了，情商屬性零。

　　劉西水道：“正是因為銷量下滑嚴重，我才說出了問題，亟需解決。”

　　“你們的產(chǎn)品定位是禮品？現(xiàn)在沒到送禮的時節(jié)。還得等兩天?！卑装⒁陶f著，將手機遞到劉西水眼前，笑道：“這個款式的茶罐挺不錯！買回家自己用也不錯。小西，你幫我拿三套，我直接轉(zhuǎn)賬給你吧?！?p>　　劉西水定睛看去，白阿姨想買的產(chǎn)品正是“騎士榮耀”。

　　不像是賣人情，是真心看中了產(chǎn)品。

　　店鋪內(nèi)那么多產(chǎn)款式，一眼就相中款，還一口氣就要三套。

　　劉西水問道：“白阿姨，為什么是這款？”

　　白阿姨順口回答道：“賣得最火嘛?！?p>　　說完，頓了頓，分析道：“喜歡這種樸實無華的設計。還有上面的詩句?！?p>　　“什么？什么？我看看?！卑讋μm歪著腦袋看了看，驚奇道：“二姑，咱倆眼光一樣的準耶！我也覺得這款茶罐設計的特別好?！?p>　　“‘熱血守護腳下土地，寸步不讓，和平即為吾之榮耀’，這詩句真好，西哥大作家，不會是你題的詩吧？”

　　“還真是我題的。”劉西水道：“這款‘騎士榮耀’是公司成立推出的第一款產(chǎn)品，熱銷至今，但我們自己都沒鬧明白，它為什么就賣的這么好。后來也設計了幾款類似的產(chǎn)品，銷量卻上不來。”

　　白劍蘭歪著腦袋想了想，道：“應景！詩句結(jié)合茶罐的設計，給人一種……說不出來的感覺，就是覺得好！如果是喜歡茶道又有經(jīng)濟能力的人，一定愿意花錢買?！?p>　　劉西水看向白阿姨。

　　“我也說不清楚?！卑装⒁痰溃骸澳媒o你翟叔看看。他喜歡喝茶。”

　　白阿姨拿著手機回家。

　　劉西水和白劍蘭走到客廳。

　　很快，喜歡喝茶的翟叔被抓了過來。

　　白阿姨道：“老頭子，你跟小西說一說，這款茶罐怎么樣？”

　　“茶葉罐？”翟叔突然被拉過來，有些莫名其妙，看了眼手機，眼睛一亮，接過手機翻動查看更多圖片，點頭道：“挺好的嘛！怎么了？”

　　白阿姨道：“這是小西他們公司的產(chǎn)品。他說公司業(yè)績下滑，做個調(diào)研?！?p>　　“哦！”翟叔道：“那就買一套。不，東西不錯，買三套。給老沈和樓下小陳都送一套過去?！?p>　　“行了。行了。知道了?！卑装⒁痰溃骸靶∥飨雴?，怎么就覺得好，哪里好？”

　　翟叔毫不猶豫，道：“看著順眼。還有那句詩，讀著有韻味?！?p>　　“不合格！”白阿姨拽著翟叔不松手，笑道：“同樣的話，我和劍蘭說過了，你得說點有新意的，有建設性的意見。”

　　白劍蘭幫腔道：“西哥說，這款產(chǎn)品熱銷了兩年，但他們自己也沒明白為什么賣得好，現(xiàn)在很需要分析透徹。”

　　“有這種怪事？”翟叔眉頭一擰，一舒，深情道：“每個人心中都有自己的堅持，就如騎士用生命守護自己國家，寸步不讓。尤其是到了我這個年紀，讀著，感觸甚深?！?p>　　“這句詩，是它成功的原因之一。”

　　“其次就是設計，藝術沖擊力很強，樸實又不失貴氣。詩句與設計結(jié)合，給人一種‘靈魂上的高貴’的強烈感覺?！?p>　　“最重要的是價格！不便宜，也不是特別貴。這個價，能接受吧?！?p>　　翟叔說著，抱著手機，翻到產(chǎn)品頁面，舉到劉西水面前，給出批評意見：

　　“你們店鋪其它產(chǎn)品，不好！黃金白銀就算了，還五花八門的弄些寶石上去，價格標的這么高，嚇唬誰呢？反正我肯定不會買這些華而不實的東西。”

　　“真正喝茶，喜歡茶道的人，大都具備一定的人文修養(yǎng)，更注重藝術性，絕不會一味地追求貴重，不說絕對，大部分是不會買賬?！?p>　　“當然，不乏有人送禮需要此類金銀珠寶堆砌的比較保值的貴重品，所以，你看，偶爾又能賣出一點點?！?p>　　“明白了！”劉西水鄭重點頭，有些明白了。

　　捕捉到了三個關鍵詞：人文修養(yǎng)、藝術沖擊力、靈魂共鳴

　　圍繞這三個詞匯，劉西水心中對宗師茶“產(chǎn)品升級”有了新的規(guī)劃方向。