第三十九章 答疑解惑
“不要吵,不要拍桌子,都是過(guò)來(lái)談事情的,都是為了小區(qū),有什么好激動(dòng)的!”一個(gè)聲音從六號(hào)房外面?zhèn)鱽?lái)。隨后一個(gè)略顯消瘦的年輕人走了進(jìn)來(lái)。
來(lái)人正是陳平之。
顏玉圣坐了下來(lái),情緒也收攏了一些。
對(duì)面羅宏看到了陳平之,心里一下子緊張了起來(lái),他是真不想直接面對(duì)陳平之,對(duì)方太難對(duì)付了,不過(guò)面子上的功夫,羅宏還是很厲害的。
羅宏主動(dòng)跟陳平之打了一個(gè)招呼,態(tài)度看起來(lái)誠(chéng)懇之極。
他現(xiàn)在最怕陳平之順著顏玉圣的話,也盯著前面項(xiàng)目征詢和公示的話題,自家熟悉自家事,這個(gè)問(wèn)題他們還真沒(méi)辦法解釋。
羅宏回頭又對(duì)劉鐵軍說(shuō):“老劉,身體不好,你別這樣激動(dòng),大家都是鄰居,這點(diǎn)事說(shuō)開(kāi)了就好了,一大把年紀(jì)跟小年輕拍什么桌子”。
羅宏這話說(shuō)的就有水平了,一方面勸了劉鐵軍,另外一方面也暗指顏玉圣不夠尊敬長(zhǎng)者,同時(shí)也拿劉鐵軍身體情況說(shuō)事,向志愿者們施壓。
劉鐵軍也發(fā)現(xiàn)自己剛剛的激動(dòng),讓局勢(shì)對(duì)業(yè)委會(huì)很不利,于是借坡而下,從包里拿出兩個(gè)藥片,吃了下去。嘴里嘟噥著,不跟你小年輕一般見(jiàn)識(shí),然后干脆閉上眼睛,鐵青著臉,一言不發(fā)。
一看劉鐵軍這架勢(shì),大家也不能再說(shuō)什么了,否則對(duì)方真來(lái)個(gè)倒地不起,反而麻煩。
現(xiàn)場(chǎng)一下子就安靜了下來(lái)。
許子坤簡(jiǎn)單的把剛剛雙方的言語(yǔ)爭(zhēng)鋒跟陳平之說(shuō)了一遍,陳平之思考了一會(huì),確定大家在與業(yè)委會(huì)委員的談判中已經(jīng)在整體上占據(jù)了優(yōu)勢(shì),就整理了一下談判思路,開(kāi)啟了戰(zhàn)斗模式。
“羅主任,情況大家其實(shí)大家都清楚,對(duì)問(wèn)題的有些看法差異也正常。這樣,我在這里把我們這些小業(yè)主的問(wèn)題整理了一下,跟羅主任一起探討一下”
陳平之語(yǔ)氣很平和,仿佛只是老朋友之間的日常聊天一般,這樣羅宏剛剛緊繃的心也略微放松了一些。
“第一個(gè)問(wèn)題,近期業(yè)主群里有傳言說(shuō)是業(yè)委會(huì)已經(jīng)與陽(yáng)城物業(yè)簽訂了續(xù)簽合同,這希望羅主任面對(duì)所有人做個(gè)辟謠?!?p> “這絕對(duì)是謠傳,續(xù)約合同絕對(duì)沒(méi)有簽,我以我的人格擔(dān)保。”羅宏很堅(jiān)定地說(shuō)道。
這一個(gè)問(wèn)題,其實(shí)志愿者已經(jīng)知道答案了,只不過(guò)今天來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的不僅有志愿者,還有20多路過(guò)觀望的業(yè)主,很多問(wèn)題是要是要通過(guò)業(yè)委會(huì)的口,來(lái)讓大家有個(gè)新的認(rèn)識(shí)的。
“第二個(gè)問(wèn)題,續(xù)簽征詢表中的文字表述有明顯的誘導(dǎo)性,而且內(nèi)容與樓組長(zhǎng)與業(yè)主解釋的差異巨大,多數(shù)征詢票上只寫(xiě)了簽約三年,但是部分征詢票卻是增加了一年試用期。另外很多人根本沒(méi)有自己看選票,完全是聽(tīng)個(gè)別樓長(zhǎng)的解釋來(lái)了解選票的內(nèi)容的,有不少人就是聽(tīng)信了某些樓長(zhǎng)說(shuō)只簽約一年,看看陽(yáng)城物業(yè)的改善情況的解釋,才簽字同意的”
“合同上就是簽約三年,續(xù)簽征詢也是三年,只是考慮希望陽(yáng)城物業(yè)服務(wù)能有改進(jìn),所以才增加了一年的試用期,這也就是為什么有些征詢有試用期一說(shuō),有些則沒(méi)有的原因,至于有樓長(zhǎng)對(duì)征詢票的內(nèi)容解釋上有問(wèn)題,這個(gè)就不是我們能控制的了,有可能是我們下發(fā)選票時(shí)候,個(gè)別樓長(zhǎng)沒(méi)聽(tīng)明白吧”。
這個(gè)理由羅宏說(shuō)的卻是是冠冕堂皇,很難找出問(wèn)題的。
“第三個(gè)問(wèn)題,這種帶有誤導(dǎo)的征詢票是有問(wèn)題的,應(yīng)該取消,很多業(yè)主跟本沒(méi)注意這是一個(gè)是否續(xù)簽陽(yáng)城物業(yè)的征詢,而誤以為是簽一年,還是三年的征詢,這張選票缺乏公平和公正,這種征詢必須站在第三方中立的角度進(jìn)行文字闡述才有意義”。
“沒(méi)問(wèn)題,我們同意取消前面的征詢,新的征詢票,需要我們?nèi)w業(yè)委會(huì)委員共同商討后擬定,肯定會(huì)公允地進(jìn)行文字表述,做好后,我們會(huì)發(fā)布在有業(yè)委會(huì)成員的陽(yáng)城金海灣業(yè)主微信群里?!?p> 許子坤一聽(tīng),就明白了,羅宏這里轉(zhuǎn)換了一個(gè)概念,特別是那個(gè)所謂公開(kāi)發(fā)布的群,問(wèn)題太明顯了,有業(yè)委會(huì)成員的業(yè)主微信群,很明顯就限制了內(nèi)容公開(kāi)發(fā)布的范圍,也許他們會(huì)搞一個(gè)業(yè)委會(huì)內(nèi)部群,在拉些人頭湊數(shù)。
很明顯大家也都聽(tīng)出了羅宏話語(yǔ)中的概念轉(zhuǎn)換,大家互相看了看,并沒(méi)有馬上揭穿他,不過(guò)外圍那些業(yè)主反應(yīng)過(guò)來(lái),心中暗罵羅宏的虛偽。
同時(shí)大家通過(guò)羅宏的表述,也得到一個(gè)重要消息,前面的征詢肯定是過(guò)不去,所以他們同意取消前次征詢,但他們并沒(méi)有放棄,而是還要重新做選票,再次發(fā)起續(xù)簽征詢,這些人續(xù)簽之心未死。
周?chē)臉I(yè)主竊竊私語(yǔ)起來(lái),不過(guò)陳平之等人并沒(méi)有在這個(gè)問(wèn)題上與業(yè)委會(huì)馬上進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)楝F(xiàn)階段提問(wèn)互動(dòng)的目的,是獲得盡可能多的業(yè)委會(huì)的內(nèi)部想法。
“第四個(gè)問(wèn)題,類(lèi)似續(xù)簽小區(qū)這種重大征詢,多數(shù)業(yè)主都不知道,希望業(yè)委會(huì)利用小區(qū)幾個(gè)大門(mén)口的電子液晶屏進(jìn)行小區(qū)重要信息的滾動(dòng)公示”。
“這個(gè)我做不到,那幾塊大屏歸居委會(huì)管理,如果要使用的話,需要我們跟居委會(huì)提前溝通?!?p> “第五個(gè)問(wèn)題,嚴(yán)格執(zhí)行征詢規(guī)則,租客無(wú)權(quán)簽字,不在家無(wú)法簽字的業(yè)主不允許代簽,都按棄票處理?!?p> “同意”。
“第六個(gè)問(wèn)題,公開(kāi)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《管理規(guī)約》、《專項(xiàng)維修資金規(guī)約》,讓業(yè)主充分了解業(yè)委會(huì)的工作流程和內(nèi)容”。
“這些文件會(huì)張貼在小區(qū)的公告欄里,也會(huì)張貼到各個(gè)大樓的告示欄里,業(yè)委會(huì)委員也會(huì)發(fā)布到業(yè)主群里。”
“第七個(gè)問(wèn)題,鑒于樓組長(zhǎng)年齡普遍偏大,在以后發(fā)任何征詢票的時(shí)候,讓年輕的業(yè)主志愿者參與進(jìn)來(lái),共同發(fā)票?!?p> “樓長(zhǎng)歸居委會(huì)管理,年齡問(wèn)題我不清楚,但是讓志愿者參與發(fā)票,我們不同意,這是對(duì)所有樓組長(zhǎng)和樓代表的不信任”。
對(duì)于這七個(gè)問(wèn)題,志愿者和業(yè)委會(huì)有問(wèn)有答,誰(shuí)都沒(méi)有打斷對(duì)方的言論,很明顯這也是互相摸清對(duì)方態(tài)度的方式。
許子坤悄悄地在足球小群中發(fā)了一條消息。
“初步判斷,程序上的問(wèn)題業(yè)委會(huì)可以接受,但他們拒絕讓征詢真正的公平、公開(kāi)、公正,并且還堅(jiān)持推進(jìn)后面的續(xù)簽征詢?!?p> 足球群中,幾人簡(jiǎn)單交流了下一步談判的重點(diǎn),就都放下收集,回到談判桌前。
幾輪過(guò)后,大家算是明白了業(yè)委會(huì)的真實(shí)態(tài)度,剛剛只是提出一些問(wèn)題和建議與業(yè)委會(huì)進(jìn)行溝通而已,接下來(lái)陳平之與業(yè)委會(huì)委員的言語(yǔ)碰撞,才是這次大家熬夜談判的重中之重。