如今金靜軒和賈海昌每天斗得如火如荼,處處都是心機(jī),時(shí)時(shí)都有較量,店里的每個班次都不平靜。遇上這兩個大佬中的某一個每周照常休息一天的時(shí)候,另一個才會偃旗息鼓,消停一天。
金靜軒畢竟是店長身份,在經(jīng)理那里說話還是有些分量,盡管經(jīng)理越來越欣賞賈海昌,明面上還會給足金靜軒面子,這種華而不實(shí)的贊許金靜軒怎么會感覺不到,所以她對賈海昌更是忌憚。
賈海昌最初到店的時(shí)候很是安分了一段時(shí)間,后來他的一雙機(jī)智銳眼,敏銳地發(fā)現(xiàn)了店里的很多問題,逐漸不再隱忍,一步一步要在店里進(jìn)行革新,這就等于向金靜軒定下的舊規(guī)矩宣戰(zhàn)。
戰(zhàn)火升級,火力全開,身處其中的每個人都不好受,尤其是田欣蓮,她適應(yīng)了整天被金靜軒排擠訓(xùn)斥以后,她如今聽見金靜軒在店里吼叫,心理承受能力變強(qiáng)大了很多。
這些天田欣蓮的關(guān)注點(diǎn)都在搬家,所以上班時(shí)她都不大在意店里的暗流涌動。
店里已經(jīng)有賈海昌一個副店,眼下也不見公司調(diào)他去別的店當(dāng)?shù)觊L,所以田欣蓮暫時(shí)就沒有升職的機(jī)會,再加上金靜軒對她的不滿和猜忌,有李建平的例子在前,田欣蓮根本就不做夢能去參加副店考級。
田欣蓮知道沒機(jī)會升副店,賈海昌瞅準(zhǔn)了一個時(shí)機(jī)點(diǎn)撥田欣蓮,“副店考級最難,比轉(zhuǎn)店長更難,因?yàn)槎壈嚅L還是處于被店長管理的思維模式,一旦當(dāng)上副店,你就得轉(zhuǎn)換思維,學(xué)著怎么去管理一個門店的日常運(yùn)轉(zhuǎn),而不再是想著如何順利下班?!?p> 賈海昌說話一貫直來直去一針見血,田欣蓮知道他說的這些在以后的工作中會很有用,她誠懇地說道:“副店,你有空了教教我,當(dāng)副店都需要學(xué)習(xí)哪些經(jīng)驗(yàn)?!?p> 賈海昌沉吟了一會兒,“你讓我三言兩句就跟你說清楚這有點(diǎn)困難,總之比你想象中的繁雜瑣碎,門店里的每一個人每一件突發(fā)事件都與你有關(guān)。從前你會感覺在門店里的參與感很低,當(dāng)副店以后,這個店里的一切你都得每時(shí)每刻警醒著,隨時(shí)做好有意外事件發(fā)生的心理準(zhǔn)備,并且能夠迅速穩(wěn)妥地解決這些事情。你得做好心理調(diào)整,從前是被管理者,往后變成管理者,甚至有時(shí)候需要你必須想出來前所未有的新舉措來改變門店目前遇到的瓶頸,這都需要你平時(shí)在店里多用心用智,慢慢學(xué)起來吧?!?p> 賈海昌每說一句,田欣蓮的眉頭就緊皺一分,“副店,光是聽你簡單這么一說,我的頭都有些疼了,看來還是我把副店的工作想的太容易,我看你平常毫不費(fèi)力的輕松樣子,我還以為很簡單。”
賈海昌呵呵一笑,“如今的輕松是當(dāng)初多少的尷尬無措換來的經(jīng)驗(yàn),世上根本就沒有輕松的工作,除非你不思進(jìn)取,是來混日子的,到頭來日子就把你混沒了。這樣吧,我在711門店辭職時(shí)帶回來一份副店的培訓(xùn)資料,金靜軒不給你資料,你就先學(xué)學(xué)以往我的經(jīng)驗(yàn)吧。你有什么不懂的,隨時(shí)可以微信發(fā)給我,我知無不言言無不盡,包教包會。我向你推薦一個我剛開始的笨辦法,工作太多太細(xì),我就拿個專門的本子把副店需要做的所有事按照時(shí)間順序?qū)懴聛?,每一天的每一周的每個月的,把工作細(xì)致的分化,當(dāng)你熟悉了記牢了,這個本子也就用不著了,你自然而然就知道接下來的工作是什么,絕對不會遺漏出現(xiàn)重大的失誤?!?p> 田欣蓮心里的陰霾和不安逐漸散去,她笑道:“副店,你本人就是一本活教材啊,我只需要仔細(xì)看看你每天都在忙什么工作,我就能學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)了,太感謝你了,你比培訓(xùn)師還要厲害細(xì)心!你要是去公司當(dāng)一名培訓(xùn)師,絕對是最優(yōu)秀的,可是就埋沒了你當(dāng)?shù)觊L的才能?!?p> 賈海昌朗聲笑起來,“你先別忙著夸,我有自己的私心的,只有把你教會了,能夠勝任一名副店,我才有機(jī)會升店長,要不然我這顆釘子老釘在這個位置上不挪窩,所有人心里都不舒服,你也沒機(jī)會升職。你穩(wěn)重細(xì)心,當(dāng)副店完全沒問題,你只用把你的膽子放大,敢于突破你的舒適圈就會越來越好?!?p> 很少有人會對同事如此坦誠自己心里最真實(shí)的想法,無論是為公還是為私,田欣蓮都感念賈海昌的坦坦蕩蕩,“好,互利互惠,合作共贏,這是我跟著你學(xué)到的第一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn)。”
賈海昌滿意地看著田欣蓮,“孺子可教也,你才是最適合這個店的副店,你最熟悉這里的一切,金靜軒又不會太針對你。每周都有新品促銷和臨期商品打折活動,你就先學(xué)習(xí)怎么調(diào)整門店里的各個貨架吧,學(xué)學(xué)怎么擺活動商品才能更吸引顧客的注意力。”
金靜軒從前故意對田欣蓮瞞著藏著的那些寶貴的經(jīng)驗(yàn),如今賈海昌都一點(diǎn)一滴著手教給田欣蓮,毫無保留傾囊相授,田欣蓮很快就摸到了其中的門道和規(guī)律。
田欣蓮原就聰慧,會舉一反三會虛懷若谷,她把賈海昌說到的重點(diǎn)難點(diǎn)都記在本子上記在心里,也敢于動手實(shí)踐,她學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)越多,她心里的底氣就越足,越發(fā)不把門店里那些雞毛蒜皮的勾心斗角放在心上,她要學(xué)到真本事,等到有機(jī)會副店考級的時(shí)候不至于腦袋空空兩眼空空什么都不知道。
這天是個忙碌的周五,金靜軒給田欣蓮排的加班,讓她中午十一點(diǎn)來上班一直上到九點(diǎn)鐘。
門店里還是那么熱鬧,因?yàn)榻裉靵淼膶W(xué)生比較多,所以烤腸機(jī)里的烤腸賣的很快,田欣蓮一看差不多快賣沒了,就想去冰柜里再拿一包烤腸出來加熱。
田欣蓮在人群中穿來穿去想去廚房,此時(shí)聽見一個尖利的女聲在高喊:“我的手機(jī)和錢包丟了,你們店里有小偷,大家?guī)兔ψバ⊥蛋?!?p> 她的聲音十分高亢,直接蓋過了門店里吵嚷的聲音,田欣蓮聽得清清楚楚,她看著人群開始有了騷動,正想大聲喊李建平,這時(shí)有一個穿著黑夾克戴著鴨舌帽的年輕男人捂著口袋,速度極快地在人群沖了出來。
人群很快被他沖散,男人一閃身就想奪門而逃,離他最近的是田欣蓮,她來不及喊人就伸手直接去抓這個男人的外套。