第26章 現(xiàn)場演示
崔櫻櫻上班的地方離家不遠(yuǎn)。
就在百花路上，單位名稱叫做麗尚遠(yuǎn)房產(chǎn)公司。
當(dāng)崔櫻櫻告訴蘭爾雅自己現(xiàn)在的工作單位性質(zhì)的時(shí)候，蘭爾雅直接“噗嗤”地一聲笑了出來。
“你堂堂一個(gè)崔氏集團(tuán)大小姐，做二手房產(chǎn)中介的工作？！”
“雅雅，你別笑。這是我經(jīng)過深思熟慮之后做出的決定。”
“怎么個(gè)深思熟慮，我看呀，你就是沖動(dòng)?！?p> 蘭爾雅本來還在為崔櫻櫻復(fù)婚的事心里替她不值得，沒想到崔櫻櫻又找了份這樣的工作。
她氣不打一處來，干脆就不理崔櫻櫻了。
崔櫻櫻都還沒來得及解釋，聽蘭爾雅掛了電話，心想，這回她肯定是生氣了。
雅雅，對(duì)自己無法感同身受，她也是能夠理解的。
一來蘭爾雅沒有孩子，二來，婚姻是靠自己的選擇沒錯(cuò)，然而更重要的也有這么兩個(gè)字來左右的：緣分。
每個(gè)人有每個(gè)人命中注定的緣分。
而且只有當(dāng)了媽媽的人，才會(huì)始終放不下對(duì)自己孩子的牽絆。
崔櫻櫻始終相信，終有一天，蘭爾雅是會(huì)理解自己的。
今天又跟往常一樣。
崔櫻櫻來到了百花路麗尚遠(yuǎn)中介房產(chǎn)公司的門店上班。
她打開電腦，開始給公司系統(tǒng)里面的客戶打電話，一一了解和跟進(jìn)客戶最近的情況。
打了電話，做好跟進(jìn)記錄，崔櫻櫻的同事們也都來了。
麗尚遠(yuǎn)房產(chǎn)公司的這個(gè)分店雖然規(guī)模小，門面小，人手少，但是工作倒是不是十分繁重。
工作嘛，誰不愿意事少、錢多、離家近呢？
在這里工作雖然錢不多，但是還是有一些的，而且占據(jù)了事少和離家近兩項(xiàng)。
崔櫻櫻復(fù)婚之后已經(jīng)將生活的重心轉(zhuǎn)移到了持家上面，所以她的工作有這兩項(xiàng)，她已經(jīng)滿足了。
這個(gè)分店他們的主管是一個(gè)叫楊賢樂的中年男人。
他長相一般，有一個(gè)招牌動(dòng)作，就是總是說一句話就習(xí)慣性地用右手撫摸一下自己的頭發(fā)。
特別是從頭前到頭后的類似梳頭發(fā)的方向。
同事們背地里經(jīng)常議論楊總管的那一頭光滑的頭發(fā)。
“哎，我跟你們說呀，楊總管這個(gè)動(dòng)作充分暴露了他是一個(gè)禿頭的秘密！他的頭發(fā)呀，一定是假發(fā)來著?！?p> 比崔櫻櫻早來上班一個(gè)禮拜的李艷，肯定地說道。
“你真聰明，猜對(duì)了。不過，千萬不要在楊總管面前提任何有關(guān)這件事的一個(gè)字。記住了，是一個(gè)字都不許提！”
這個(gè)分店的老員工鄭飛善意地提醒道。
“圍在那里做什么？來，到前面來開個(gè)會(huì)?！?p> 崔櫻櫻他們身后響起了楊總管的聲音，他們一聽，立刻都閉了嘴。
三個(gè)員工和一個(gè)總管的會(huì)議在這個(gè)麗尚遠(yuǎn)中介房產(chǎn)門店里的辦公桌周圍開始了。
“最近的業(yè)績有點(diǎn)跟不上呀！看看跟別的我們公司的分店相比起來，是不是差很多?！?p> 楊賢樂又摸了一下他的頭發(fā)。
崔櫻櫻強(qiáng)忍住不笑。她看了看前面的鄭飛和李艷，發(fā)現(xiàn)他們兩個(gè)也在強(qiáng)忍著笑意。
楊總管此時(shí)已經(jīng)察覺到了什么似的。
“怎么？有很好笑的事嗎？說出來大家一起樂一下呀？”
他看著李艷，李艷頭馬上搖的跟一個(gè)撥浪鼓似的。
“咳咳，我們言歸正傳??！這個(gè)業(yè)績上不去，肯定是跟我們的客戶維護(hù)情況有關(guān)系的。這個(gè)客戶維護(hù)，我們主要是靠電話跟進(jìn)?！?p> 楊總管開始講到重點(diǎn)了，他繼而抬頭看看鄭飛，“鄭飛，你能給新來的員工做一下現(xiàn)場演示？”
鄭飛人長得有些高，也正是年輕力盛的時(shí)候。
可能是在分店里久了，便成了一根老油條，平日里做事做到恰好開始，按時(shí)打卡，每周拿底薪，單身一個(gè)，一人吃飽，全家不餓。
這個(gè)情況楊總管早就了解了個(gè)透徹，因此才在斟酌之后，辭掉了幾個(gè)分店里同樣是老油條的員工，然后，就留下了還算有點(diǎn)用處的鄭飛，招聘來兩個(gè)新的員工。
“好的?！编嶏w接著做了一個(gè)現(xiàn)場演示。
跟進(jìn)的話術(shù)熟練，問話標(biāo)準(zhǔn)，按部就班。
沒啥毛病。
楊總管卻皺了皺眉頭，“你們看著，這個(gè)演示毛病出現(xiàn)在哪里？”
崔櫻櫻和李艷都搖搖頭。
“這個(gè)演示的問題顯而易見，就是沒有達(dá)到打這個(gè)電話的效果。”
鄭飛不服，“楊總，客戶的信息我都收集到了，也建立了檔案，客戶的跟進(jìn)資料一點(diǎn)兒沒有問題呀！”
楊總管嘆了口氣，“哎，來。電話拿來，我也給你們現(xiàn)場演示一遍。”
說著，楊總管撥通了一個(gè)客戶的電話。
他將這個(gè)電話的免提打開，于是他們的通過大家都可以聽到。
楊總管：“喂，您好，我是麗尚遠(yuǎn)房產(chǎn)公司的置業(yè)顧問，請問您最近正在尋找的房子有意向購買了嗎？”
電話那頭的客戶并不買賬，大家都聽到了一個(gè)人在咀嚼著吃東西的聲音。
楊總管繼續(xù)說：“我們這邊呢，是品牌公司，售前售后都是有十全的保障的。您這邊有意向的話，抽空來一趟，我很樂意給您介紹幾套性價(jià)比高的。您看可以嗎？”
客戶這個(gè)時(shí)候終于有了回應(yīng)，“可以，你們那兒是哪里的分店？”
“哦，我們就在百花路路口，尚麗遠(yuǎn)房產(chǎn)。我們的員工會(huì)誠心服務(wù)您的。您看我們約的什么時(shí)間呢？房源方面，我們好給您做一些提前的查詢。”
楊總管表現(xiàn)得非常專業(yè)和誠意。
“好的，可以。明天下午我有空，到時(shí)候去你們那邊。謝謝！”
客戶這才掛了電話。
鄭飛立刻諂媚道，“楊總，您開發(fā)的客戶真的是讓我們看到了專業(yè)和誠意，佩服佩服！”
楊總管一針見血地回應(yīng)道，“重點(diǎn)在于效果。每一次打電話去開發(fā)客戶，一定要有效果，要么是約好時(shí)間和地點(diǎn)，定下跟客戶進(jìn)一步看房的策略，要么是跟意向客戶直接簽單。我們的服務(wù)是專業(yè)的，我們的目的也只有一個(gè)，就是簽單。簽單了公司才有錢賺，你們才有提成拿！記住了嗎？”
崔櫻櫻和李艷，還有鄭飛，頻頻點(diǎn)頭。
會(huì)后，下午的工作他們?nèi)齻€(gè)人聯(lián)系客戶更加勤快了。
在空余時(shí)間，還是有閑聊，不過，話題轉(zhuǎn)移到了楊總管的工作經(jīng)歷上面。
崔櫻櫻在對(duì)比了楊總管和鄭飛的電話客戶開發(fā)的技巧，自己總結(jié)和實(shí)踐學(xué)習(xí)了一番。
從實(shí)踐中證明，楊總管的這一套還真是管用。