張欣雅一臉自信,在會議室里,把她在從事旅游銷售期間,總結(jié)的一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn),如實(shí)說給同事們聽。
“……我認(rèn)為,要想贏得客戶的信任,并不難。我們真誠的對待客戶,換來的,必然是對方的信任與支持?!?p> “就像我第一次,與我在星國的一位客戶陳女士相見時(shí),根本都沒和她談過工作上的事。但在我回國之后,我們?nèi)匀槐3致?lián)系。好多時(shí)候,她都會主動打電話給我,問我這邊的天氣,問我什么時(shí)候再去星國等等問...